Wat is het probleem?
Technologieën - van stoommachines tot robotlasmachines en geldautomaten
Veel soorten arbeid zijn gemakkelijker te vervangen door machines.De welvaart van bedrijven neemt toe met minder arbeidskosten. Het kan echter blijken dat mensen wel willen werken, maar die kans krijgen ze niet, waarschuwen experts van MIT.
Automatisering vormt een bedreiging voor alle soorten banen, van chauffeurs tot obers en paramedici.
Van machines tot algoritmen
Zelfs eerder, toen de machines in productie kwamen,en de luddieten protesteerden en vernietigden ze, de mechanismen (die nog ver verwijderd waren van robots) namen het ruwe fysieke werk van mensen weg. De Britse regering moest de opstand van andersdenkenden brutaal onderdrukken, wat uitgroeide tot een echte oorlog met de machines.
Hoe het ook zij, nu de lopende bandde productie is niet meer compleet zonder machines. De volgende stap is intellectueel werk, waarvoor algoritmen al bezig zijn. Ze vinden hun toepassing bij het verwerken van grote hoeveelheden informatie. Ze zijn klaar om het meest routinematige, eentonige, harde werk uit te voeren zonder rust, waarvan iemand snel moe wordt en zijn efficiëntie afneemt. Tegelijkertijd zijn de prestaties van een robot of AI stabiel.
Voor medewerkers is dit de juiste plek om zich zorgen te makenelektronische media. De Los Angeles Times, Associated Press, Forbes en andere bekende media introduceren al algoritmen om snel financiële rapporten, sportuitslagen of weersinformatie te genereren.
Google en Tesla werken actief aan het verbeteren van de functionaliteit van hun zelfrijdende auto's.
En als nu algoritmen slechts een onderdeel zijn van het algehele werkende ecosysteem, dan worden robots, waarvan de functionaliteit elke dag verbetert, een echt probleem en staan ze klaar om mensen volledig te vervangen. Hoe?
Welke bedrijven vervangen mensen door robots?
Als het over werk voor robots gaat, vaakgebruik de "4D" -formule: saai, vies, gevaarlijk, dierbaar - routinematig, vies, gevaarlijk en duur werk. Het waren dit soort activiteiten die robots in de eerste plaats "beheersten". Tegenwoordig werken robotkoeriers, laders en stapelaars met succes. In Innopolis worden bijvoorbeeld voedsel en diverse goederen actief geleverd door Yandex.Rovers.
In de VS worden ze gebruikt voor de afwas, het maken van hamburgers en pizza. China heeft al robotpolitieagenten.
In Amazon-magazijnen vervangen robots massaal gewone werknemers:
En in Wallmart supermarkten - merchandisers:
In de komende tien jaar kunnen ze meer dan 7 miljoen werknemers in de detailhandel vervangen.
Maar vandaag zijn robots daar dichtbij gekomenberoepen die als uitsluitend menselijk werden beschouwd. Bijvoorbeeld robotchirurgen, die veel nauwkeuriger en nauwkeuriger werken, zelfs dunne bloedvaten doordringen en bijna geen gaten achterlaten. Of de robotadvocaat uit deze Vice-video, die een fout in het contract ontdekte, terwijl een ervaren menselijke advocaat die miste.
- Mijnbouw reusRio Tintomaakt gebruik van zelfrijdende vrachtwagens en boormachines, nietwaarbij de aanwezigheid van menselijke operators in ijzerertsafzettingen vereist is. Automatische treinen zullen daar binnenkort erts leveren aan een haven zo'n 480 km verderop. En de haven van Los Angeles installeert apparatuur die het aantal laders zal halveren.
- Terug in 2017Bank van Amerikadrie volledig geautomatiseerde geopendafdelingen. Hun gebied is vier keer kleiner dan normaal en er zijn geen werknemers. Klanten gebruiken pinautomaten en hebben videoconsulten met medewerkers uit andere vestigingen. De nieuwe kantoren van de bank behandelen voornamelijk hypotheken, creditcards en autoleningen. Een andere Amerikaanse bank, Goldman Sachs, experimenteert ook in deze richting. Waren er voorheen 600 handelaren die aandelen kochten en verkochten op het hoofdkantoor, nu zijn dat er nog maar twee. Al het werk wordt uitgevoerd door programma's met de steun van 200 computeringenieurs.
- Automatisering heeft ook invloed gehad op de restaurantindustrie. Drie jaar geleden openden mini-coffeeshops in San Francisco en Hong KongCafe Xwaar drankjes worden bereid en geserveerdbezoekers robots. De bestelling kan binnen of buiten de instelling worden gedaan via de mobiele applicatie. De robot maakt in minder dan een minuut een espresso en kan in een uur 120 koffiedranken schenken. Mensen maken echter de koffiemachines schoon en tanken ze bij, en doen ook het onderhoud van de computer en software bij Cafe X. Voor nu.
- Amazon riep opnieuw de meeste vragen op met zijn idee om supermarkten te openen.Amazon Gozonder kassa's of kassamedewerkers.Twee jaar geleden opende het bedrijf zijn eerste winkel zonder verkopers in miniformaat op kantoor. Al in maart van dit jaar werd in Londen de eerste Amazon-winkel buiten de Verenigde Staten geopend zonder kassa's en verkoopmedewerkers. Klanten scannen een smartphone-app wanneer ze de winkel binnenkomen, nemen producten, voegen ze toe aan de winkelwagen en worden wanneer automatisch gefactureerd vertrekken. Amazon heeft nu 45.000 robots in dienst, 15.000 meer dan een jaar eerder.
- Directeur InformatietechnologieX5 Retail GroupFabricio Granja kondigde een mogelijke lancering aan inRusland van ‘slimme’ winkels gebaseerd op het Amazon Go-model. “Ik overweeg dit met een bedrijf dat met Amazon heeft samengewerkt, maar dit bevindt zich nog in de discussiefase”, zei hij tegen Inc. Rusland. Momenteel maken Russische supermarkten actief gebruik van automatische kassa's, die door één persoon worden gecontroleerd. Nog niet zo lang geleden waren ze zeldzaam, maar nu worden ze gevonden in Pyaterochka en Magnit. Een van de eerste bedrijven in Rusland die automatische kassa's introduceerde, was het in Zweden opgerichte IKEA.
- Al drie jaar langSberbankEr is een robotadvocaat bij betrokken. Met de hulp zijn er gedurende acht maanden ruim 2,5 miljoen juridische adviezen opgesteld. Met de robot kunt u bedrijfsprocessen aanzienlijk versnellen en fouten voorkomen bij het handmatig verwerken van grote hoeveelheden gegevens en het controleren van informatie over tegenpartijen. Het proces van het analyseren van één rechtspersoon duurt gemiddeld zeven minuten, meldt de persdienst van Sber.
- BedrijvenKnightscopeEnGamma 2-roboticaontwikkelen beveiligingsrobots die dat al zijntoezicht houden op de naleving van de orde in kantoor- en winkelcentra. En de startup Nightingale Security maakt gebruik van robotdrones waarmee klanten een object voortdurend in de gaten kunnen houden.
Hoe werken mensen met robots?
Bij grote bedrijven – waaronder Amazon –Robots en AI werken niet alleen zij aan zij met mensen, maar monitoren ook hun prestaties. Speciale algoritmen evalueren hoe goed een bepaalde medewerker werkt en berekenen op basis van de resultaten zelfs zijn salaris. Het bedrijf bespaart in elk magazijn tot 22 miljoen dollar per jaar, maar de werknemers zelf zijn ontevreden en gaan zelfs in staking tegen de vervanging ervan door robots.
Terwijl Amazon-medewerkers staken met de slogan "Wij zijn geen robots", vervangen machines actief mensen, niet alleen aan de productielijn.
Tegelijkertijd bleek in oktober 2020 dat de robotisering van Amazon-magazijnen leidde tot een toename van het aantal gewonden met 50% en een verhoogde stress voor mensen.
In een tijd waarin robots moesten vereenvoudigenhet leven van werknemers, maar in plaats daarvan worden mensen gedwongen vier keer sneller te werken. Volgens de auteurs van Reveal verbergt Amazon gegevens over verwondingen en verdient het geld ten nadele van werknemers. De publicatie analyseerde letselgegevens van Amazon-magazijnen in de VS van 2016 tot 2019. Een ernstig letsel is een letsel waardoor een werknemer meerdere dagen niet kan werken.
Volgens Reveal, in 2019 Amazonregistreerde 14 duizend van dergelijke verwondingen in 150 magazijnen. Dit is een derde meer dan in 2016 en is bijna het dubbele van de industriestandaard. Het letselpercentage per 100 werknemers stijgt sinds 2016 jaarlijks. Amazon's directeur voor consumentenzaken in 2019 wees erop dat robots "mensen veiliger laten werken", schrijft vc.ru. Maar van 2016 tot 2019, de meest voorkomende soorten magazijnen die kleine en middelgrote goederen verwerken, was het letselpercentage de helft minder.
Waar komt het op neer?
Wetenschappers bestuderen zorgvuldig de vraag hoe sneler komt een doorbraak waardoor robots mensen volledig kunnen vervangen bij het uitvoeren van complexe taken. Volgens een groep MIT-wetenschappers is de enige barrière de kracht van computers, maar die zal binnenkort worden overwonnen. Anderen zijn van mening dat onderzoekers nog lang geen gezond verstand, denken en behendigheid in een regel code hebben omgezet. En zonder dit zal de kracht van computers niet helpen.
Desalniettemin is de komst van robots op de werkvloer,die traditioneel aan een persoon zijn toegewezen, betekent niet dat het geen vacatures op de arbeidsmarkt voor mensen achterlaat. Traditioneel, met de komst van machines in de plaats van een persoon, verschenen er absoluut nieuwe niches van werkgelegenheid, nieuwe beroepen. Het belangrijkste is om je aan te kunnen passen aan de geest van de nieuwe tijd en vooruitgang, die niet langer te stoppen is.
Lees verder
Het werd duidelijk waarom wetenschappers de verkeerde planeten geschikt noemen voor leven
De eerste nauwkeurige kaart van de wereld is gemaakt. Wat is er mis met de rest?
Ze ondersteunen het universum: hoe de vier belangrijkste natuurkrachten werken
Luddites - fervente tegenstanders van de voortgang van het begin van de 19e eeuw