Waarom heb je bedrijfstrainingen nodig?
De wereld verandert sneller dan ooit. Dit komt deels door
In bedrijfstrainingen, moderne technologieën entrends zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Het is moeilijk te zeggen wat er eerst komt. Ofwel leiden trends tot de opkomst van nieuwe technologieën, of de technologieën zelf veranderen de hele industrie en zetten nieuwe trends. Hoogstwaarschijnlijk gebeurt het zo en zo. In ieder geval is het logisch om meer in detail stil te staan bij de belangrijkste trends en de belangrijkste technologieën.
Trends in bedrijfstrainingen
- Online een opleiding volgen.In 2019 het volume van de Russische marktonline onderwijs bereikte een record van 38,5 miljard roebel, en 49% van dit bedrag was verantwoordelijk voor aanvullend onderwijs voor volwassenen. Na het uitbreken van de pandemie nam de vraag naar online cursussen exponentieel toe: zo schreven in maart ruim 1 miljoen nieuwe studenten zich in bij de Foxford online school, en bij Netology steeg het aantal inschrijvingen met 340%. En zij vormen geen uitzondering: een soortgelijk beeld wordt waargenomen bij bijna alle EdTech-bedrijven.
- MikroobuchenieVoor een volwassene om de efficiëntie te verbeterenwerk vereist in de regel de studie van een beperkt onderwerp, en niet het hele onderwerp als geheel. Dienovereenkomstig kan een werknemer met een goed georganiseerd onderwijsproces binnen enkele dagen, zo niet uren, worden opgeleid. Dit is de essentie van microllerning - inhoud beheersen in een beknopte en maximaal puntsgewijze vorm, gericht op een specifiek verzoek. Deze methode helpt medewerkers op te leiden met minimale werkverliezen of zelfs zonder onderbreking van de hoofdactiviteit.
- Persoonlijke aanpak.De taken van de meeste werknemers in elk bedrijfzijn individueel, ook al werken er mensen op dezelfde afdeling. Verschillende projecten hebben verschillende problemen en manieren om deze op te lossen. Daarom is het invoeren van uniforme cursussen voor al het bedrijfspersoneel of zelfs voor één afdeling niet de beste optie. Bij de opleiding van medewerkers verdient het de voorkeur om een individuele aanpak te hanteren. Moderne technologieën stellen ons in staat dit probleem snel en efficiënt op te lossen.
- Overbruggen van de kloof tussen theorie en praktijk.Veel universitair afgestudeerden onder hun riemsolide theoretische voorbereiding en eerlijk gezegd zwakke praktische voorbereiding. Tegenwoordig twijfelen weinigen eraan dat effectieve bedrijfsopleidingen het verwerven van nieuwe kennis moeten combineren met het vermogen deze in reële werkomstandigheden te gebruiken.
- GamificationEen speelmoment toevoegen aan het leerprocesmaakt het leuk en effectiever. Gamification maakt het mogelijk om meer deelnemers aan de training aan te trekken en ze niet te verliezen voordat deze is voltooid, wat vaak gebeurt bij het gebruik van standaardbenaderingen.
- Mentorschap.Een bedrijfstraining met een mentor maakt dat mogelijkde medewerker doet snel de nodige ervaring en kennis op. De afgelopen jaren is deze aanpak steeds populairder geworden. Zo biedt 76% van de werkgevers in Europa mentoring of coaching aan hun werknemers, en heeft 71% van de Fortune500-bedrijven bedrijfsmentorprogramma's.
Technologieën in bedrijfstrainingen
- Kunstmatige intelligentie en chatbots.Deze technologieën zijn ideaal voor beidemicrolearning, en voor een langere omscholing van specialisten. Hiermee kunt u niet alleen rekening houden met de taken die de werknemer moet oplossen, maar ook met zijn initiële capaciteiten en individuele kenmerken. De chatbot stelt de juiste vragen en AI maakt het mogelijk om op basis van de ontvangen antwoorden snel iemands opleidingsniveau en professionele kwaliteiten te beoordelen en vervolgens een persoonlijk studieprogramma op te stellen. Zo helpen AI en chatbots de educatieve inhoud aan te passen aan een specifiek verzoek, dat wil zeggen om het leren zoveel mogelijk te personaliseren. De ideale optie is wanneer individuele trainingsmodules automatisch worden ingebouwd in het curriculum van elke individuele medewerker.
- Webinars.Een eenvoudig online alternatief voor traditioneel face-to-faceopleiding van medewerkers. Webinars maken het mogelijk om het proces van informatieoverdracht en het verkrijgen van de benodigde vaardigheden voor medewerkers te versnellen. Bovendien kunnen webinars het bedrijf in staat stellen de bedrijfskosten voor zakenreizen en de verhuur van vergaderzalen en auditoria te verlagen
- Learning management systemen(Lermanagementsysteem, LMS).De meeste grote bedrijven creëren liever hun eigen platforms voor het trainen, testen en informeren van hun werknemers. Reuzen als Cisco, Google, Microsoft en vele anderen hebben hun eigen LMS. Het grote voordeel van een LMS is dat vrijwel alle trainingen, cursussen en certificeringen online worden gegeven, in interactieve vorm. Iedere medewerker kan overal verbinding maken met het systeem en de benodigde kennis en vaardigheden opdoen. Een LMS maakt het mogelijk om het talentmanagementsysteem van een bedrijf te verbeteren door de capaciteiten van individuele medewerkers en teams optimaal te benutten.
- Virtuele en augmented reality.Oplossingen op basis van VR en AR helpen daarbijalleen theoretische opleiding, maar ook praktische ervaring in het leerproces. Met een virtueel model, zo dicht mogelijk bij de werkelijkheid, kun je gedrag in elke situatie oefenen en een medewerker leren hoe hij de toegewezen taken nauwkeurig kan uitvoeren. Zo gebruikt Russian Railways een VR-simulator om spoorwegmonteurs te trainen. Nadat hij een virtual reality-bril heeft opgezet, bevindt de specialist zich in een virtuele omgeving - een gesimuleerd treinstation, waar het nodig is om een verscheidenheid aan problemen op te lossen.
- Digitale adoptie.Letterlijk vertaald uit het Engels, deze termverwijst naar het proces waarbij gebruikers een verscheidenheid aan digitale vaardigheden verwerven. Met betrekking tot bedrijfstrainingen bedoelen we interactieve hintdiensten die in het systeem zijn ingebouwd en papieren instructies vervangen. Hun taak is om de gebruiker door de interface te leiden en op zijn gedrag te reageren om de hulp echt nuttig te maken. Een van de eerste voorbeelden van een hulpmiddel voor digitale adoptie was Skrepysh, een digitale assistent uit het Microsoft Word-kantoorpakket uit het begin van de jaren 2000. Vervolgens irriteerde het iedereen alleen maar omdat het dezelfde nutteloze informatie herhaalde, ongeacht het gedrag van de gebruiker, en daarom niet effectief was. Tegenwoordig zijn digitale adoptietools het meest effectief bij de introductie van nieuwe bedrijfssoftware. Bij gebruik van vertrouwde benaderingen leren bedrijfsmedewerkers ongeveer een maand lang in het nieuwe systeem werken. Interactieve instructies die in bedrijfssoftware zijn ingebouwd, kunnen de kosten van training en gebruikersondersteuning met ongeveer de helft verminderen, waardoor de training met 20 tot 50% wordt versneld. Bovendien wordt de belasting van technische ondersteuning met ongeveer een derde verminderd, waardoor specialisten tijd vrijmaken om andere problemen op te lossen.
- Podcasts.Bedrijven maken steeds vaker gebruik van podcasting,een trainingsprogramma maken met behulp van verbonden mediabestanden - documenten, video- of audiobestanden. Podcasts over een specifiek onderwerp worden gepubliceerd op een bedrijfsbron of in het publieke domein. De populariteit van de technologie groeit geleidelijk, maar de hausse in de ontwikkeling ervan ligt nog in het verschiet.
Dat kunnen we vandaag met vertrouwen zeggenmoderne technologie heeft zakelijk leren voor altijd veranderd. Traditionele benaderingen (cursussen en offline conferenties) verliezen niet alleen aan efficiëntie, maar zijn ook te duur voor het bedrijf - dit zijn hoge kosten voor de training zelf, en de afwezigheid van werknemers op de werkplek, en dus gederfde winst. Door alle processen naar digitaal over te zetten, kunt u deze problemen oplossen en training nuttig en comfortabel maken voor zowel bedrijven als hun werknemers.
Zie ook:
De Doomsday-gletsjer bleek gevaarlijker te zijn dan wetenschappers dachten. We vertellen het belangrijkste
NASA: De maan zal in november het heldere licht van de aarde weerkaatsen
De nieuw ontdekte primaat staat al op de rand van uitsterven, hoewel de soort een miljoen jaar leeft