Het CIA-experiment laat zien waar het succes van teams van afhangt

В конце 2000-х годов ЦРУ и учёные Гарвардского университета запустили эксперимент под названием «Зеркало». Он

должен был помочь экспертам понять, почему разведка не смогла предотвратить теракты 11 сентября. Результаты того опыта помогли исследователям разобраться, от чего зависит успешность команд.

В эксперименте «Зеркало» разыгрывалось чрезвычайное происшествие. Группа учёных должна была спланировать теракт, а группа «офицеров разведки» — предотвратить его. В итоге разведка проигрывала из-за того, что не использовала сильные стороны своих участников. Группа смогла победить только, когда все «офицеры» поговорили друг с другом и узнали о каждом побольше.

Этот эксперимент заставил исследовательницу из Университета Карнеги-Меллон пересмотреть понятие «коллективного интеллекта». Ранее предполагалось, что этот термин обозначает совокупность интеллектуальных возможностей отдельных членов коллектива.

Onderzoekers voerden aanvullende experimenten uiten zag dat het succes van de groep niet werd beïnvloed door "collectieve intelligentie" in de klassieke zin, maar door hoe goed alle deelnemers met elkaar communiceerden. Ook werd het succes van het team beïnvloed door de vraag of de deelnemers de toestand van elkaar konden bepalen.