Nog een steen in de tuin van Apple. Er verschijnen nog steeds klachten van iPad Pro-bezitters op internet
Het scherm reageert niet
Eigenaars van iPad Pro 2017 worden met een probleem geconfronteerden 2018. Concreet klagen ze over de werking van het scherm. Bij sommigen stopt het display soms helemaal en wil niet reageren op aanrakingen; bij anderen treedt er “stotteren” op. Bij het scrollen zijn er gevallen waarin toetsaanslagen eenvoudigweg worden overgeslagen of iets dergelijks. Kortom, er is duidelijk iets mis met het iPad Pro-display, aangezien het aantal hoesjes al wijdverspreid is.
Hier is hoe een van de gebruikers dit probleem beschrijft:
Ik heb een nieuwe 12,9 inch iPad Pro gekocht.Toetsen «o», «k» en in mindere mate «i» en «j» Het schermtoetsenbord herkende consequent aanrakingen met één tik en veranderde van kleur. Maar in feite werden ze in geen enkel programma afgedrukt. In het bijzonder was het vaak nodig om ze meerdere keren in te drukken. Ik heb de ondersteuning gebeld en zij stelden voor om de fabrieksinstellingen volledig te herstellen. Maar het hielp niet.
Vandaag heb ik de tablet teruggebracht naar de winkel en een nieuwe gekocht12,9-inch iPad Pro. Ik heb het mee naar huis genomen en het werkt nog erger. Na vijf of meer drukken op de knop «o» of «k», ze gingen eindelijk aan de slag. Wanneer de iPad met de klok mee naar de liggende modus wordt gedraaid, bevinden de q- en w-waarden zich in hetzelfde gebied van het apparaat en werken ze ook niet. Het duurde zeven keer op de q-knop te drukken voordat de letter op het scherm verscheen. Het probleem lijkt zich voor te doen in de rechteronderhoek van het touchscreen.
Andere iPad Pro-gebruikers ervaren ditsoortgelijk probleem — Het touchscreen weigert soms simpelweg te reageren, en dit kan ook het scrollen en het algehele gebruik beïnvloeden. Een andere gebruiker schrijft dit:
De nieuwste 12,9-inch iPad Pro, model 1 TB / 6GB met iOS 12.1.3. Beschermfolie wordt niet gebruikt. Het lijkt erop dat dit gebeurt in alle delen van het scherm. Het scherm bevriest. Het reageert alsof het scherm erg vuil is of mijn vinger het scherm niet volledig heeft geraakt. Interessant is dat het remmen soms stopt. Soms verdwijnt het probleem als u op het scherm drukt met de versterking.
Blijkbaar heeft het probleem eerst te makenDe nieuwe iPad Pro 2018-modellen, hoewel er ook klachten waren van sommige iPad Pro-bezitters van 2016 en 2017. Vervolgens ziet u een video met het probleem van stotteren op het scherm.
Een van de gebruikers waarvan we de recensie hierboven schrevenlater gemeld dat hij in staat was om de nieuwe iPad Pro te vervangen, net als veel andere klanten die dit probleem zijn tegengekomen. Maar hij zei dat het nieuwe model ook hetzelfde probleem had.
Op dit moment is er geen informatie of dit zo issoftware- of hardwareprobleem. Vergeet tegelijkertijd niet dat er naast problematische tablets veel iPad Pro-modellen uit 2017 en 2018 zijn die helemaal niets dergelijks hebben. Dit maakt het moeilijk om de oorzaak te achterhalen. Sommige problemen met het model uit 2017 lijken te zijn begonnen met de lancering van iOS 11.3, maar zijn niet verdwenen dankzij software-updates. Veel gebruikers met iOS 12.2 melden nog steeds problemen.
Als u een van die gebruikers bent die ook problemen ondervindt met het iPad-scherm, breng het dan naar de winkel en vraag om een vervanging.