Tā tu dzīvo savu dzīvi, tu ej uz Instagram katru dienu... Un tad - bam, un kad ienāc savā mīļākajā sociālajā tīklā,
Izklausās pazīstami?Jūs ievadāt paroli atkal un atkal, bet viss velti! Paturiet prātā: jūsu Instagram ir uzlauzts. Iemesli var būt dažādi, sākot no vienkāršas nelaipnas personas lutināšanas un beidzot ar apzinātu mēģinājumu izslēgt jūs no konkurenta pakalpojumu un preču tirgū. Bet nekrītiet panikā priekšlaicīgi. Atcerieties darbību algoritmu, ja Instagram tiek uzlauzts:
1. solis. Pārbaudiet, vai nav mainījusies jūsu e-pasta adrese
- Lai to izdarītu, zem pogas “Pieteikšanās” noklikšķiniet uz “Aizmirsāt paroli?”.
- Ievadiet sava konta nosaukumu un uznirstošajā logā noklikšķiniet uz Tālāk.
- Kad sistēma piedāvā atkopšanas opcijas, atlasiet opciju “Sūtīt e-pastu”.
- Uznirstošajā ziņojumā varat redzēt aptuvenuE-pasta adrese, uz kuru tika nosūtīts e-pasts. Ja tas atšķiras no jūsu e-pasta, tad Instagram ir uzlauzts, un viņam jau ir izdevies mainīt saistošo e-pastu.
№2. Solis. Mēs vēršamies pie tehniskā atbalsta
- Autorizācijas veidlapā zemāk atlasiet vienumu “Atbalsts” un piedāvājiet “palīdzība ar pieteikšanos”. Tur mēs ievadām jūsu lietotājvārdu un noklikšķiniet uz "nākamais".
- Ievadiet e-pasta adresi, kas bijapiesaistīts mūsu kontam un atzīmējiet izvēles rūtiņu priekšā “mans konts tika uzlauzts”. Pēc izvēles varat uzrakstīt komentāru zemāk esošajā lodziņā. Noklikšķiniet uz "nosūtīt" - un mūsu pieprasījums lidoja uz Instagram tehnisko atbalstu.
3. solis. Skaidri un skaidri atbildiet uz visiem tehniskā atbalsta pieprasījumiem
Pieprasījumi parasti ir šādi:
- lietotāja pases foto ar informāciju par dzimšanas datumu un dzīvesvietu;
- to fotoattēlu oriģinālus, kurus pirms apstrādes ievietojāt Instagram;
- Precīzs profila izveidošanas datums un pirmās ziņas datums;
- selfijs ar pasi, lai būtu skaidri redzams, ka pasē esošais fotoattēls tiešām ir tava seja;
- ja ar tādu pašu segvārdu kā Instagram, jūs joprojām esat reģistrējies kādā tīklā, uzņemiet ekrānuzņēmumu un atiestatiet to uz tehnisko atbalstu;
- Jūsu konta ekrānuzņēmums pirms uzlaušanas.
Ja e-pasts joprojām ir jūsu, ar to pietiekizmantojiet opciju “aizmirsu paroli”. Jauna parole tiks nosūtīta pa e-pastu. Tālāk ir svarīgi nomainīt šo paroli Instagram iestatījumos uz sarežģītāku. Un jūs varat turpināt izmantot savu kontu.
Ir vērts atgādināt, ka atbalsta pakalpojums var aizņemt ilgu laikuneatbild uz pieprasījumiem. Tas notiek tāpēc, ka ir daudz vairāk lietotāju nekā 60 cilvēki, kas faktiski veido šo atbalsta pakalpojumu. Tāpēc nākotnei izprotiet vienkāršus noteikumus, kā pasargāt savu Instagram no uzlaušanas, lai vēlāk nebūtu jāizmanto tīkla tehniskā atbalsta pakalpojumi.
Kā pasargāt Instagram no uzlaušanas?
- Izmantojiet spēcīgu paroli. Ideālā gadījumā tajā vajadzētu būt lielajiem un mazajiem burtiem, kā arī cipariem. Centieties nelikt vienu paroli dažādos sociālajos tīklos.
- Saistiet Instagram ar Facebook.
- Nelietojiet pakalpojumus, kas piedāvā Instagram reklamēšanu.
- Periodiski mainiet savu Instagram paroli;
- Izmantojiet divu faktoru opcijuautentifikācija. Pat ja jūsu Instagram konts tiks uzlauzts, jūs saņemsiet SMS savā tālrunī, bez kuras nav iespējams pieteikties sistēmā. Lai iestatītu šādu autentifikāciju, jums jāiet uz Instagram iestatījumiem, jāatrod opcija “divu faktoru autentifikācija” un jāaktivizē drošības kods. Pierakstiet savu tālruņa numuru un ievadiet tam nosūtīto apstiprinājuma kodu.
Ja jūsu Instagram lapa ir uzlauzta, neskumstietizmaksas. Kā jūs jau zināt, to var atjaunot, veicot vienkāršas darbības. Bet labāk nedot hakeriem brīvību un ievērot visus sociālā tīkla drošības noteikumus.