Apple versus ontwikkelaars. Waarom zijn er zoveel conflicten rond apps in de App Store?

Beschuldigingen van applicatie-ontwikkelaars

Een van de belangrijkste klachten tegen Apple sinds lange tijd:

hoge commissies in de App Store.Het bedrijf rekent een commissie van 30% op elke verkoop.

In reactie op de beschuldigingen stelde Apple dat de collectieDe 30% van elke App Store-verkoop komt grotendeels overeen met de kosten die andere digitale winkels in rekening brengen. Dit blijkt uit een onderzoek van Analysis Group, uitgevoerd in opdracht van Apple.

Het onderzoek van de Analysegroep zegt datDe bedrijfsomstandigheden van de App Store zijn over het algemeen vergelijkbaar met die van bijvoorbeeld Google Play of Amazon Appstore. CNBC benadrukt dat de studie in opdracht van Apple vier belangrijke bevindingen heeft:

  • de meeste app-winkels rekenen dezelfde 30% voor digitale goederen;
  • detailhandelaren, boekingsdiensten en andere handelsplatforms kunnen meer dan 30% in rekening brengen voor hun diensten;
  • software distribueren via een app store is goedkoper dan verkopen via traditionele winkels;
  • andere app-winkels en digitaal winkelenDe sites vereisen ook dat kopers het ingebouwde betalingsmechanisme gebruiken en voorkomen dat verkopers hen doorverwijzen naar andere locaties om de betaling te voltooien.

De maker sprak ook over de commissieTelegram-boodschapper Pavel Durov. Hij publiceerde een bericht gewijd aan het probleem van hoge commissies voor ontwikkelaars in de App Store van Apple. Volgens Durov zijn er zeven redenen waarom elke iPhone-gebruiker een commissie van 30% zou moeten krijgen.

Durov merkte op dat ontwikkelaars vanwege de grote commissie gedwongen zijn de kosten van hun applicaties te verhogen.

Hoewel bij de aanschaf van een Apple-telefoonu al enkele honderden euro’s meer in rekening heeft gebracht dan de kosten, betaalt u voor elke aanvraag extra belasting. Met andere woorden: u blijft betalen nadat u heeft betaald.

Pavel Durov, maker van Telegram

De tweede en derde reden tot bezorgdheid Durovcensuur genoemd door Apple en een afname van de privacy van gebruikers. Volgens de oprichter van Telegram verbiedt Apple ontwikkelaars dus om gebruikers te vertellen dat bepaalde inhoud juist op verzoek van Apple verborgen was voor iPhone-gebruikers.

Wat het privacyprobleem betreft,Durov herinnerde zich dat om de applicatie op een iPhone te installeren, de gebruiker eerst een account bij Apple moet aanmaken en erop moet inloggen. Hierna wordt elke aanvraag en elke ontvangen melding gekoppeld aan een account, waardoor het bedrijf de gebruiker kan monitoren.Durov is ook van mening dat hoge commissies het aantal applicaties op de markt verminderen.

Naar aanleiding van dit bericht publiceerde Durov ooktekst die uitlegde hoe Apple erin slaagde het publiek zo lang in verwarring te brengen om de status quo te handhaven. De oprichter van Telegram noemde de uitspraken van het bedrijf dat de commissie voor ontwikkelaars hen in staat stelt de App Store te onderhouden en betere smartphones te maken, mythen.

Antitrustprocedures

De bijeenkomst werd bijgewoond door vertegenwoordigers van een aantalgrote bedrijven: directeuren van Apple, Google, Amazon en Facebook. Ze verschenen voor het Congres tijdens hun eerste hoorzitting, die plaatsvond op woensdag 29 juli. De directeuren legden getuigenissen af ​​in het kader van een antitrustonderzoek naar de dominantie van digitale platforms dat sinds juni vorig jaar loopt.

Apple heeft in geen van de bedrijven een dominant aandeelmarkten waarin zij actief is. Congresleden waren echter in de war door het feit dat de App Store beslist welke applicaties beschikbaar zullen zijn voor gebruikers. Ze merkten ook op dat het bedrijf de regels van het platform naar eigen goeddunken kan wijzigen, zonder coördinatie met de ontwikkelaars, en bovendien gebruikersgegevens verzamelt via zijn eigen betalingssysteem, dat externe ontwikkelaars moeten gebruiken in hun applicaties. .

Congresleden lieten de brief van de vice-president zienApple Eddie Cue, waarin hij overwoog de commissie voor applicaties in de App Store in het eerste jaar te verhogen van 30 naar 40%. Cook zei dat het bedrijf dat nooit zou doen.

Apple werd er ook van beschuldigd dat het bedrijfheeft twee werknemers aangesteld om Chinese Baidu te helpen omgaan met de bureaucratie in de App Store en het feit dat sommige bedrijven Apple toestaat om applicaties te maken die hun eigen regels omzeilen. Tim Cook antwoordde dat hij niet op de hoogte was van de hulp van het Chinese bedrijf en dat iedereen in de App Store op gelijke voorwaarden werkt.

Conflict met Fortnight

In de afgelopen maanden, tussen Apple enDe confrontatie tussen onafhankelijke ontwikkelaars van mobiele applicaties voor iOS groeit. Onderwerp van het geschil is de commissie over alle aankopen die iPhone- en iPad-gebruikers in mobiele applicaties doen. Volgens de regels van Apple moet Apple 30% van elke dergelijke betaling overmaken, maar ontwikkelaars van mobiele applicaties vinden het commissiebedrag te hoog.

Apple is al openlijk bekritiseerd door het Amerikaanse bedrijf Basecamp en Telegram-oprichter Pavel Durov, die dit bedrag aan royalty's 'krankzinnig' noemden.

Een paar dagen geleden, Epic Gamesheeft een update uitgebracht voor Fortnite voor iOS-telefoons en -tablets. Daarin hebben spelers, net als voorheen, de mogelijkheid om verschillende elementen (bijvoorbeeld kleding of dansbewegingen) te kopen met virtuele valuta, die gebruikers op hun beurt met echt geld moeten kopen.

Deze keer heeft Epic Games de functie echter geactiveerdover de aankoop van in-game valuta nadat de applicatie is geverifieerd door Apple en in de App Store is verschenen. Het belangrijkste is dat het bedrijf spelers de mogelijkheid heeft gegeven om in-app-aankopen te doen, zowel via de App Store als rechtstreeks via Epic Games. Bovendien krijgt de gebruiker bij het kiezen van de tweede optie een tastbare korting. Het bedrijf deed dit om Apple een deel van de winst uit gebruikersbetalingen niet te geven.

Deze update is beschikbaar voor gebruikersmobiele versies van Fortnite op 12 augustus en gaven gamers de mogelijkheid om te kiezen of ze via Apple of de studio wilden winkelen. In het tweede geval was de spelvaluta 20% goedkoper. Android-bezitters hebben dezelfde optie.

Apple reageerde snel:Fortnite is op 13 augustus uit de App Store verwijderd, zegt TechCrunch. Ze legden een verklaring af waarin ze het verbod uitlegden door het feit dat Epic Games een update heeft uitgebracht die niet overeenkomt met hen en dat deed met de bedoeling om de App Store-regels met betrekking tot in-app-betalingen te overtreden. De ontwikkelaars hadden echter een kant en klaar antwoord in de vorm van een rechtszaak tegen "Yabloko", waarin de studio het bedrijf beschuldigde van misbruik van zijn positie op de markt door "ongerechtvaardigde" beperkingen op te leggen.

De volgende stappen van Epic Games laten zien dat dezede acties waren een opzettelijke provocatie tegen Apple en Google. Zodra de apps waren verwijderd, kondigde het ontwikkelaarsbedrijf aan dat er rechtszaken tegen beide bedrijven zouden zijn aangespannen. Bovendien heeft Fortnite een enorme advertentiecampagne gelanceerd die het thema van de beroemde commercial van Apple uit 1984 parodieert. Deze advertentie, gelanceerd door Apple in 1984, speelde op de gelijknamige dystopie van George Orwell. Daarin werd de Macintosh-computer voorgesteld als degene die mensen zou bevrijden van de macht en het monopolie van de "grote broer", wat vermoedelijk het IBM-bedrijf betekende. Bij Epic Games is de advertentie creatief opnieuw geïnterpreteerd om van Apple zelf de grote broer te maken.

Op 14 augustus heeft de ontwikkelaar van de game Fortnite claims ingediend tegenApple en Google beschuldigen hen van het overtreden van antitrustwetten. Epic's rechtszaak tegen Apple zegt dat het bedrijf zal proberen "een einde te maken aan de oneerlijke en concurrentiebeperkende acties die Apple onderneemt om zijn monopolie onrechtmatig te behouden."

Sommigen steunden het bedrijf, anderen zeiden juist dat Epic een monopolie wil opbouwen.

FAS-rechtszaak over de apps voor ouderlijk toezicht van Apple in AppStor

De Federal Antimonopoly Service (FAS) heeft een onderzoek geopend tegen Apple in verband met zijn acties op de markt voor het distribueren van applicaties voor iOS, aldus het bureau.

De zaak werd aangespannen wegens schending van de wet opbescherming van de concurrentie. De reden was de verklaring van Kaspersky Lab. Het bedrijf klaagde dat Apple ten onrechte de versie van het programma voor ouderlijk toezicht Kaspersky Safe Kids (KSK) had afgewezen, waardoor "de volgende versie van KSK een aanzienlijk deel van zijn functionaliteit heeft verloren".

Tegelijkertijd heeft Apple volgens de verklaring zijn eigen Screen Time-applicatie op iOS 12 geïntroduceerd, waarvan de mogelijkheden samenvallen met applicaties voor ouderlijk toezicht.

De FAS citeerde ook mediadata, volgens welke vergelijkbare applicaties van 11 andere ontwikkelaars over de hele wereld werden afgewezen of dat hun functionaliteit door Apple werd beperkt na de lancering van Screen Time.

Het bureau concludeerde dat de acties van het bedrijf "tekenen van misbruik van machtspositie" op de markt voor iOS-applicaties bevatten. FAS heeft de behandeling van de zaak vastgesteld op 13 september.

Waar komt het op neer?

Apple-managers hebben zich over dit laatste niet uitgesprokentijd over haar beleid in het algemeen, ondanks het groeiende aantal conflicten en rechtszaken over haar producten. Blijkbaar gaan de directeuren geen concessies doen aan de ontwikkelaars, omdat de conflicten de positie van het bedrijf op de markt niet hebben geschokt. Dit wordt bevestigd door de informatie die deze week woensdag verscheen: de marktkapitalisatie van Apple overschreed de grens van $2 biljoen. The Wall Street Journal meldt dit.

Volgens haar is de koers van het aandeel gestegen1,2% en bereikte $ 467,84. De krant merkt op dat de waardegroei van de activa van het bedrijf te wijten is aan de stabiele vraag naar zijn apparaten, evenals aan het feit dat veel Amerikanen nu vanuit huis werken, wat betekent dat ze eerder gebruik zullen maken van Apple-producten en -diensten.

Lees ook

Supernova-explosie kan massale uitsterving op aarde veroorzaken

Waarom zijn wetenschappers zo geïnteresseerd in Ceres? Alles over de planeet waarop ze actief op zoek zijn naar leven

In Rusland is een "onverwoestbare" drone ontworpen