Advocaat Vasily Cherepanov vertelde hoe de rechtbank in zijn voordeel 841 duizend roebel van Lenovo LLC had teruggevorderd. Onderwerp
Vasily vertelde zijn verhaal op vc.ru.In april 2017 besloot een man een laptop te kopen. Hij koos voor het Lenovo ThinkPad Ultrabook X1 Carbon-model ter waarde van 82.245 roebel. Hij betaalde ook 256 roebel voor de levering van goederen van Moskou naar Perm. De fabrikant hanteert een garantietermijn van drie jaar.
In februari 2018 stopte de laptop met inschakelen.Vasily heeft het onder garantie overhandigd aan het servicecentrum. De laptop was binnen 32 dagen gerepareerd. Een maand later herhaalde het probleem zich echter. De man besloot het geld voor de goederen terug te geven. Hij stuurde zijn claim naar LLC LENOVO (OOST-EUROPA / AZI). Het bedrijf had 10 dagen om op de claim te reageren, het minimumbedrag ervoor te betalen en het probleem op te lossen. De man kreeg echter geen antwoord, dus besloot hij naar de rechter te stappen.
Rekening houdend met alle verliezen, boetes, morele schade en boetes, bedroeg het bedrag meer dan 800 duizend roebel. De rechtbank oordeelde in het voordeel van de eiser. De man kreeg zijn geld vrij snel.
Bron: VC.ru