X5, dat Pyaterochka, Perekrestok en anderen omvat, heeft een proefproject gelanceerd
Het systeem wordt momenteel getest in1.500 Pyaterochka-winkels in Moskou en de regio. Na afronding van de “run-in” van het loyaliteitssysteem in de hoofdstedelijke regio, zal deze worden aangesloten in alle regio’s waar deze winkelketen aanwezig is. In juli beginnen de tests in de supermarkten van Perekrestok.
Volgens het bedrijf hoeven klanten niets extra's te doen. Alle bestaande plastic reddingskaarten blijven gewoon werken.
Nu voor klanten in aangesloten winkelsafschrijving en opbouw van punten voor "Help-kaarten" is beschikbaar. Zoals voorheen kunt u met een klantenkaart in alle winkels van het distributienetwerk punten verdienen voor aankopen, kortingen ontvangen op producten met promotionele prijskaartjes op vertoon van de kaart. Iedereen die tijdens de overgang naar de nieuwe verwerking aankopen heeft gedaan, heeft al punten op klantenkaarten bijgeschreven.
Benadrukt wordt dat een stabiele werking is verzekerdsystemen en betrouwbare veiligheid van klantgegevens, zoals deze worden ingezet op de X5-infrastructuur. In totaal zullen meer dan 60 miljoen klanten worden overgezet naar de nieuwe X5-verwerking en zullen meer dan 19 duizend winkels en ongeveer 86 duizend kassa's op het systeem worden aangesloten.
Dit najaar is X5 van plan om de mogelijkheid terug te geven om favoriete categorieën en partneraanbiedingen te kiezen, daarnaast zullen er nieuwe mechanica en verbeterde functies voor klanten zijn.