Een groot aantal iPhone X is vandaag in handen van hun eigenaren gevallen. In dit opzicht, in dichtbevolkte gebieden op
Adverteren
Adverteren
Veel klanten klagen op forums en op Twitter dat hun iPhone X niet succesvol via het netwerk kan worden geactiveerd. Het lijkt erop dat de meeste (maar niet alle) klachten afkomstig zijn van AT&T-klanten.
Het probleem lijkt overdrevenbelasting op AT&T-servers, wat voor sommige iPhone-gebruikers activeringsproblemen veroorzaakt. Soms kunnen ze worden opgelost door de telefoon opnieuw op te starten, soms lukt de activering na enige poging.
Een van de forumbezoekers deelde de zijnegeschiedenis. Eerst belde hij Apple, daarna AT&T. Technische ondersteuning verwees naar overbelaste servers en stelde een andere activeringsmethode voor, die echter niet werkte. Alleen verbinding maken met iTunes hielp:
Adverteren
Adverteren
Ik heb Apple gebeld.Net als iedereen kreeg ik het advies om mijn telefoon opnieuw op te starten. Het hielp niet. Toen zeiden ze dat ik AT&T moest bellen. Ze bevestigden dat hun servers overbelast waren en gaven me een speciaal telefoonnummer voor activering. Ik belde, maar het systeem antwoordde dat de telefoon was geactiveerd en er gebeurde niets.
Ik heb de simkaart veranderd, maar dat hielp ook niet.
Pas nadat ik verbinding had gemaakt met iTunes, kon ik, na verschillende pogingen, de telefoon activeren - sterker nog, deze werd bijgewerkt naar iOS 11.1 en teruggedraaid.
Zoals vaak gebeurt na de iPhone,er is maar één echte oplossing voor het probleem: probeer het gewoon totdat het lukt. U kunt verbinding maken met iTunes. Anders blijft er één ding over: wachten tot de belasting op de server daalt.
Heb je problemen gehad met het activeren van je iPhone X?