Traditionele retailers zijn met het uitbreken van de coronaviruspandemie begonnen met het lanceren van hun eigen bezorgdiensten. Maar
Donkere winkel(van Engels)“dark store”) - magazijnwinkels zonder winkelpuien, ontworpen om te werken met bezorgkoeriers. Het werkingsprincipe is dat de koper een online winkelwagentje vormt op de website of in de applicatie en dat medewerkers de bestelling ophalen in het magazijn. Medewerkers van Darkstore kunnen veel sneller een bestelling samenstellen dankzij de handige indeling van de ruimte. Als een bedrijf veel donkere winkels heeft en het huis van de klant dicht genoeg bij een van deze winkels ligt, kan de levertijd van de bestelling worden teruggebracht tot een half uur of zelfs 15 minuten, wat onmogelijk is in het gebruikelijke formaat van werken met een traditioneel magazijn. .
Algoritmen en micro-instructies
De eerste donkere winkel ter wereld werd geopend door Tesco in2009 in het VK. Tegen die tijd verwerkte het bedrijf 475 duizend online bestellingen per week, waarbij het bestaande offline winkels gebruikte om goederen te assembleren. Dark store of warehouse store is een set planken met producten waarop de handelaar een bestelling ophaalt die afkomstig is van een mobiele applicatie. In Samokat is het magazijn zo ingericht dat de bestelling zo snel mogelijk en foutloos kan worden samengesteld. De goederen in de verzamelapplicatie worden bijvoorbeeld opgesteld in de volgorde waarin ze zich in het magazijn langs de route bevinden. De picker gaat dus maar één keer door het magazijn van begin tot eind en haalt de hele bestelling op. Om fouten te voorkomen, gebruikt hij een barcodescanner voor producten.
Koeriers maken ook gebruik van een mobiele applicatie.Tijdens piekuren roept een speciaal algoritme meer koeriers op. Nadat hij heeft gereageerd op een uitnodiging om bijvoorbeeld in de komende twee uur naar zijn werk te gaan, komt de koerier naar de donkere winkel en 'checkt in', wat aangeeft dat hij klaar is om te werken.
Elke kleine donkere winkel serveerteigen bezorggebied. Als er te veel bestellingen zijn voor een bepaalde winkel, kunt u een tweede winkel in de buurt bouwen en de oppervlakte van de eerste verkleinen. De infrastructuur wordt steeds dichter, maar de kwaliteit van de klantenservice neemt niet af.
We bieden real-time logistiek inverschillende technologielagen, opererend binnen hun eigen IT-systemen, diep met elkaar geïntegreerd. Gebeurtenissen die zich bijvoorbeeld voordoen aan de kant van de mobiele applicatie van de klant, verschijnen zonder vertraging in al onze systemen, informatie komt nergens in de wachtrij terecht.
Logistieke algoritmen:
- een programma dat het aantal bestellingen per uur en minuut voorspelt op een specifieke dag, en de voorspelling in realtime verfijnt;
- een systeem van communicatie met koeriers, die momenteel theoretisch beschikbaar zijn (tijdens piekuren kan het meer koeriers bellen);
- een algoritme dat de verkoop van elk product in eenheden voorspelt en de saldi berekent en ook bestellingen naar leveranciers verzendt;
Voor de service hebben we programma's entechnologieën die net in een stroomversnelling komen, waardoor steeds meer specialisten ze bestuderen. De backend-services gebruiken Kotlin, een beknopte en veilige code die volledig Java-compatibel is. We gebruiken Kafka voor het dataplatform en de asynchrone servicecommunicatie. Deze makelaar is ontworpen om uit te breiden in het licht van steeds grotere hoeveelheden realtime gegevens. Om de service te implementeren en te beheren - Kubernetes. Voor webtoepassingen - TypeScript + React; voor mobiele apps - React Native.
Ons hele bedrijf bestaat uit geïntegreerdeproductteams. Hieronder vallen de mensen die het product ontwerpen, de mensen die het maken en degenen die het in het echte leven gebruiken. Zo is elke afdeling een volwaardig functioneel productteam. Samen creëren ze ongeveer 10 producten. En IT is in elk van hen slechts een deel van het proces.
Het team of de afdeling kiest zelfstandigprioriteiten creëren productcriteria: de klant, bijvoorbeeld de managers van de donkere winkels zelf, beslist hoe dit of dat programma moet werken. Elk teamlid ontwikkelt zich voortdurend in de richting van het bouwen van het product. De grondstoffenspecialist kan zelf een analytische vraag construeren.
De toekomst van de donkere winkel
Diensten zullen floreren in het tijdperk van microservicesexpreslevering met onze eigen technologieën. Traditionele retailtools werken niet in het tijdperk van donkere winkels. Je kunt hun beperkingen niet wegnemen: het systeem werkt nog steeds volgens het principe van vertraagde tijd.
Retailers over de hele wereld willen optimaliserentijd van winkelen. De Chinese winkel 7Fresh, bekend van het experimenteren met technologie, heeft slimme karren gelanceerd die producten scannen. De bestelling kan worden geplaatst met behulp van gezichtsherkenningstechnologie, aankopen worden binnen 30 minuten thuisbezorgd. De koeriersdienst wordt geïntroduceerd door de Canadese supermarkt Sobeys: het lanceerde de Voilà-service. De Braziliaanse supermarktuitbater Carrefour heeft koeriersdiensten in 35 minuten geïntroduceerd in 12 steden door het hele land. De Zuid-Koreaanse megaketen Lotte Mart opent zijn eigen donkere winkels in het zuidoosten van Seoul en in de buitenwijken. Het bedrijf werkt ook aan het verminderen van het aantal operaties waarbij mensen betrokken zijn en is van plan robots naar magazijnen te lokken. De FastAF-app die in september 2020 in Los Angeles werd gelanceerd, nodigt merken uit om hun waren op dezelfde dag naar het winkelend publiek te verzenden. Het assortiment omvat Nike, Adidas en Levi's, die hun goederen ook opslaan in de dark store van de stad.
De reuzen proberen ook de hoeveelheid handleiding te verminderenarbeid in warenhuizen, maar de technologie kan nog niet aan deze vraag voldoen. 'S Werelds grootste winkelketen Walmart heeft begin november 2020 robots gedumpt die schappen met goederen kunnen scannen. Het bedrijf heeft zijn contract met Bossa Nova Robotics beëindigd. Walmart ontdekte dat menselijke werknemers effectiever zijn in het identificeren van achterstallige vorderingen in de schappen dan machines. Op dat moment waren er ongeveer 500 machines in bedrijf in de magazijnen van het bedrijf. Tegelijkertijd verklaarde het bedrijf afzonderlijk dat het niet weigert technologieën te bestuderen om de orderafhandeling volledig te optimaliseren. Daarvoor werd bekend dat ze meer dan 30 duizend medewerkers heeft opgeleid voor het afhandelen van online bestellingen.
Donkere winkels zullen winnen en marktaandeel winnenmarkt voor klassieke retailers, als ze mobiel worden, vertrouwen op hun eigen technologieën, productteams vormen en een evenwicht bewaren tussen een geweldig idee en de snelheid van ontwikkeling.
Binnen 15 maanden, volgens onze voorspelling,Er vindt massale robotisering van grote distributiecentra plaats. Robots kunnen gemakkelijk producten sorteren in grote ruimtes. Binnen ongeveer 30 maanden is robotisering van dark stores mogelijk. Er zijn nog geen robots klaar om in een kleine ruimte aan compacte apparatuur te werken, maar ze verschijnen recht voor onze ogen. In de toekomst, over twee jaar, zullen robots beginnen met het leveren van de bestelling aan de deur van de klant in pilot-modus en in bulk - binnen vijf jaar.
Zie ook:
Satellietbeelden hebben bevestigd dat het klimaat op aarde ongelijk verandert
Satellietbeelden hebben bevestigd dat het klimaat op aarde ongelijk verandert
Quantum nanodiamanten kunnen de nauwkeurigheid van medische tests verbeteren