Zoals UploadVR gisteren meldde, klaagden gebruikers dat ze om onduidelijke redenen wanneer werden geblokkeerd
We zijn ons ervan bewust dat dit bij een klein aantal klanten het geval isproblemen ondervinden bij het gebruik van Quest 2 met hun Facebook-accounts. Als u een van de weinigen bent die problemen ondervindt bij het instellen, staan wij klaar om u te helpen. Neem gewoon contact op en start een ticket: https://t.co/W0iGW16GqS
- Oculus-ondersteuning (@OculusSupport) 15 oktober 2020
Quest 2 is de eerste Oculus-headset waarvoorVereist Facebook-login, geen aparte Oculus-accountaanmelding. Veel bestaande klanten hebben Oculus-accounts met eerdere headsets gebruikt en Quest moet worden samengevoegd om in te stellen. En het was dit proces dat voor sommige gebruikers tot problemen leidde. Oculus beloofde in een verklaring aan UploadVR dat het de toegang tot gekochte games niet permanent zou verstoren. "Iemand kan tijdelijk te maken krijgen met een probleem met de toegang tot inhoud als ze problemen hebben met het inloggen op Quest 2 met hun Facebook-account, maar ze zullen toegang krijgen tot hun inhoud zodra die inlogproblemen zijn opgelost," zei vertegenwoordiger van het bedrijf.
Nieuwe Oculus-kopers die al zijnactieve Facebook-gebruikers hebben mogelijk minder problemen, omdat ze eenvoudigweg worden gevraagd om zich bij Facebook te registreren zonder accounts samen te voegen.
Blokkeren was een bekend risico voorOculus Quest 2. Facebook vereist dat mensen hun echte naam gebruiken op de service en schort accounts op die volgens hen niet authentiek zijn. Het kan ze herstellen als gebruikers foto's van hun rijbewijs of andere identificatiedocumenten indienen, maar dit proces kan erg traag zijn.
Lees ook
Eerder hadden de aarde en de maan een gemeenschappelijk magnetisch schild. Het heeft de planeet van de zon gered
Er kunnen universums zijn in zwarte gaten. We vertellen je over de nieuwe ontdekking
Op dag 3 van de ziekte verliezen de meeste COVID-19-patiënten hun reukvermogen en hebben ze vaak een loopneus