Kolossale mislukking - Amazon verliest in een jaar tijd 10 miljard dollar door de stemassistent Alexa

E-commercegigant Amazon begon een paar weken geleden met het schrappen van personeel. In totaal het bedrijf

wil 10.000 werknemers ontslaan, van wie een aanzienlijk deel hardware voor luidsprekers ontwikkelt met de virtuele assistent Alexa.

Wat is bekend

Alexa is een verloren zaakAmazon, ondanks het feit dat de stemassistent al zo'n 10 jaar op de markt is, en in de VS op de derde plaats staat wat betreft het aantal gebruikers (71,6 miljoen). Alleen Siri en Google Assistant hebben er meer – respectievelijk 77,6 miljoen en 81,5 miljoen.

De afdeling die verantwoordelijk is voor de ontwikkelingAlexa maakt deel uit van de Worldwide Digital-groep. In de eerste drie maanden van 2022 bedroeg het verlies $ 3 miljard.Business Insider meldt dat Alexa het bedrijf alleen al in 2022 een verlies van $ 10 miljard zal opleveren.

Voormalig Amazon-topman Jeff Bezos(Jeff Bezos) wilde geld verdienen met de virtuele assistent, maar na verloop van tijd begon de interesse van het ex-hoofd van het bedrijf in deze onderneming te vervagen. Ook nieuwe CEO Andy Jassy heeft geen interesse in het project.

Zoals we hierboven schreven, heeft Alexa er 71,6 miljoenAlleen Amerikaanse gebruikers. Daarnaast registreert het bedrijf wekelijks een miljard interacties met stemassistenten. Zelfs zulke enorme aantallen laten Amazon niet toe om Alexa te gelde te maken. Dit komt doordat de overgrote meerderheid van de gebruikersverzoeken aan een slimme assistent neerkomt op een verzoek om de muziek aan of uit te zetten en om over het weer te praten. Daarom kan de verkoop van draagbare Echo-luidsprekers tegen bijna kosten zichzelf niet volledig rechtvaardigen.