Samsung werd aangeklaagd wegens defecte Galaxy S20: was het bedrijf op de hoogte van het probleem en zweeg het?

Eigenaren van Samsung-smartphones uit de Verenigde Staten hebben een class action-rechtszaak aangespannen tegen het bedrijf vanwege wat zij beweren defect te zijn

vlaggenschepen Galaxy S20.

Wat is er mis?

Het probleem ligt in de hoofdcamera, of beter gezegdin het glas waarmee het bedekt is. Voor sommige gebruikers brak of barstte dit glas na verloop van tijd, en de gadget werd niet gevallen, niet geslagen, en soms zat hij zelfs in een hoesje.

Dit gebeurt bij alle modellen uit de familie:Samsung Galaxy S20, Galaxy S20+, Galaxy S20 Ultra en Galaxy S20 FE. In de rechtszaak wordt gesteld dat het glas barst en versplintert als gevolg van de verhoogde interne druk.


</ img>

Als gevolg hiervan werd Samsung beschuldigd van het verbergen van een wijdverbreid defect en van fraude. Advocaten zeiden dat de fabrikant op de hoogte was van het probleem, maar niets deed.

En de verontwaardiging van gebruikers is niet verrassend. De garantie dekt immers geen glasreparaties, dus moest ik $ 400 uit mijn eigen portemonnee betalen.

</ p>