Medio februari introduceerde Samsung de Galaxy Tab S5e tablet met goede hardware, een dunne body (slechts
Wat is er mis
Feit is dat de tablet soms het wifi-signaalniveau begint te "verliezen". Voor sommigen verdwijnt het signaal helemaal, voor anderen neemt het gewoon af.
Bovendien ontstaat het probleem pas als de gebruiker de tablet met beide handen horizontaal vasthoudt en de camera aan de voorkant zich aan de linkerkant bevindt.
</ img>
Het blijkt dat er in dit gebied (links van de camera) een antenne en een Wi-Fi-signaalontvanger zijn. Als je het apparaat zo vasthoudt, sluiten ze met je hand en daalt het signaalniveau.
</ img>
Wat te doen
Samsung heeft hier nog niet op gereageerdsituatie, maar sommige gebruikers die bij servicecentra over problemen klaagden, ruilden hun oude tablet in voor een nieuwe. Toegegeven, nieuwe apparaten hebben hetzelfde probleem, omdat de locatie van de antenne en ontvanger niet is veranderd.
Daarom is de enige uitweg voorlopig de tablet verticaal of horizontaal vasthouden, maar zo dat de camera zich aan de rechterkant bevindt en de hand de communicatie met de ruimte niet hindert.