Kāda ir problēma?
Tehnoloģijas – no tvaika dzinējiem līdz robotizētiem metināšanas aparātiem un bankomātiem
Daudzus darba veidus ir vieglāk aizstāt ar mašīnām.Uzņēmumu labklājība palielinās līdz ar mazākām darbaspēka izmaksām. Tomēr var izrādīties, ka cilvēki vēlas strādāt, taču viņiem šādas iespējas nebūs, brīdina MIT eksperti.
Automatizācija apdraud visu veidu darbus, sākot no autovadītājiem līdz viesmīļiem un feldšeriem.
No mašīnām līdz algoritmiem
Vēl agrāk, kad mašīnas sāka ražot,un ludieši protestēja un iznīcināja viņus, mehānismi (kas vēl bija tālu no robotiem) atņēma cilvēkiem rupju fizisko darbu. Lielbritānijas valdībai nācās brutāli apspiest citādi domājošo sacelšanos, kas pārauga īstā karā ar mašīnām.
Lai vai kā, tagad - konveijersražošana vairs nav pilnīga bez mašīnām. Nākamais solis ir intelektuālais darbs, kuram algoritmi jau tiek veikti. Viņi atrod pielietojumu liela informācijas apjoma apstrādē. Viņi ir gatavi bez rutīnas veikt ierasto, vienmuļo, smago darbu, no kura cilvēks ātri nogurst un viņa efektivitāte samazinās. Tajā pašā laikā robota vai AI veiktspēja ir stabila.
Šeit ir īstā vieta, kur darbiniekiem uztrauktieselektroniskie plašsaziņas līdzekļi. Los Angeles Times, Associated Press, Forbes un citi labi pazīstami plašsaziņas līdzekļi jau ievieš algoritmus, lai ātri ģenerētu finanšu pārskatus, sporta rezultātus vai laika apstākļu informāciju.
Google un Tesla aktīvi strādā, lai uzlabotu savu pašpiedziņas automašīnu funkcionalitāti.
Un, ja tagad algoritmi ir tikai daļa no kopējās darba ekosistēmas, tad roboti, kuru funkcionalitāte katru dienu uzlabojas, kļūst par reālu problēmu un ir gatavi pilnībā aizstāt cilvēkus. Kā?
Kuri uzņēmumi aizstāj cilvēkus ar robotiem?
Runājot par darbu robotiem, biežiizmantojiet formulu "4D": blāvi, netīri, bīstami, dārgie - ikdienas, netīrs, bīstams un dārgs darbs. Tieši šāda veida darbības roboti "apguva". Mūsdienās veiksmīgi strādā kurjeri, iekrāvēji un krāvēji. Piemēram, Innopolisā Yandex.Rovers aktīvi piegādā pārtiku un dažādas preces.
ASV tos izmanto trauku mazgāšanai, hamburgeru un picu gatavošanai. Ķīnā jau ir roboti policisti.
Amazon noliktavās roboti masveidā aizstāj parastos strādniekus:
Un Wallmart lielveikalos - tirgotāji:
Nākamajos desmit gados tie var aizstāt vairāk nekā 7 miljonus darbinieku mazumtirdzniecībā.
Bet šodien roboti ir tuvu tiemprofesijas, kuras tika uzskatītas tikai par cilvēkiem. Piemēram, roboti ķirurgi, kuri strādā daudz precīzāk un precīzāk, iekļūstot pat plānos traukos un gandrīz neatstājot caurumus. Vai arī robota advokāts no šī Vice video, kurš atrada kļūdu līgumā, bet pieredzējis jurists to nokavēja.
- Kalnrūpniecības gigantsRio Tintoizmanto pašpiedziņas kravas automašīnas un urbjus, nevisnepieciešama cilvēku klātbūtne dzelzsrūdas atradnēs. Automātiskie vilcieni tur drīz nogādās rūdu uz ostu, kas atrodas aptuveni 480 km attālumā. Un Losandželosas ostā tiek uzstādītas iekārtas, kas uz pusi samazinās garo krastu darbinieku skaitu.
- Vēl 2017. gadā Amerikas bankaatvēra trīs pilnībā automatizētasnodaļas. Viņu platība ir 4 reizes mazāka nekā parasti, un tur nav neviena darbinieku. Klienti izmanto bankomātus un video konsultācijas ar darbiniekiem no citām filiālēm. Bankas jaunie biroji galvenokārt nodarbojas ar hipotēkām, kredītkartēm un auto kredītiem. Šajā virzienā eksperimentē arī cita amerikāņu banka Goldman Sachs. Ja iepriekš centrālajā birojā akcijas pērk un pārdod 600 tirgotāju, tad šodien no tiem palikuši vairs tikai divi. Visu darbu veic programmas ar 200 datorinženieru atbalstu.
- Automatizācija ir skārusi arī restorānu nozari. Pirms trim gadiem Sanfrancisko un Honkongā tika atvērti mini-kafejnīcasKafejnīca Xkur tiek gatavoti un pasniegti dzērieniapmeklētāju roboti. Pasūtījumu var veikt iestādē vai ārpus tās, izmantojot mobilo lietotni. Robots gatavo espresso mazāk nekā minūtes laikā un stundas laikā var ieliet 120 kafijas dzērienus. Tomēr cilvēki tīra un uzpilda kafijas automātus, kā arī veic datora un programmatūras apkopi kafejnīcā X. Tagad.
- Amazon atkal radīja visvairāk jautājumu ar savu ideju atvērt pārtikas veikalus.Amazon Gobez kases aparātiem vai kasieriem.Pirms diviem gadiem uzņēmums savā birojā atvēra savu pirmo veikalu bez pārdevējiem mini formātā. Jau šī gada martā tika atvērts pirmais Amazon veikals ārpus ASV bez kases aparātiem un pārdevējiem - Londonā, ieejot veikalā, klienti skenē viedtālruņa lietotni, paņem preces, pievieno tos grozam un tiek automātiski izrakstīts aizejot. Amazon tagad nodarbina 45 000 robotu, kas ir par 15 000 vairāk nekā gadu iepriekš.
- Informācijas tehnoloģiju direktorsX5 mazumtirdzniecības grupaFabricio Granja paziņoja par iespējamo palaišanu“Viedo” veikalu Krievija, kuras pamatā ir Amazon Go modelis. "Es to apsveru ar vienu uzņēmumu, kas sadarbojās ar Amazon, bet tas joprojām ir diskusiju fāzē," viņa teikto citē Inc. Krievija. Šobrīd Krievijas lielveikali aktīvi izmanto automātiskos kases, kuras uzrauga viens cilvēks. Ne tik sen tie bija reti, bet tagad tie ir atrodami Pjateročkā un Magnītā. Viens no pirmajiem uzņēmumiem Krievijā, kas ieviesa automātiskās kases, bija Zviedrijā dibinātā IKEA.
- Jau trīs gadusSberbank ir iesaistīts robotu jurists. Ar tās palīdzību astoņu darbības mēnešu laikā tika sagatavoti vairāk nekā 2,5 miljoni juridisko atzinumu. Robots ļauj ievērojami paātrināt biznesa procesus un izvairīties no kļūdām, manuāli apstrādājot lielus datu apjomus un pārbaudot informāciju par darījumu partneriem. Vienas juridiskas personas analīzes process aizņem vidēji septiņas minūtes, ziņo Sber preses dienests.
- UzņēmumiKnightscopeUnGamma 2 robotikaizstrādā drošības robotus, kas jau iruzraudzīt kārtības ievērošanu birojos un tirdzniecības centros. Un startup Nightingale Security izmanto robotizētus dronus, kas ļauj klientiem pastāvīgi uzraudzīt objektu.
Kā cilvēki strādā ar robotiem?
Lielajās korporācijās, tostarp Amazon,Roboti un AI ne tikai strādā līdzās cilvēkiem, bet arī uzrauga viņu veiktspēju. Speciālie algoritmi novērtē, cik labi strādā konkrētais darbinieks, un pat aprēķina viņa algu, pamatojoties uz rezultātiem. Uzņēmums katrā noliktavā ietaupa līdz pat 22 miljoniem dolāru gadā, taču paši darbinieki ir neapmierināti un pat streiko pret to aizstāšanu ar robotiem.
Kamēr Amazon darbinieki streiko ar saukli "Mēs neesam roboti", mašīnas aktīvi aizstāj cilvēkus ne tikai ražošanas līnijā.
Tajā pašā laikā 2020. gada oktobrī izrādījās, ka Amazon noliktavu robotizācija izraisīja traumu pieaugumu par 50% un palielināja stresu cilvēkiem.
Laikā, kad robotiem vajadzēja vienkāršotdarbinieku dzīvības, bet tā vietā cilvēki ir spiesti strādāt četras reizes ātrāk. Pēc Reveal autoru domām, Amazon slēpj datus par ievainojumiem un pelna naudu, kaitējot strādniekiem. Publikācijā tika analizēti dati par traumām no Amazon noliktavām ASV no 2016. līdz 2019. gadam. Smaga trauma ir tāda, kas liedz darbiniekam strādāt vairākas dienas.
Saskaņā ar Reveal, 2019. gadā Amazon150 noliktavās reģistrēti 14 tūkstoši šādu ievainojumu. Tas ir par trešdaļu vairāk nekā 2016. gadā un ir gandrīz divreiz lielāks par nozares standartu. Traumu līmenis uz 100 darbiniekiem katru gadu pieaug kopš 2016. Amazon izpilddirektors patērētāju biznesā 2019. gadā norādīja, ka roboti "liek cilvēkiem strādāt drošāk", raksta vc.ru. Bet no 2016. līdz 2019. gadam, visbiežāk sastopamajiem noliktavu veidiem, kas apstrādā mazas un vidējas preces, traumu līmenis bija uz pusi mazāks.
Kāda ir apakšējā līnija?
Zinātnieki rūpīgi pēta jautājumu, cik drīznotiks izrāviens, kas ļaus robotiem pilnībā aizstāt cilvēkus, veicot sarežģītus uzdevumus. Pēc vienas MIT zinātnieku grupas domām, vienīgā barjera ir datoru spēks, taču tas drīz tiks pārvarēts. Citi uzskata, ka pētnieki vēl ir tālu no veselā saprāta, domāšanas un veiklības tulkošanas koda rindā. Un bez tā datoru jauda nepalīdzēs.
Tomēr robotu ienākšana darba vietā,kas tradicionāli ir piešķirtas personai, nenozīmē, ka tas neatstās brīvas darba vietas cilvēkiem. Tradicionāli līdz ar mašīnu ienākšanu cilvēka vietā parādījās absolūti jaunas nodarbinātības nišas, jaunas profesijas. Galvenais ir spēt pielāgoties jaunā laika garam un progresam, kuru vairs nevar apturēt.
Lasīt vairāk
Kļuva skaidrs, kāpēc zinātnieki nepareizās planētas sauc par dzīvībai piemērotām
Tika izveidota pirmā precīzā pasaules karte. Kas vainas visiem pārējiem?
Viņi atbalsta Visumu: kā darbojas četri galvenie dabas spēki
Ludīti - dedzīgi 19. gadsimta sākuma progresa pretinieki