Microsoft-contracten zijn zware en laagbetaalde banen. Laatste documentlek

Uit het laatste datalek is gebleken dat Microsoft-werknemers tussen de 12 en 14 dollar per uur krijgen en 200 uur moeten verwerken

audiofragmenten gedurende deze tijd om Cortana te trainen.

Apple, Google, Amazon en meer recent Facebookwerden gezien met behulp van menselijke arbeid om audio-opnames van hun eigen producten te decoderen. Volgens Motherboard doet Microsoft hetzelfde voor Skype, ondanks het feit dat veel bedrijven een dergelijk personeelsbestand verlaten.

Een recent datalek gezien door moederbord,toont de backstage van kunstmatige intelligentieontwikkeling door IT-reuzen: ingehuurde werknemers bestuderen herhaaldelijk applicatiegegevens om de kwaliteit van spraakherkenning te verbeteren. Dit betekent dat veelbelovende toepassingen voor het werken met menselijke spraak ondenkbaar zijn zonder eentonige menselijke arbeid.

Het werkvolume neemt vele malen toe vanwege de brede integratie van Cortana in volledig verschillende apparaten: dit zijn Windows 10, Xbox One en mobiel besturingssysteem.
“Ik heb heel veel transcripties en annotaties gemaaktCortana-teams als onderdeel van hun werk voor Microsoft”, zegt een van de ingehuurde werknemers van het bedrijf. Motherboard garandeerde de anonimiteit van de respondent voor een openhartiger dialoog over de interne aangelegenheden van het bedrijf; Bovendien heeft de bron een geheimhoudingsverklaring ondertekend.

De instructie voor intern gebruik bevathonderden pagina's, inclusief speciale vereisten voor de classificatie van informatie en interpunctie. Volgens de bron moeten Microsoft-medewerkers 200 stemfragmenten per uur verwerken. Bovendien wordt in dergelijke fragmenten relatief vaak persoonlijke en intieme informatie gevonden.

De betaling voor dergelijke werkzaamheden varieert kleinlimieten: één contract spreekt van $ 12 per uur met de mogelijkheid om een ​​extra dollar als bonus te ontvangen, een contract voor een soortgelijk soort werk impliceert ongeveer $ 14 met dezelfde verwaarloosbare bonus.

Een hele sectie materialen is gewijd aan de zin 'Hallo,Cortana ', vooral de uitspraak met verschillende accenten en in verschillende talen, waaronder Duits, Chinees, Japans, en verschillende dialecten van het Engels.

Moederbord heeft een brief ontvangende volgende inhoud: “We proberen ons bedrijf altijd transparant te maken en klanten te helpen bij hun keuze. We informeren altijd dat we gebruikersgegevens gebruiken om onze producten te verbeteren, en betrekken ook derden om hierbij te helpen, terwijl we tegelijkertijd de gegevens anonimiseren. ”

Direct nadat Motherboard het nieuws had gepubliceerddat mensen luisteren naar oproepen van gebruikers met behulp van de ingebouwde vertaalfunctie, heeft Microsoft zijn privacybeleid bijgewerkt en een clausule over derden opgenomen.

Wat betreft het werk van derden, hunDe hoofdtaak is gegevensclassificatie. Werknemers moesten transcripties per onderwerp verspreiden. Er zijn er meer dan twintig, waaronder: "Kalender", "Wekker", "Camera", die elk verantwoordelijk zijn voor de functies met dezelfde naam. Andere onderwerpen zijn games, e-mail, communicatie, feedback, smart home en eten bestellen, te vinden in Microsoft-documenten. Het onderwerp "algemeen" is bedoeld voor decodering, geschikt voor verschillende categorieën.

Elk thema of "domein" heeft zijn eigen functies: het alarm in- / uitschakelen en het alarm instellen, de timer instellen en inschakelen - dit is wat van toepassing is op het domein "alarm".

De hoofdtaak van medewerkers is juist het verspreiden van informatie in dergelijke categorieën. Maar een ander document laat zien dat categorieën heel vaak veranderen, waardoor steeds weer banen aan mensen worden toegevoegd.

Bron:moederbord