Omdat de nieuwe Samsung Galaxy S10 al in de verkoop is gegaan, delen de eerste eigenaren actief hun indrukken,
Problemen met Galaxy S10
Alle onderstaande problemen en fouten zijn in werkingmet de Samsung Galaxy S10 werden beschreven door gebruikers op het officiële Samsung-communityforum en op Reddit. Verschillende eigenaren melden onmiddellijk dat de bescherming van de telefoon tegen onbedoelde aanrakingen niet werkt. Zoals u weet heeft de Samsung Galaxy S10 een optie voor het per ongeluk blokkeren van aanrakingen, waardoor het scherm zou moeten worden uitgeschakeld als de telefoon zich op een donkere plaats bevindt, zoals in de zak van de gebruiker. De functie werkt echter niet correct. Hierdoor merken gebruikers dat wanneer ze de telefoon uit hun zak halen, het scherm bijvoorbeeld een reeks cijfers, letters en symbolen weergeeft. Sommigen wijten dit aan de locatie van de nabijheidssensor, die zich in de statusbalk bevindt net boven het "%" -symbool dat wordt gebruikt om de levensduur van de batterij van de telefoon weer te geven.
Er zijn gebruikers van de Galaxy S10 die bewerendat hun telefoon screenshots maakt, applicaties opent en zelfs een zaklantaarn aanzet in een zak of tas. Ik vraag me af hoe dit kan gebeuren, want om de zaklamp aan te zetten, moet je op drukken.
Dit is niet alles. Sommige gebruikers hebben het gevoel dat een smartphone in hun zak trilt. En wanneer ze het apparaat uit hun zak halen, wordt het warm en raakt de batterij sneller leeg dan zou moeten. Het lijkt erop dat de onjuiste werking van de functie van bescherming tegen toevallig contact tot onaangename gevolgen kan leiden. De eigenaar van de Galaxy S10 in de Verenigde Staten begreep bijvoorbeeld niet eens dat zijn telefoon het alarmnummer van de politie had gebeld dat bij hem thuis kwam.
Eén eigenaar van de Galaxy S10 heeft een mening hieroverdit account. Hij beweert dat de nabijheidssensor licht door de broek kan zien en als gevolg daarvan het scherm aanhoudt. In feite is de sensor ontworpen om het scherm uit te schakelen wanneer er iets in de onmiddellijke nabijheid van het scherm is. Het schakelt het scherm uit wanneer u aan het telefoneren bent en het apparaat wordt naar uw oor gebracht om de batterij te sparen en onbedoeld contact te voorkomen.
Trouwens, de iPhone was de eerste smartphonestelde deze functie voor. Terwijl hij zijn theorie controleerde, sloot deze Galaxy S10-gebruiker de nabijheidssensor met zijn hand, hield het apparaat in zijn zak en het scherm ging niet uit. Hij is van mening dat Samsung de functie van bescherming tegen toevallig contact onjuist heeft gekalibreerd. Een andere gebruiker is van mening dat omdat zijn functie voor het ontgrendelen van vingerafdrukken is ingeschakeld, zijn telefoon voortdurend vingerafdrukken scant wanneer het scherm tegen zijn voet drukt terwijl het apparaat in zijn zak zit.
Eén Galaxy S10e-gebruiker zegt van welkon voorkomen dat mijn telefoon aanging en vanuit mijn zak belde door de functie «Rise to Wake» in de instellingen. Een andere gebruiker merkte op dat het uitschakelen van de functie «Altijd zichtbaar» en «Dubbeltik om te ontwaken» resulteert in een langere levensduur van de batterij van de telefoon. Maar niet alle Galaxy S10-gebruikers die de hierboven beschreven functies hadden uitgeschakeld, waren uiteindelijk succesvol.
Samsung is waarschijnlijk al op de hoogte van dit probleem, maar heeft er nog geen commentaar op gegeven. Hoogstwaarschijnlijk bereidt de fabrikant een «patch» in de vorm van nieuwe software om de fout op te lossen.