In een officiële verontschuldigingsbrief waarschuwde CD Projekt RED spelers dat ze hun geld konden teruggeven als ze dat wilden.
Wat is bekend
Twitter-gebruikers begonnen correspondentie te publicerenwaarbij Sony-ondersteuning om terugbetaling vraagt. Volgens de regels van het bedrijf is een “terugbetaling” onmogelijk als de gebruiker al is begonnen met het downloaden van inhoud of games, maar kan er wel geld worden terugbetaald als er een fout in het product zit.
"Digitale gegevens die u al bent gaan downloadenof speel via streaming, en in-game verbruiksartikelen die aan je worden verstrekt, kunnen niet worden gerestitueerd, tenzij ze een fout bevatten."
@PlayStation @CDPROJEKTRED @YongYea @TheQuartering
Letterlijk de reactie van Sony Playstations op mensen, ongeacht de #CDProjektRed-verklaring over terugbetalingen #ripoff pic.twitter.com/WwhJfeL4nN- Heather (vggsheagurl) (@ Heatherma29) 14 december 2020
Bovendien heeft CD Projekt er zelf bij spelers op aangedrongen geld terug te geven via PlayStation- en Xbox-services als ze niet tevreden zijn met de staat van de game.
Spelers voerden ook soortgelijke argumenten aanCyberpunk 2077 op PlayStation 4, maar ondersteuning weigert een terugbetaling uit te voeren. Het spel van één gebruiker start letterlijk niet meer na patch 1.04, en zelfs hem werd een "terugbetaling" geweigerd. Daarnaast wordt veel gamers simpelweg geadviseerd te wachten op de beloofde grote updates die CD Projekt in januari en februari zal uitbrengen.
Dus de update van vandaag weigerde Sony-ondersteuning een andereterugbetaling voor # Cyberpunk2077. Ze zeiden dat zelfs als de ontwikkelaars zeggen dat ze het terugbetalen, ze het niet zullen doen. Loog dat het spel niet werd verbroken en loog over wat CDPR zei. Tl: dr je zit vast met een kapot spel, wacht tot het hersteld is. Enige ondersteuning. pic.twitter.com/MsyI11VCGO
- Mgs2master2 (@ mgs2master2) 14 december 2020
Als u ook problemen heeft met terugbetalingen, adviseert CDPR u contact op te nemen met helpmerefund@cdprojektred voor hulp. Aanvragen worden geaccepteerd tot 21 december.
Voor spelers die meer willen weten:
- Sony is begonnen met het terugbetalen van geld voor Cyberpunk 2077 voor PlayStation 4 en gaat klagen over CD Projekt RED
- De “Stream of the Year” vond plaats: hoe Wargaming de “tankers” verraste tijdens de belangrijkste uitzending van World of Tanks
- CD Projekt heeft excuses aangeboden voor de kwaliteit van Cyberpunk 2077 voor PlayStation 4 en Xbox One: de game krijgt twee grote patches
De beste accessoires voor gamers voor een zacht prijsje
- 10 best verkochte gamingmuizen met Aliexpress
- 7 beste mechanische toetsenborden op AliExpress
- 10 coole aliexpress microfoons voor streamen
- 10 controllers voor smartphones en tablets die de overlevingskansen in PUBG en zijn analogen verbeteren
- 10 best verkochte TWS-oortelefoons met AliExpress onder de $ 25