74% van de Russen gebruikt bankapplicaties
Mail.ru Group en ResearchMe hebben een onderzoek uitgevoerd en ontdekten welke banken
Onderzoekers ondervroegen 5100 gebruikersRussisch segment van het internet meer dan 16 jaar oud, met behulp van de diensten van banken. Het bleek dat elke tweede respondent in één bank wordt bediend, een derde in twee banken en 15% in drie tot vijf banken.
Volgens het persbericht van de bedrijven is het populairste bankproduct uiteraard de kaart. De meest voorkomende onder hen zijn salariskaarten.
Dat vonden de onderzoekers ook contactloosBetalingen worden het vaakst gebruikt door mensen onder de 25 jaar. Ongeveer 14% van de deelnemers aan de enquête heeft een virtuele kaart. Ook bellen en online communiceren met de bank verkiezen jongeren boven het bezoeken van kantoren. Deze methode wordt door 73% van de deelnemers aan de enquête gekozen.
91% van de Russen gebruikt de online diensten van banken: 81% kiest voor een mobiele applicatie en 54% gebruikt de webversie. Over het algemeen heeft 74% van de Russen die internet gebruiken banktoepassingen.
Bij mobiele diensten maken gebruikers meestal geld over (76%), betalen voor diensten (65%) en beheersen hun uitgaven (48%).