Izstādē CES 2020 Samsung parādīja ne tikai jaunas ierīces, bet arī programmatūru, ko tas izlaidīs
Jo īpaši Samsung parādīja Samsung pakalpojumuPass, kas atbild par drošu piekļuvi datiem, izmantojot biometrisko identifikāciju. Prezentācijā uzņēmuma pārstāvis skaidroja atšķirību starp dažādām identifikācijas metodēm: sejas atpazīšanu, pirkstu nospiedumu skenēšanu utt. Uz tā laika slaidā tika parādītas atbilstošo funkciju ikonas. Žurnālisti pamanīja, ka sejas atpazīšanas ikona ir aizdomīgi līdzīga tai, kuru Apple izmanto Face ID.