In het licht van de recente gebeurtenissen speelt het beoordelen van de digitale volwassenheid van bedrijven een nog grotere rol dan voorheen: het
Wat is een digitaal volwassenheidsonderzoek en waarom is het nodig?
Het beoordelen van de digitale volwassenheid is een veelomvattend procesbedrijfsonderzoek dat het potentieel ervan beoordeelt, groeigebieden identificeert en u in staat stelt een strategie voor digitale transformatie te ontwikkelen. Dit is de belangrijkste fase in de voorbereiding op de digitalisering van een onderneming. Zonder deze fase is het onmogelijk om te begrijpen of het IT-beheersysteem klaar is voor innovatie.
Het beoordelen van de digitale volwassenheid kan onopgemerkt aan het licht komenop het eerste gezicht lastig. Een grote productiefaciliteit heeft bijvoorbeeld een meer dan behoorlijk niveau van digitale cultuur: er zijn IT-beheerregels ontwikkeld, alle rapportageprocessen zijn gebouwd, alles is in orde met informatiebeveiliging. Maar in plaats van gespecialiseerde software voor het rapporteren en monitoren van werkzaamheden gebruikt het bedrijf gigantische Excel-bestanden van honderden megabytes groot. Ze vormen samen een onhandig systeem met constante storingen: informatie gaat regelmatig verloren, updates van het systeem zijn traag, macro's zijn haperend en over het algemeen moet je een paar minuten wachten om het gewenste bestand te openen.
Misschien was Excel aanvankelijk geweldig voordoelen, maar met schaalvergroting begon het zijn taken slechter aan te pakken, wat constante verfijning en de toevoeging van nieuwe macro's vereiste. En als er een nieuwe productielijn in het bedrijf verschijnt of als er iets verandert in het algemeen, zal dit hele onhandige systeem moeten worden gedemonteerd en weer in elkaar gezet. Het is moeilijk, duur en gaat gepaard met onomkeerbaar gegevensverlies.
Digitale volwassenheidsbeoordeling maakt het mogelijk om te ontwikkelenstrategie, groeipunten vinden, de nodige IT-infrastructuur bouwen en de nodige competenties van medewerkers identificeren. Maar het kost tijd, investeringen en experts. Het is niet eenvoudig om een in-house team in te huren: het is duur en er zijn niet genoeg specialisten op de markt - werk op dit gebied vereist expertise en uitgebreide ervaring.
Wat is belangrijk om te overwegen bij het beoordelen van digitale volwassenheid
Er zijn twee aspecten die de moeite waard zijn om hier te bespreken: interne en externe controle.
De eerste gaat over criteria.Dit vereist een product dat genereert automatisch enkele tienduizenden criteria voor het controleren van IT-beheerprocessen. Hierdoor krijgt het bedrijf een duidelijk beeld van wat er veranderd moet worden, wat er verbeterd moet worden en wat er gereorganiseerd moet worden.
Externe controle maakt het mogelijk om van te veranderenplanning tot uitvoering. Het is noodzakelijk om periodiek de digitale volwassenheid te beoordelen en te monitoren hoe processen en indicatoren die gecorrigeerd moeten worden, worden aangepast.
Als de beoordeling binnen een groot bedrijf wordt uitgevoerdmet verspreide vestigingen en zelfs verschillende juridische entiteiten kunt u verschillende IT-beheersystemen in verschillende organisaties vergelijken en de best practices en meest effectieve methoden kiezen.
Zo is in 2020 IT Expert uitgevoerdbeoordeling van de digitale volwassenheid voor Alfa-Bank Kazachstan. Het bedrijf groeide snel en het was noodzakelijk om de schaal van de interne softwareontwikkeling uit te breiden. Het doel is om van het beoordelen van de volwassenheid over te gaan naar het beoordelen van de mogelijkheden van IT-processen, en om nieuwe praktijken en internationale best practices te introduceren. De beoordeling is samen met de eigen accountants van de bank uitgevoerd.
Het IT-beheersysteem van de bank bestaat uit meer dan 20 IT-processen, gegroepeerd per domein:
• IT-ontwikkeling (projecten en naleving van bedrijfsstrategie, naleving van regels voor bedrijfsarchitectuur, ontwikkeling en testen van IT-oplossingen);
• IT-ondersteuning (gebruikerstevredenheid);
• IT-betrouwbaarheid (naleving van informatiebeveiligingseisen, waarborgen van IT-continuïteit en -beschikbaarheid);
• IT-efficiëntie (budgettaire discipline, organisatie van contractwerk, controle over het werk van aannemers).
Het resultaat is een gedetailleerd verbeterplan met:duidelijke aanbevelingen voor het verbeteren van de efficiëntie van bepaalde IT-processen, vereiste activiteiten en gewenste resultaten. Bovendien is het uitgerust met prioritaire groeigebieden die in de kortst mogelijke tijd en met maximale bedrijfswaarde kunnen worden gerealiseerd.
Digitale volwassenheidsbeoordeling onthultgebrek aan personeel en middelen, problemen in projectbeheer en IT-ontwikkeling. Bovendien heeft het bedrijf de mogelijkheid om onbevooroordeeld de effectiviteit van kapitaal- en bedrijfskosten te beoordelen en op basis daarvan zakelijke beslissingen te nemen.
Hoe digitale transformatie substitutie in IT zal helpen importeren
Het digitale volwassenheidsbeoordelingsmechanisme zal dit mogelijk makenplannen formuleren voor de ontwikkeling van IT-beheer in Russische bedrijven, en het Ministerie van Digitale Ontwikkeling zal op zijn beurt volledige lijsten ontvangen met software die moet worden vervangen door Russische analogen.
Toepassingsgebieden van de softwareer is een enorme variëteit. Het proces van importsubstitutie in de IT begon al in 2014 en nu zijn er duizenden concurrerende Russische oplossingen op de markt die al vele jaren met succes opereren.
We hebben onze eigen kantoorsoftware, CRM-systemen,grafische editors, instant messengers, cloudservices, gegevensopslagsystemen en nog veel meer. Maar er zijn ook hiaten. Enkele groeipunten zijn direct zichtbaar: in bijvoorbeeld logistiek, energie, productie wordt veelal buitenlandse software gebruikt. En alleen een uitgebreide beoordeling van digitale volwassenheid zal het meest effectief identificeren welke oplossingen momenteel ontbreken, hoe cruciaal ze zijn en welke competenties specialisten moeten hebben om hun eigen vervangingsprojecten te lanceren.
Het personeelsprobleem is ook acuut - specialisten enEr is niet genoeg, en gezien hun uitstroom uit het land zal het tekort alleen maar toenemen. Volgens de Russische Vereniging voor Elektronische Communicatie hebben 50.000 tot 70.000 IT-medewerkers Rusland verlaten.
Dus, naast de al bekende steunmaatregelenIT-bedrijven heeft het ministerie van Onderwijs voor de periode 22-23 jaar ruim 160.000 plaatsen toegewezen in IT-specialiteiten, waarbij 71% van de quota in de regio's ligt. Het is vermeldenswaard dat we ook uitgebreide trainingsprogramma's lanceren - "Digital Path", ongeveer 50 cursussen om de vaardigheden van werknemers te verbeteren en te certificeren. Dit is nodig omdat nieuwe technologieën bepaalde kwalificaties vereisen.
Alleen een grondige studie van de huidige processenin de binnenlandse IT zal het identificeren van het tekort aan benodigde software en een geïntegreerde aanpak de ontbrekende diensten effectief vervangen door Russische tegenhangers. En door de digitale volwassenheid te beoordelen, wordt deze benadering alomvattend en alomvattend.
Lees verder
Vergelijk hoe de maansverduistering werd gefilmd door NASA en Roscosmos
Hoe donkere materie "communiceert" met degene waaruit we zijn gemaakt. Kernpunten over de nieuwe studie
Fecale transplantatie kan veroudering omkeren