18. septembrī daži MTS abonenti, iespējams, nobijās, redzot savu atlikumu lietojumprogrammas personīgajā kontā.
Par neparastu incidentu ziņoja krievsmobilo pārskatu vietnes eksperts un galvenais redaktors Eldars Murtazins. Tiek atzīmēts, ka papildus tam, ka abonenti saskārās ar nepareizu līdzsvaru, viņiem gandrīz dienu bija problēmas ar saziņu un internetu. Lietotāji labprāt dalījās ar debesīm līdzsvaru ekrānuzņēmumos. Kā redzam, dažiem abonentiem bija "parādi" 5, 38 vai pat 500 miljoni rubļu. Savukārt MTS pārstāvji šo problēmu nekomentēja.