20% av Tinkoff-klientene vurderer å endre banken blant nyheter om salget til Yandex
Nylig ble det kjent
20 % av de spurte kundene sa at de tenkte på å bytte. 73 % av de spurte sa at de godkjenner avtalen med Yandex. 14 % av kundene sa til og med at de ønsker å utvide samarbeidet med Tinkoff.
De menneskene som likevel tenkte på overgangen,de frykter en mulig forverring av vilkår og tariffer for kort, en reduksjon i tilbakebetaling, innføring av provisjon, et fall i nivået på kundesupport, forstyrrelse av arbeidet og en økning i prisene for Tinkoff-mobiloperatøren.