Hoe Discord (per ongeluk) de toekomst van internet heeft uitgevonden

De oprichters van Discord wilden gewoon een manier om contact te maken met hun medegamers. Uiteindelijk hebben ze gecreëerd

iets veel meer

De meeste Discord-gebruikers hebben "ervaren"het verhaal van hoe ze deze app begonnen te gebruiken, ziet er hetzelfde uit. Ze hielden van videogames, speelden graag met hun vrienden, dus gebruikten ze TeamSpeak of Skype om met elkaar te communiceren tijdens het spelen. De meesten van hen hielden helemaal niet van TeamSpeak en Skype, maar er waren echt geen andere opties.

In de loop van de tijd hebben veel van deze gamers er een gerealiseerdding. Ze wilden ook buiten de games communiceren met hun gamervrienden, en niet alleen over games praten. Hun speelkameraadjes werden uiteindelijk hun echte vrienden. En toen, begin 2015, verscheen een nieuwe boodschapper genaamd Discord op de markt. Het werd gepromoot onder een slogan die niet werd onderscheiden door genade: "Vergeet Skype en TeamSpeak." Het had tekstchat, wat leuk was, maar het belangrijkste was dat het een betere voicechat had dan waar dan ook.

Aanvankelijk creëerden gebruikers privéserversvoor hun vrienden om samen te spelen, en wat meer avontuurlijk ingestelde openbare servers om nieuwe spelvrienden te maken. "In het echte leven heb ik niet zoveel spelers die ik ken", vertelde een Discord-gebruiker die bekend was op het platform, zoals Mikeyy me vertelde. Dus toen ik Overwatch speelde, creëerde ik mijn eerste community om met iedereen online te spelen. Je speelt een paar spelletjes met iemand en dan zeg je meestal: het was gaaf, wat is je bijnaam op Discord? '

Als je een paar jaar vooruit spoelt, zullen we ziendat Discord is verhuisd naar het centrum van het gaming-universum. De maandelijkse actieve gebruikers overschrijden 100 miljoen en verenigen miljoenen allerhande gemeenschappen en spelers. De grootste servers hebben miljoenen geregistreerde leden. Discord profiteert ook van al deze populariteit om het bedrijf geleidelijk te laten groeien en neemt nu een scherpe wending: het wil van het platform een ​​communicatiemiddel maken, niet alleen voor gamers, maar voor iedereen - van studentengroepen tot liefhebbers van sportschoenen en tuiniers. Vijf jaar later wordt het Discord nu pas duidelijk dat het misschien een toekomst voor internet heeft geopend. En bijna per ongeluk.

Alle kracht gooien

De geschiedenis van Discord is eigenlijk vol coolbochten. Zonder hen zou het onmogelijk zijn om het bestaan ​​van deze boodschapper voor te stellen. Lang voordat hij nieuwe vormen van communicatie probeerde uit te vinden, was mede-oprichter Jason Citren slechts een van die jongens die gewoon met hun vrienden wilden spelen. "Dit was het Battle.net-tijdperk, als je wilt", vertelde hij me (via Discord-chat natuurlijk). "Ik speelde Warcraft veel online, had een beetje interesse in MMO-spellen zoals Everquest." Op een dag werd hij bijna van school gestuurd nadat hij te veel tijd aan World of Warcraft had besteed.

Sitren leerde codes schrijven omdat hij dat wildeom games te maken, en dat is precies wat je gaat doen nadat je bent afgestudeerd. Zijn eerste bedrijf begon als een studio voor het ontwikkelen van videogames en plaatste in 2008 zijn game zelfs in de iPhone App Store zodra die winkel werd geopend. Er kwam niets van, maar werd later een sociaal netwerk voor gamers genaamd OpenFeint, dat Sitren beschrijft als "eigenlijk Xbox Live voor de iPhone." Hij verkocht het aan de Japanse gaminggigant Gree en richtte in 2012 een ander bedrijf op, Hammer and Chisel, "met het idee een nieuw soort gamingbedrijf te creëren, meer gericht op tablets en reguliere multiplayer-games." Ze ontwikkelde een spel genaamd Fates Forever, een online multiplayer-game die veel lijkt op League of Legends. Ze heeft ook spraak- en tekstchat in het spel ingebouwd, zodat spelers tijdens het spelen kunnen communiceren.


Discord mede-oprichters Stan Vishnevsky (links) en Jason Citren. Foto: Discord

En toen gebeurde er iets typisch Silicon Valley.ding: Sitren en zijn team beseften dat de beste eigenschap van hun spel de chat was (wat geen erg vleiende beschrijving van het spel is, maar ik hoop dat je begrijpt wat ik bedoel). Dit gebeurde in 2014, toen iedereen nog TeamSpeak of Skype gebruikte en iedereen nog steeds een hekel had aan TeamSpeak en Skype. Sitren en het ontwikkelingsteam van Hammer & Chisel wist dat ze een beter product konden maken en besloot het eens te proberen.

De overgang was pijnlijk.Hamer & Chisel sloot de game-ontwikkelingsafdeling, ontsloeg een derde van de werknemers van het bedrijf, plaatste velen in nieuwe functies en besteedde zes maanden aan het hervormen van de focus en cultuur van het bedrijf. Niemand wist zeker of dit nieuwe idee zou werken. “Toen we besloten om alles uit de kast te halen op Discord, hadden we maar tien gebruikers”, herinnert Sitren zich. — Er was één groep League of Legends-spelers, één WoW-gilde en niets anders. We hebben Discord aan onze vrienden laten zien, ze zeiden dat het cool was, en daarna hebben ze het nooit gebruikt.

Na met gebruikers te hebben gesproken en de resultaten te hebben gezien,het team realiseerde zich hun probleem: Discord was beslist beter dan Skype, maar nog steeds niet goed genoeg. Oproepen werden afgebroken, de kwaliteit leed. Waarom zou iemand een tool die ze haatten moeten vervangen door een andere die ze na verloop van tijd zouden haten? In de eerste paar maanden moest het Discord-team zijn stemtechnologie drie keer volledig opnieuw ontwerpen. Rond dezelfde tijd verscheen er een functie die gebruikers de mogelijkheid gaf om andere spelers op de server te modereren en te bannen, hen rollen en machtigingen te geven. Op dat moment zagen Discord-testers meteen de superioriteit van het programma. En ze vertelden het aan hun vrienden.

Discord telt vandaag de 13e lanceringsdagMei 2015, toen andere mensen de dienst echt gingen gebruiken. Iemand plaatste een Discord-bericht op de Final Fantasy XIV-subreddit met een link naar de Discord-server waar ze het nieuwe uitbreidingspakket konden bespreken. Sitren en een andere mede-oprichter van Discord, Stan Vishnevsky, gingen onmiddellijk de voicechat op de server binnen en begonnen te chatten met iedereen die daar verscheen. Redditors begonnen na deze gesprekken berichten te posten in de geest van "praatten gewoon met hun ontwikkelaars, coole jongens" en stuurden zelfs nog meer gamers naar Discord. 'Op die dag', zegt Sitren, 'hebben zich een paar honderd mensen bij ons aangemeld. Toen begon alles als een sneeuwbal van een berg. "


Eerste Discord Team, c. Foto: Discord, 2015

Het eerste cohort van Discord-gebruikers omvatteeen gamer die op Discord bekend staat als Vind. Hij en zijn vrienden, fans van Battlefield 4, schakelden over naar de nieuwe app van TeamSpeak nadat hun communicatie verder ging dan alleen over Battlefield te praten: "We begonnen af ​​te stappen van ons alleen op het spel te concentreren om een ​​community te worden. voor iedereen". Discord stelde hen in staat om verschillende kanalen op te zetten voor gesprekken over verschillende onderwerpen, een schijn van orde te bewaren te midden van chaos, en naar believen uit de chat te verschijnen en te verdwijnen. Maar volgens Vind was het volgende bijzonder aantrekkelijk: "Het is de mogelijkheid om gewoon in een lege voicechat te springen en in feite tegen iedereen te zeggen: hallo, ik ben hier, wie wil er chatten?"

Bijna iedereen met wie ik sprak, verweesBekijk dit voorbeeld om uit te leggen hoe Discord precies verschilt van andere apps. Voicechat op Discord is niet zoals een online gesprek, het vereist geen nummer te kiezen of links en wachtwoorden uit te wisselen, of enige formaliteiten. Elk kanaal heeft een speciale ruimte voor voicechat en iedereen die het kanaal binnenkomt, is onmiddellijk verbonden en kan praten. Misschien zou de meest geschikte vergelijking zijn alsof je een kamer binnenliep en op de bank neerplofte en simpelweg zei: ik ben hier, hoe gaat het met je?

Dit kan worden toegevoegd aan de lijst met die Discord-functies,wat verrassend succesvol bleek te zijn. Vanuit het standpunt van vandaag lijkt veel natuurlijk voor de hand liggend. Vishnevsky vergelijkt dit met het gevoel "alsof je in je buurt of thuis bent, waar je van de ene kamer naar de andere kunt lopen", waardoor Discord zich radicaal onderscheidt van de meeste online sociale apps. Discord miste gamification-systemen, volger-tellers en algoritmische feeds. Volgens Citren creëerde Discord "een ruimte op je computer en je telefoon waar je je omringd voelde door vrienden om elkaar te ontmoeten, te praten en om mee om te gaan". Wanneer je Discord start, zie je dat sommige van je vrienden al in de voicechat zitten en dat je meteen met ze mee kunt doen.

Derde plaats

Dit alles is technisch gezien volkomen moeilijk.visie. "Dit vereist beslist een andere benadering van het bouwen van de systeemarchitectuur", zei Vishnevsky. Het bedrijf heeft er hard aan gewerkt om het gemakkelijker te maken om vanaf uw telefoon in te loggen op het chat-spraakkanaal en er vervolgens soepel naar over te schakelen wanneer u Discord op uw computer opent. En het blijft werken om de latentie te verminderen, wat de grootste vijand is van alle ontwikkelaars van realtime communicatie.

Het bedrijf is onlangs toegevoegd aan Discordvideochat, aangezien dit de volgende voorwaarde is voor het garanderen van hoogwaardige communicatie. Het team wilde een manier vinden om scherminhoud te delen tijdens het spelen, door effectief een kleine of privé Twitch aan te bieden waarmee gebruikers games konden streamen die vrienden konden bekijken. Om dit te bereiken met 4K-kwaliteit en 60 frames per seconde was op zich al moeilijk. De ontwikkelaars vroegen zich ook af hoe deze functie precies moet worden geïmplementeerd: is het de moeite waard om een ​​apart kanaal voor video toe te voegen, of wordt het moeilijk voor gebruikers om te schakelen tussen spraak- en videochat? Als gevolg hiervan hebben ze het aan het spraakkanaal toegevoegd, niet als vervanging voor spraakchat, maar als een andere verbetering.

Strikt genomen is wat Discord biedtverschilt niet veel van wat gebruikers op andere platforms kunnen vinden. Aan de ene kant lijkt het sterk op Slack, door de publiciteit van de kanalen te combineren met het gemak van zij-chats en talloze manieren om de juiste mensen te lokken. Discord lijkt ook een beetje op Reddit met zijn vele eindeloze discussies waaraan je regelmatig kunt deelnemen of waar je gemakkelijk aan kunt deelnemen door in te loggen op een chat (eigenlijk hebben zelfs veel populaire subreddits nu aparte chats op Discord voor redditors om in meer realtime te communiceren). Discord gebruikt eenvoudige statusindicatoren om te laten zien wie er online is en wat ze doen. Maar door al het bovenstaande te combineren op een manier die de gebruiker het gevoel geeft van feesten in plaats van werken, slaagde Discord erin een geweldig idee te vinden. Iedereen heeft het over het concept van "derde plaats", maar niemand behalve Discord is zo dicht bij zijn online belichaming gekomen.

Flexibiliteit vormt de kern van Discord (naast zijndat alles zonder problemen zou moeten werken). Het bedrijf heeft het altijd belangrijk gevonden om de juiste communicatieketen op te bouwen - van tekst tot spraak en video. Gemeenschappen kunnen zelf beslissen wie toegang krijgt tot bepaalde tools en hun ruimte naar eigen inzicht vormgeven. Maar dat is niet alles. Terwijl u bijvoorbeeld in een videochat de video van iemand anders kunt kiezen om te bekijken, en niet alleen die van uzelf. U kunt ook in meerdere chats tegelijk zitten, u op één gesprek concentreren en de rest naar de achtergrond sturen. "Het idee is dat alles harmonieus werkt", zegt Vishnevsky, "maar niet om volledig op iets specifieks te focussen, zoals in Google Meet of Zoom. Passief gebruik is ook de belangrijkste functie. " Wanneer gebruikers zeggen dat Discord gewoon comfortabeler voor hen is, bedoelen ze dat het vaakst.

Terwijl Zoom, Teams en anderen zich hebben geconcentreerdPogingen om de mogelijkheden van videoconferenties uit te breiden (aparte vergaderruimten, vragen beantwoorden, integratie in werktools, transcripties en meer), bleef Discord dieper ingaan op kwaliteits- en latentieproblemen. "We hebben veel geïnvesteerd in diepe integratie met GPU's", merkt Vishnevsky op. - Het probleem van spraakcommunicatie op grote schaal was al lang geleden opgelost, maar we wilden het oplossen voor een situatie waarin 1000 mensen één spraakkanaal bezetten, zodat iedereen met een submilliseconde vertraging kon spreken. Het maakt niet echt uit bij videoconferenties. " Het bleek echter dat gamen hier zeker niet het belangrijkste is.


Videochat is een van de recente functies van Discord geworden en het lijkt erop dat iedereen ervan heeft genoten. Afbeelding: Discord

Met de ontwikkeling van Discord, een aantal van zijn gemeenschappenbleef ook groeien. Al snel vonden velen van hen hun gezicht buiten het gamen. Een Vind-gebruiker moest, kort nadat hij zich bij Discord had aangemeld, de leiding over een redelijk grote gemeenschap van Formule 1-races overnemen. "Ik heb het niet echt gemaakt", zegt Vind. "Het is opgericht door een andere persoon, waarna hij het praktisch onmiddellijk heeft verlaten." Vind sloot zich vanaf het allereerste begin bij hem aan, in 2016, toen er nog maar ongeveer 50 mensen op de server zaten. Hij besloot om te zien wie de leiding heeft over de server en dienovereenkomstig de volledige controle over de server heeft, maar ontdekte dat het een Discord-gebruiker was die niets meer met de gemeenschap te maken had. Vind kwam er uiteindelijk achter op Reddit en vroeg hem om de beheerdersrechten op te geven, zodat er nieuwe functies aan de chat konden worden toegevoegd. 'En toen gaf hij me gewoon alle verantwoordelijkheid', legde Vind uit. Zijn voorganger koos ervoor om een ​​Formule 1-groep te starten op basis van de Kik-messenger, wat hem het beste platform leek (oeps).

Vind's doel was om een ​​grote gemeenschap te creëren, maar nietrond een bepaald spel. En niet eens per se over racen. "Ik wilde zoiets als een brede gemeenschap creëren waar iedereen zich welkom voelt en gewoon een interesse in Formule 1 deelt."

Nu heeft de server "Formule 1" 5700gebruikers. De geschiedenis van internet laat zien dat groepen van deze omvang bijna onvermijdelijk een onoverkomelijke chaos meemaken die matiging en gemeenschapsontwikkeling belemmert. Volgens Vind waren er natuurlijk problemen, maar die werden grotendeels overwonnen. Discord bot-moderator genaamd CarlBot doet het heel goed door automatisch problematische posts te verwijderen en moderators te waarschuwen. “Als dat gebeurt, sluiten we gebruikers uit”, zegt Vind. "We hebben geen mensen in de gemeenschap nodig die zulke uitdrukkingen gebruiken." Deze regels worden hier geaccepteerd en nieuwe gebruikers die zich registreren op de Formule 1-server moeten ze lezen en toestemming geven voordat ze berichten mogen plaatsen.

"Wat voor soort samenleving zouden we graag willen zien"

Maar niet iedereen deed het zo vlot.Er was veel aandacht voor de ernstige problemen die Discord had met controversiële inhoud. In het verleden werd het gebruikt om de stamgasten op de 4chan- en 8chan-webfora te groeperen; de servers van de Kool Kids Klub waren in bedrijf, die enigszins vermomde Klans verenigde; er zijn talloze voorbeelden van online pesten, haatzaaiende uitlatingen en ander buitensporig gedrag. Dit wordt echter overal waargenomen. Wat er op het platform gebeurt, verschilt niet significant van bijvoorbeeld wat er gebeurt op Reddit of Facebook, maar experts hebben hun bezorgdheid geuit over Discord, aangezien het toezicht op het platform werd belemmerd door het semi-private karakter en het beperkte aantal werknemers. Omdat Discord-gebruikers meestal jong zijn, brengt dit ook extra uitdagingen met zich mee.

Discord-medewerkers geven toe dat ze het vandaag hebben opgemerktdit is te laat. De problematische inhoud van het platform werd pas opgemerkt na de gewelddadige protesten in Charlottesville in 2017, die lang waren gepland en openlijk werden besproken op Discord. Daarvoor was er geen vertrouwens- en beveiligingsgroep op Discord; Sean Lee, die deze groep leidt, kwam ongeveer een maand voor de gebeurtenissen in Charlottesville bij het bedrijf. Het bedrijf was echter te lang van mening dat het voldoende zou zijn om het ergste buiten het platform te houden: porno, racistische opmerkingen, openlijk illegale inhoud. Ze sloot haar ogen voor al het andere, in de overtuiging dat, aangezien dit geen openbare ruimte is, er niet veel kwaad zal zijn. Registreer u niet op de server en niemand komt u halen.

Nu heeft het bedrijf een ander standpunt."Discord is als een land met 100 miljoen mensen verspreid over verschillende staten en steden", zegt Lee. "We stellen regels op over wat acceptabel is om de samenleving als geheel vorm te geven, en stellen moderators en serverbeheerders in staat om ons te helpen de regels te handhaven en uit te breiden op basis van de behoeften van de gemeenschappen." Lee zet zich in om moderators te helpen bij het vormgeven van elke community van hun keuze, waarbij Discord moderators voorziet van steeds geavanceerdere tools en knowhow, maar alleen binnen de platformbrede grenzen. Deze grenzen zijn relatief recent verschenen. Discord probeert nu eenvoudig duidelijk en resoluut aan te geven wat acceptabel is en wat niet, en ervoor te zorgen dat die regels consequent worden nageleefd. Het bedrijf investeert in bots en andere geautomatiseerde moderatortools, maar het Trust and Security-team omvat momenteel meer dan 15% van het personeel van Discord. Hoewel er nog steeds veel lelijke dingen op het platform gebeuren, is de vooruitgang vrij duidelijk.


Discord-regels zijn toegevoegd, maar veel wordt overgelaten aan het oordeel van de moderators. Afbeelding: Discord

Ondertussen moest Discord er ook achter komenhoe je kunt verdienen. De urgentie van dit probleem is beduidend lager: het bedrijf haalde bijna 400 miljoen dollar op, waarvan 100 miljoen deze zomer, waarmee de waarde op 3,5 miljard dollar komt, Forbes schat de omzet dit jaar op meer dan 120 miljoen dollar. Discord heeft nog genoeg ruimte om te draaien. Maar dat gezegd hebbende, het is vaak moeilijk voor enorme communicatieplatforms met een aangetaste reputatie om van de grond te komen (je kunt Twitter en Reddit vragen). Na verloop van tijd zal het bedrijf echt geld moeten gaan verdienen. Tot nu toe zijn zowel Sitren als Vishnevsky fel gekant tegen het plaatsen van advertenties of het verhandelen van gebruikersgegevens.

Gebruikers verdienen al heel lang geld op Discord.Mikeyy, bijvoorbeeld, stapte uiteindelijk over van het spelen van Overwatch naar het runnen van een grote server voor FIFA-spelers, gericht op degenen die de voorkeur geven aan haar verslavende Ultimate Team-modus. Als onderdeel van deze bredere gemeenschap runnen Mikeyy en zijn team van moderators en beheerders een VIP-server voor $ 13,99 per maand om exclusieve winkeltips en advies en meer te geven. Alle schikkingen gaan via PayPal en soortgelijke diensten, dus Discord krijgt geen cent. In de afgelopen jaren is Discord een plek geworden voor talloze streamers, influencers en anderen om directer met hun fans te communiceren. Discord is officieel geïntegreerd met Twitch, Patreon en vele andere platforms, maar krijgt er ook niets van.

Tot nu toe, voor Discord, de belangrijkste bron van inkomstenNitro blijft, een betaalde service die gebruikers de mogelijkheid geeft voor $ 10 per maand hun bijnamen te wijzigen, toegang te krijgen tot meer emoji's en de kwaliteit van video- en voicechats te verbeteren. Discord heeft echter altijd grote plannen gehad. Een ervan leek voor de hand liggend: spellen verkopen aan gamers! In 2018 werd de Discord Store gelanceerd op Discord, met individueel samengestelde games. Met TeamSpeak en Skype achter zich gelaten, besloot Discord Steam te gaan gebruiken. Hieruit kwam echter niets. Gebruikers gingen naar Discord niet op zoek naar games, maar om te chatten met vrienden. De winkel duurde maar een paar maanden, en Nitro Games, een Netflix-gameservice die sterk leek op Xbox Game Pass en PlayStation Now, nog minder.
Discord Store-storing was erg leerzaamVoor het bedrijf. En dat leidde tot een andere wending: Discord zou niet over videogames moeten gaan, maar over een plek zijn om met vrienden rond te hangen. Nu, in het tijdperk van Fortnite, Minecraft, Roblox en vele andere games, is samenzijn veel belangrijker geworden dan wat er op het scherm gebeurt.

"Hier kun je praten"

Vanaf het allereerste begin van Discordwerd gebruikt voor doeleinden die geen verband houden met games (tot 30% van de servers was gewijd aan andere onderwerpen), maar het team hechtte hier nooit veel belang aan. Dit onderwerp staat sinds vorig jaar volop in de belangstelling. Het bedrijf heeft focusgroepen en gebruikersonderzoeken georganiseerd om erachter te komen hoe miljoenen mensen Discord gebruiken. Een van de gestelde vragen was: "Wat is de meest voorkomende misvatting over Discord?" Het antwoord was bijna unaniem: "Dit is een platform voor gamers." Degenen die hun studiegroep / breiclub / origamiklas / sneakerverzamelaarsgroep naar Discord wilden brengen, kwamen in de problemen om anderen te overtuigen van de voordelen van deze onwaarschijnlijke app met buitenaards logo en regelmatige TeamSpeak-grappen. ...

Begin 2020, toen Discord begonCOVID heeft een enorme reorganisatie en rebranding doorgevoerd om het bedrijf te helpen zijn aantrekkingskracht op het grote publiek te vergroten. Plots zat iedereen thuis vast en werd internet het belangrijkste communicatiemiddel met vrienden. Van februari tot juli nam het aantal Discord-gebruikers toe met 47%, waarbij al deze nieuwelingen leerden wat miljoenen gamers al wisten: het is geweldig om een ​​plek te hebben om met je vrienden rond te hangen, en de beste manier om dit te doen is op Discord . Discord begon te worden gebruikt door groepen studenten; de leraren begonnen het te onderwijzen; vrienden begonnen ermee om te gaan, zoals ze meestal deden na school of in het weekend.

De rebranding van Discord werd eind juni afgerond.De nieuwe slogan is "Your Place to Chat", en de startpagina is grotendeels ontdaan van gamejargon en verwarrende instructies (hoewel hints van gaming zijn gebleven, van het alien-controllerlogo tot de .gg aan het einde van elke Discord-URL) . "Kijkend naar de afgelopen paar maanden", schreven Sitren en Vishnevsky in een blogpost waarin ze het herontwerp aankondigden, "wordt het steeds duidelijker dat naarmate mensen meer en meer tijd op internet doorbrengen, ze de behoefte voelen aan een online ruimte waar ze voel echte menselijkheid en een gevoel van hun eigen behoefte ”.

In de komende maanden en jaren, Discord nog steedsEr moet nog veel worden gedaan, vooral op het gebied van verdere verbeteringen aan de moderatietools en om ervoor te zorgen dat de communities op het Discord-platform bestaan ​​​​zoals het bedrijf ze wil. En naarmate er nieuwe functies worden toegevoegd (natuurlijk wil elke gamer in de loop van de tijd virtuele en augmented reality-functies zien), zal het bedrijf moeten uitzoeken hoe dit alles kan worden bereikt zonder de buitensporige problemen die het tot nu toe heeft weten te vermijden .
In de afgelopen vijf jaar werd echter duidelijk dat:Discord is uitgegroeid tot iets heel bijzonders. Om hem heen is een ruimte ontstaan, waarin je je totaal anders voelt dan waar dan ook op internet. Dit is geen groepschat, forums of telefonische vergaderingen in de volledige zin van het woord. Discord brengt ze allemaal samen en is toch niet zoals zij. Het blijkt dat er te midden van al deze chaos een plek is waar je mens kunt zijn en veel nauwer met anderen kunt communiceren (ten goede en soms ten kwade) dan in de rest van de hoeken en gaten van het internet. Dit is niet waar Sitren, Vishnevsky en hun team naar streefden, maar dit is waar ze mee eindigden. En ze hoeven geen scherpe bochten meer te maken.

Dankbaarheid

Redactioneelgg bedankt voor de vertaling van dit artikel door het Bureauvertalingen KLS, professioneel bezig met vertalingen uit meer dan 30 talen, inclusief technische en simultaanvertaling, softwarelokalisatie en websitevertalingen. Alle bedrijfsprocessen van het bureau zijn gestandaardiseerd volgens ISO 17100 en ISO 9001.