Forskere ved University of California fant gjennom en rekke eksperimenter ut hvilke nyheter de skulle begynne med
University of California forskeresa det var bedre å fortelle de dårlige nyhetene først, og deretter de gode nyhetene. Dette, ifølge forskere, vil bidra til å redusere angsten og bedre fokus på å løse problemet.
Eksperimentene deres bidro til å forstå atferd ogforventningene til historiefortellere og lyttere er forskjellige. Det vil si at hvis noen er sikre på at de først skal si gode nyheter, betyr ikke det i det hele tatt at samtalepartneren deres vil reagere “riktig”. Vanligvis vil folk virkelig høre de dårlige nyhetene først.