Slike roboter vil kunne gjenkjenne ord og kommandoer om et spesifikt emne med det høyeste nivået av nøyaktighet.
En slik robot er allerede implementert for brukere av Alfa Bank: Stemmeroboten Alf har dukket opp i bankens økosystem.
Vårt produkt er basert på bankfunksjoner: kundeinteraksjon med Alfa-mobile gjennom naturlig tale.
Ivan Pyatkov, direktør for digital virksomhet Alfa Bank
Imidlertid kan teknologi tilpasse seg alletype virksomhet. Sammen med virksomhetens interesse for funksjonene til taleteknologi har kravene til gjenkjenningsnøyaktighet i spesifikke scenarier for interaksjon mellom stemmeroboter og mennesker, samt evnen til raskt å tilpasse utviklingen til nye oppgaver, også vokst.
For eksempel for et leveringsselskapDet er grunnleggende viktig at roboten ikke blir forvirret i å vurdere betydningen av setningene "Flytt ordren" eller "Skriv inn bestillingen", og for telekommunikasjonsselskaper, at den skiller riktig mellom setningene "Aktiver tjenesten" og "Deaktiver" tjenesten." Prioriteten til en virksomhet er nøyaktighet på sitt felt, evnen til å utvikle applikasjonserfaring i et spesifikt forretningsscenario basert på objektive indikatorer.
Karakteren «Alpha» er basert på arketypen til en smart butler: en intelligent, moderat ironisk, men trofast og snill assistent.
Vladimir Kitlyar, digital CPO Alfa Bank
Les også
I økosystemenes tid: hvordan IT-giganter blir til grensesnitt for hverdagen vår
Dommedagsbreen viste seg å være farligere enn forskere trodde. Vi forteller det viktigste
GitHub har erstattet begrepet "master" med en nøytral ekvivalent