Citrusbom: realme ondermijnt de Oekraïense elektronicamarkt

2020 heeft iedereen al zoveel problemen gebracht dat je onwillekeurig alleen maar slecht nieuws van het nieuws verwacht, maar het lijkt erop dat vandaag

We hebben fundamenteel ander nieuws.Vandaag presenteerde realme officieel zijn nieuwe producten op de Oekraïense markt, waarvan de wereldpremière slechts een paar dagen geleden plaatsvond. Naast smartphones breidt realme zijn aanwezigheid op de TWS-hoofdtelefoonmarkt uit (punt 4 in onze voorspelling voor 2020), door slimme horloges te lanceren en de slimme tv-markt te betreden. Dit alles gebeurt met de agressieve (volleys komen uit alle beschikbare vaten en kalibers) reclameactiviteiten van Citrus, die uitstekende weddenschappen heeft gesloten op het promoten van dit merk en exclusieve distributievoorwaarden voor zichzelf heeft georganiseerd. Laten we uitzoeken wat er is gebeurd en hoe dit de Oekraïense markt zal beïnvloeden.

Spiraalvormige verhalen: niets nieuws onder de maan

De geschiedenis ontwikkelt zich altijd in een spiraal:we hebben dit allemaal al meer dan eens gezien, alles gebeurt volgens wat al duidelijk is en ongeveer hetzelfde (met korting voor de moderne digitale samenleving, waarvan de snelheid van verandering soms beangstigend is). Japanse bedrijven hebben dit pad al een keer gevolgd, daarna Koreaanse bedrijven, en nu gaan Chinese bedrijven dit pad door. Dit is een manier om de prijzen te verlagen met behoud van de kwaliteit. Nu zal dit verrassend klinken, maar het succes van Panasonic in de 20e eeuw werd bijvoorbeeld gesticht door de oprichter van het bedrijf, Konosuke Matsushita, wiens doel het was om de productie te organiseren van een massaproduct dat toegankelijk is voor miljoenen mensen. Sony's Walkman werd ook door miljoenen mensen gebruikt en het apparaat veranderde de muziekconsumptiegewoonten van miljoenen mensen. De afgelopen tien jaar zijn Samsung en LG (en in de auto-industrie hun landgenoten KIA en Hyundai) deze weg ingeslagen. Wat waren ze aan het doen? Ja, in essentie hetzelfde: dezelfde producten als Sony en Panasonic, alleen 20% goedkoper. Dit jaar eindigt het tweede decennium van de 21e eeuw en Chinese bedrijven hebben de arena al betreden: Huawei, DJI, Xiaomi - deze namen zijn al over de hele wereld bekend, en tegenwoordig zijn ze geenszins synoniem met goedkoop, lage kwaliteit goederen. Het voorbeeld van Xiaomi (dat al het nieuwe Samsung is geworden) laat duidelijk zien wat helpt bij het promoten van hun smartphones over de hele wereld: het creëren van een eigen ecosysteem en het betreden van aangrenzende markten, waardoor de expansie geleidelijk toeneemt. Xiaomi creëerde eenvoudigweg een nieuw distributiemodel, waarbij tientallen fabrikanten van goede apparatuur uit China onder het overkoepelende merk werden verenigd, waardoor ze toegang kregen tot hun (voornamelijk online) distributiekanalen. Over het algemeen is distributie de sleutel tot succes, en niet technische kenmerken en prijs, zoals nerds gewend zijn te geloven. Een eenvoudig recent voorbeeld zijn de Samsung Galaxy Z Flip en Motorola RAZR smartphones met opvouwbare schermen. De producten lijken in veel opzichten op elkaar, maar de verkoop is heel verschillend. En niet omdat het Samsung-product vele malen beter is, het is ook niet omdat de plek in het winkelschap ertoe doet. Als het er is, zal er op de een of andere manier verkoop plaatsvinden; als er geen product in de winkel ligt, kan de verkoop eenvoudigweg nergens vandaan komen.

Wat heeft Citrus ermee te maken?

Hoewel niet de grootste speler in het OekraïensOp de markt is Citrus een groot probleem geworden op een prominente locatie voor de gehele elektronicadetailhandel. Meer experimenten (inclusief gedurfde, riskante, schandalige en provocerende experimenten - we hebben absoluut alles geprobeerd). Nog schokkender en meer verlangen om gehoord te worden. Het bedrijf is voortdurend op zoek naar ideeën en nieuwe segmenten. Zij waren de eersten die op grote schaal persoonlijke elektrische voertuigen verkochten (opgeteld bij huurpunten in hun geboorteresorts Odessa en Kiev, waar ze klanten trainden en opleidden, hen betrektten bij het gebruik van het product en het een deel van hun leven maakten). Citrus had een interessante en niet erg lange geschiedenis met de promotie van het merk Meizu, er werd veel moeite (en geld) geïnvesteerd in de promotie ervan. Over het algemeen is het de moeite waard om te zeggen dat het voor een detailhandelsbedrijf zeer winstgevend is om distributeur te zijn: u krijgt niet alleen een groothandelsmarge, maar ook een detailhandelsmarge (die in de regel zelfs nog hoger is). De positie van een exclusieve distributeur (alle verkoopkanalen zijn aan u gebonden) brengt extra voordelen met zich mee: elke verkoop van een apparaat dat officieel in het land is geïmporteerd, levert u een aardige cent op, zelfs als u het niet in de detailhandel hebt verkocht. Het lijkt erop dat realme een nieuwe diamant voor Citrus zal worden – de sterren zijn, zoals ze zeggen, op één lijn gekomen.

Waarom zijn realme-producten voorbestemd om populair te zijn? 

Het is allemaal heel eenvoudig: de belangrijkste verkoopfactorin onze markt (zoals in alle arme landen die niet zijn opgenomen in de “Gouden Miljard”) is dit een lage prijs. De prijsfactor is een troef die in ons land altijd speelt. Dit betekent uiteraard niet dat iPhone- of Samsung-kopers ineens naar een nieuw merk zullen overstappen, verre van dat. Maar alle prijssegmenten waarin realme-producten worden uitgebracht, zijn budgetcategorieën. De doelgroep is ook correct gekozen: jongeren die onder alle omstandigheden op zoek zijn naar nieuwe manieren van zelfexpressie en ook graag doen wat hun ouders niet deden. Dit geldt ook voor voorkeuren bij het kiezen van merken. Het is mij meer dan eens opgevallen hoe veertigjarigen nog steeds trouw blijven aan ‘Japanse’ merken, terwijl de namen Sony, Panasonic (en daarmee Sharp, Hitachi, Toshiba, JVC, Pioneer – in het tijdperk van mijn jeugd een veel van hen) zijn een holle frase voor achttienjarigen, zoals een hoofdstuk over het stenen tijdperk uit een geschiedenisboek. Gebrek aan geld (we houden geen rekening met de “gouden jeugd” met nieuwe iPhones - zij vormen niet de meerderheid) en de wens om iets nieuws en anders te proberen dan hun ouders - dit is een explosief mengsel dat de basis vormt van een geplaatste bom. Nou ja, en de uitbreiding van het assortiment natuurlijk - het stelt het merk in staat zijn aanwezigheid in het leven van consumenten uit te breiden en vaker gehoord te worden (en ook geadverteerd te worden vanaf elk slim scherm).

Uitbreiding van de realme-lijn vandaag

realme Buds Air Neo en Buds Q- TWS-hoofdtelefoon voor 999 en 699 hryvnia.Dit is helemaal niet de prijs van AirPods, noch de prijs van de uitstekende Galaxy Buds en Huawei Freebuds. Dit is de prijs op AliExpress (nou ja, je kunt het natuurlijk goedkoper vinden, maar de prijzen zijn ongeveer hetzelfde). Sommige zijn een externe kopie van AirPods (waarom het wiel opnieuw uitvinden, goede artiesten, zoals je weet, kopiëren en groten stelen) voor degenen die van het plug-in-ontwerp houden. Anderen - met rubberen afdichtingen - voor kenners van in-ear hoofdtelefoons. Maak via een applicatie verbinding met een smartphone en nu kunnen ze met een gerust geweten ‘slim’ genoemd worden. Er is geen speciale technologie nodig.

realme horloge- slimme horloges voor 1599 hryvnia.De prijs is vrijwel hetzelfde als Haylou Solar LS05, die vorige week sensationeel was op AliExpress. Met het verschil dat je geen maand of twee hoeft te wachten voordat ze arriveren op rijdende slakken uit China (nadat de verkoop begint, zal dit uiteraard pas over een paar weken zijn). Een ontwerp ontleend aan het ‘je weet wat horloge’. Meet slaapfasen, hartslag en zuurstofniveau in het bloed. Twintig soorten wijzerplaten tegelijk en de belofte van nog eens honderden in de komende maanden. Met dergelijke gegevens hoeven ze niet de technologisch meest geavanceerde en energie-efficiënte te zijn. De prijs doet zijn werk, en de prijs, ondersteund door een agressieve reclamecampagne (Citrus slaagde als geen ander in deze spellen), nog meer.

realme tv's op android tv- moeilijk voor de logistiek en moeilijk voorconcurrentiegoed. In een doos met één tv kun je tientallen smartphones meenemen, waarvan de kosten en winst honderden keren hoger zullen zijn. Televisies zijn echter nog steeds een belangrijk scherm in ons leven, dus ja, het is de moeite waard om uw merk te versterken. Er zijn slechts twee diagonalen - 32 en 43 inch, de prijs is iets lager dan die van Xiaomi, zwakke technische kenmerken (het jongere model heeft een HD-paneel, heb je hier de laatste tijd van gehoord?) We hebben het niet over hoogwaardige technologie, maar Koop bijvoorbeeld 43 inch Android TV (het heeft weinig zin om nu nog een nieuwe te kopen) voor 7.500 hryvnia (afbetalingen zijn beschikbaar) - waarom niet? Je hebt eigenlijk niet echt 4K nodig in de keuken. Het prijskaartje van 4399 hryvnia voor het jongere model ziet er belachelijk uit. Bij het vooraf bestellen geven ze je ook draadloze hoofdtelefoons, zij het goedkope, voor 500 hryvnia, maar in dit prijssegment woedt de oorlog voor elke honderd hryvnia, dus dit lijkt een passend en winstgevend aanbod - helemaal geen korting ter grootte van een volle tank benzine ten koste van een Mercedes. Bovendien benaderden de ontwikkelaars het probleem met een volledig begrip van de marktsituatie. Dat wil zeggen, ja, we hebben geen 4K, zoals Xiaomi, maar we hebben 2x12 watt geluid, en niet 2x8 watt, zoals Xiaomi! Alsjeblieft! En niet iedereen kijkt een film in 4K, maar je voelt het geluid elke dag, dat is alles.

realme X3 SuperZoom-smartphone – het is hier niet zo eenvoudig meer, in het prijssegmentbij 12.000 hryvnia zal het voor een nieuwe speler veel moeilijker zijn om te concurreren. OPPO, vivo en Samsung kunnen dit bevestigen. Over het algemeen lijkt dit segment het domein van Huawei en Honor te zijn. De belofte van 60x hybride zoom lijkt op de belofte van 100x zoom op de Galaxy S20. In woorden en in presentatie ziet het er heel mooi uit, maar in de praktijk heeft het weinig zin. Hoewel het de moeite waard is om te zeggen dat het vorige oudere model Realme 6 Pro er interessant uitziet, is de passie van het merk hier niet langer genoeg: de doelgroep houdt van eenvoudigere prijsaanbiedingen. Maar het bedrijf kan ook niet vermijden zo'n conventioneel 'vlaggenschip' te hebben - het speelt zijn imagorol op dezelfde plank in de winkel en helpt (dit helpt echt, geloof de verkoper met aanzienlijke ervaring) om goedkopere smartphones te verkopen.

In het droge residu

Citrus kan niet alleen gefeliciteerd worden met de overnameeen succesvol merk om toe te voegen aan je collectie/portfolio, maar ook met hoe goed de realme-ideologie past in onze ronduit arme markt (het is niet voor niets dat realme zijn wereldpremières houdt in India - er is een enorm publiek met lage inkomens). Uitgebalanceerde producten, competente uitbreiding van de productlijn (tv's, powerbanks, TWS-hoofdtelefoons zijn tegenwoordig de meest populaire producten in het elektronicasegment, de smartphones zelf niet meegerekend). Hier zou je ineens kunnen denken dat Citrus echt de “koning van de heuvel” op de markt wil worden. Het is helemaal niet zo. De ambitieuze plannen van het bedrijf omvatten onder meer om eind dit jaar het derde best verkochte smartphonemerk op de Oekraïense markt te worden. Het doel is overigens niet eenvoudig, maar dit is wat een ambitieus doel zou moeten zijn. Het zal voor Citrus voldoende zijn om zijn eigen ‘kaarsenfabriek’ te hebben, en tot nu toe lijken de wereldwijde successen van realme veel succesvoller dan die van Meizu in zijn beste tijden. 

Dit is wat ik helemaal niet zag bij de presentatie (hoewelen had niet echt verwacht te zien) - dus dit is de aangekondigde wereld van AIoT (zoals kunstmatige intelligentie gecombineerd met het internet der dingen). Nee, natuurlijk, als je een draadloos apparaat met Bluetooth tegenwoordig het internet der dingen noemt, en AI pusht waar het nodig is en waar niet, dan is alles in orde. Maar het sediment bleef, zoals ze zeggen, achter. Voor de rest, kijk, als er een uurtje extra tijd en verlangen is, moet de presentatie - hoewel ze gemaakt is met een redelijk aandeel marketing bulshit voor zo'n geval, ze er veel realistischer en bedachtzamer uitzien dan de meeste van dergelijke toespraken die ik heb gezien (en ik heb ze, op zijn zachtst gezegd, nogal wat ). Een duidelijk begrip van het publiek, hun specifieke en behoorlijk concurrentievoordelen. En daarom zal realme slagen. Deze nieuwe items zullen in ieder geval populair zijn en zullen Citrus in staat stellen wat geld te verdienen (en natuurlijk geld te besparen voor klanten) in deze moeilijke tijden voor ons allemaal.