I de nye epidemiologiske realitetene har IT-industriens rolle økt kraftig: erfaringen med selvisolering har vist
Digitale løsninger for fjernarbeid
Under en pandemi har selskaper i alle størrelser, fraApple og Twitter til små og mellomstore bedrifter har overført ansatte helt eller delvis til ekstern ansettelse. Denne trenden har sterkt påvirket arbeidsmarkedet: spesialister i telearbeid har blitt mer etterspurt og høyt betalt. Det er sannsynlig at mange aldri kommer tilbake til kontorene sine etter pandemien. I følge en BCG-undersøkelse forventer selskaper at 40% av sine ansatte vil jobbe eksternt på en eller annen måte i fremtiden.
Denne langsiktige trenden vil føre til ytterligereetterspørsel etter digital kontorteknologi, noe som er åpenbart selv for spillere som ikke tidligere har fokusert på å utvikle passende programvare. For eksempel tester Samsung for tiden et program for arbeid hjemmefra, som de planlegger å bringe på markedet senere.
Virtual Private Networks (VPN), Voicevia Internet Protocol (VoIP), virtuelle møter, cloud computing, samarbeidsverktøy og ansiktsgjenkjenningsteknologier muliggjør ekstern kontordrift. SaaS-løsninger og cybersikkerhet fikk den største utviklingen: disse områdene kom inn på topp 6 når det gjelder venturekapitalinvesteringer tidlig i 2020. Bedrifter vil bli tvunget til å investere mer i sikre løsninger. I en meningsmåling utført av forskningsbyrået Censuswide sa 45% av selskapets representanter at de frykter datalekkasje på grunn av utilstrekkelig beskyttede personlige enheter til eksterne ansatte.
Online tjenester og applikasjoner
Brukere begynte å bruke mye mertid på nettet under en pandemi. I Italia økte for eksempel bruken av mobilapper med 30% i mars 2020 sammenlignet med 4. kvartal 2019, ifølge analyseplattformen AppAnnie. Nye atferdsmønstre inkluderer også regelmessig bruk av elektroniske plattformer for forskjellige formål, noe som vil ha en langsiktig innvirkning på markedet for utvikling av løsninger for følgende bransjer:
●E-handel.Statista anslår at bare 29% av amerikanerne ikke gjør detbyttet til netthandel under pandemien. I Europa er tallet litt høyere: i Storbritannia - 35%, i Tyskland - 47%. I Russland, ifølge Criteo-undersøkelser, installerte mer enn halvparten av brukerne minst én netthandelsapplikasjon under pandemien.
Generelt har matvarer blitt en av de mestetterspurte kategorier - 250% fortjenestevekst i midten av mars 2020, ifølge Rakuten Intelligence. I følge Statista økte etterspørselen etter matteknologiske tjenester i USA med nesten en tredjedel, mens det i Storbritannia viste levering av dagligvaremarkedet fra supermarkeder omtrent samme dynamikk.
●Telemedisin... Forsikringsestimater.ru, etterspørselen etter telemedisinstjenester i Russland økte med 177% i første halvdel av 2020 sammenlignet med samme periode året før. Globalt, ifølge VEB Ventures, kan trafikk til telemedisinstjenester (inkludert applikasjoner og online plattformer) vokse 5,5 ganger sammenlignet med begynnelsen av 2020 (36 millioner besøk) og nå 200 millioner i begynnelsen av 2021. Imidlertid er situasjonen ikke enkel i Russland. Loven om medisin, som ikke tillater leger å diagnostisere, foreskrive behandling og medisiner, og utstede sykefravær, hindrer utviklingen av industrien betydelig. Forenkling av statlig regulering vil bidra til en mer aktiv vekst av telemedisin i landet.
Segmentet tiltrukket store mengder risikovillig kapitalinvesteringer i første halvår - 9,1 milliarder dollar. I følge estimatene fra investeringsselskapet Startup Health er dette nesten 20% mer enn investeringsmengden for perioden januar-juni i fjor. Etter hvert som etterspørselen øker, vokser forretningsytelsen til digitale helsekonsulentplattformer. For eksempel har Lyra Health-plattformen oversteg 1 milliard dollar etter en ny investeringsrunde, noe som gjør prosjektet til et av de globale enhjørningene.
●Online utdanning.I følge en UNESCO-studie er de fleste av de 61Undersøkte land har implementert en form for fjernundervisningstiltak. Ifølge International Economic Forum vil digital læring sannsynligvis bli mer populær etter pandemien. Dette er på grunn av effektiviteten og tilgjengeligheten. Mest sannsynlig vil EdTech bli en integrert del av det offentlige utdanningssystemet.
Pandemien påvirket utsiktene mestonline utdanning for skolebarn, som mange investorer tror på. I løpet av det siste halvåret har den totale investeringen i utdanningstjenester for barn oversteg 4 milliarder dollar, noe som er nesten det dobbelte av tallene for samme periode i fjor, ifølge Crunchbase.
Virtuell (VR) og utvidet (AR) virkelighet
EMarketer estimerer bare USAs størrelsepublikum som bruker VR-teknologi minst en gang i måneden i 2020, vil nå 52,1 millioner mennesker, AR-teknologi - 83,1 millioner mennesker. Augmented reality-markedet vokser raskere, drevet av diversifisering av programvare og standardiserte plattformer for å lage nye applikasjoner. Etterspørselen etter VR-tjenester hindres av dårlig maskinvareutvikling. I år har to bransjer blitt aktive kunder av visuelle teknologier:
●E-handel.Sammen med mat under en pandemishoppere bestiller i økende grad klær på nett. I Tyskland økte for eksempel satsen med 25 %, ifølge Statista. Virtuelle prøverom er ikke nytt, men etterspørselen fra merkevarer har økt under karantene. For eksempel har L'Oreal, smykkemerket Kendra Scott og herreklærbutikken SuitSupply implementert virtuelle verktøy.
●Online underholdning. Tatt i betraktning at koronaviruset praktisk talt har "drept"reiselivsnæringen, for museer, utstillinger og populære internasjonale kulturarvsteder, har virtual reality-teknologi blitt den eneste måten å tjene penger på. Dette ga en ny drivkraft til etterspørselen etter utvikling av virtuelle turer.
Videotjenester og online kinoer - OOT-tjenester
Globalt mer enn halvparten av de spurteStatista begynte å se flere filmer på streamingtjenester som Netflix, 35% lyttet til mer musikk og podcaster. Cloud raves, web-sendinger av konserter, online filmpremierer - hele arrangement- og underholdningsindustrien har endret format.
Dette førte til en oppgang i OOT-tjenestemarkedet.Det er fullt mulig at trenden vil få fotfeste og vil utvikle seg uavhengig av den videre epidemiologiske situasjonen, fordi mediebransjen vil kunne samle et stort publikum ved å kringkaste hendelser online i sanntid.
Levering IT-løsninger
Kontaktløs levering har blitt en ny trend på våren2020 år. På bakgrunn av veksten av leveringstjenester har GPS-tjenester og automatiserte oppfyllingsplattformer basert på AI og big data utviklet seg, som optimaliserer operasjonelle aktiviteter innen logistikk.
E-handelstrender definerer og vektorerutvikling av leveringstjenester - etterspørselen vokser i matvaresegmentet. Dermed rapporterte OptimoRoute, en tjeneste for planlegging og optimalisering av ruter og leveringsplaner, en tredobling av volumet av mat og matlevering i perioden februar-mai 2020. Gitt at spesifikasjonen til nisje innebærer høy hastighet, vil spillerne trenge løsninger for å optimalisere ruter basert på AI.
Roboter og droner
Coronavirus har økt interessen for roboter og dronersom en måte å takle mangel på arbeidskraft i helsevesen, produksjon og forsyningskjede. For eksempel ble de aktivt brukt til å levere mat til de som var i karantene. Kinesiske e-handelsgiganter har også delegert levering til roboter. I tillegg var roboter involvert i desinfisering, og droner gikk til og med med hunder.
I følge PRNewswire estimater, det globale tjenestemarkedetrobotikk (servicerobotikk) ble verdsatt til mer enn 17 milliarder dollar i fjor. Det forventes å vokse sterkt de neste fem årene på grunn av en rekke faktorer: høye arbeidskostnader, mangel på fagarbeidere, økte investeringer i forskning og utvikling og etterspørsel etter automatisering generelt.
Supply Chain Management 4.0
Høyt byråkrati, mangel pådatatransparens og fleksibel styring av forsyningskjeden er sentrale sårbarheter i den tradisjonelle forsyningskjeden i en pandemi. For å fortsette å forsyne alle land med de nødvendige varene, måtte virksomheten raskt gå over til 4.0 leverandørkjedestyringsmodell. Den er basert på nøkkelteknologiene i den fjerde industrielle revolusjonen: big data, cloud computing, tingenes internett og blockchain. De skaper et mer elastisk system ved å øke nøyaktigheten av data og stimulere utvekslingen av informasjon.
McKinsey anslår at 39% av bransjeledere allerede er dethar implementert et sentralisert ledelses- eller kontrolltårn for å øke gjennomsiktigheten i den endelige leverandørkjeden. Nesten en fjerdedel bruker automatiseringsprogrammer ved hjelp av høyhastighetsmetoder for å spore mangel på arbeidskraft på grunn av pandemien. I følge en nylig McKinsey-undersøkelse blant fagfolk innen produksjon og forsyningskjede, planlegger 93% av respondentene å fokusere på bærekraft i fremtiden.
Tempoet for adopsjon av teknologi vil i stor grad væreavhenger av størrelsen på organisasjonen. Dermed vil selskaper med en allerede utviklet digital infrastruktur flytte til et 4.0 forsyningsadministrasjonssystem raskere enn de som må bygge det opp. Spesielt gjelder dette små og mellomstore bedrifter.
3D-utskrift
3D-utskriftsteknologi løste problemet på mange måterineffektivitet i forsyningskjeder og eksportforbud for personlig verneutstyr. Plattformer dukket opp som koblet produsenter og kunder. For eksempel ble America Makes lansert i fellesskap av Food and Drug Administration (FDA), US National Institutes of Health (NIH) og US Department of Veterans Affairs (VA). Gjennom plattformen har forbrukerne funnet de som kan 3D-skrive ut beskyttelsesmasker.
Høyt nivå av tilpasning for å tilfredsstillespesifikke behov og desentralisering av produksjonen vil sannsynligvis føre til fremveksten av 3D-trykkfabrikker. Mest sannsynlig, med utviklingen av digitalisering, vil 3D-skrivere bli en integrert del av den fjerde industrielle revolusjonen. Statista anslår at 3D-trykkindustrien forventes å vokse med et gjennomsnitt på 26,4% årlig de neste fire årene. Innen 2024 vil volumet overstige 40 milliarder dollar.
FinTech
Forbrukerne omfavner kontaktløse betalingersom en tryggere betalingsmåte i butikk sammenlignet med kontanter. Den mottok enestående vekst under pandemien, ifølge Globe News Wire. Brukere foretrekker metodene som er mindre utsatt for falske angrep. Totale betalinger forventes å synke i 2020 på grunn av offline shopping og reisesegmenter. Imidlertid vil de fortsette å vokse i 2021 på grunn av ikke-kontante betalinger og netthandel.
Fintech-prosjekter er aktiveutviklet i USA under pandemien. Virksomheten har blitt en av de ledende i å tiltrekke seg investeringer i de tidlige stadiene, ifølge Crunchbase. FinTech-ledere fortsatte å styrke sine posisjoner. For eksempel samlet en av de dyreste enhjørningene, Stripe, et online betalingssystem, nylig 600 millioner dollar.
5G-teknologi
Alle ovennevnte teknologier og nisjer er sterkeavhenger av stabilt, høyhastighets og rimelig internett. Med økt nettverksbelastning øker behovet for forbedret dataoverføring. Dette er akkurat det 5G-teknologien er rettet mot. Det har allerede bevist sin verdi innen fjernovervåking og medisinsk konsultasjon.
I 2020 trappet 5G-tilkoblingsleverandører oppframover. For eksempel mottok Verizon en pris for 5G nedlastingshastigheter med en gjennomsnittshastighet på 494,7 Mbps. Opensignal anslår at dette er den raskeste tilkoblingshastigheten i verden.
PRNewswire-forskning antyder at merhalvparten av nye apper blir optimalisert for 5G innen 2027. Samlet sett vil 5G være det neste store spranget innen kommunikasjonsteknologi, ifølge en rapport fra Allied Market Research. Det forventes at innen 2026 vil markedet for avkastning fra 5G-teknologi (5G-teknologi avkastning på investeringsmarkedets størrelse) nå 320,1 milliarder dollar. I 2020 anslås det til bare 2 milliarder dollar.
Det er allerede klart i dag at coronavirus villangsiktig effekt på forbrukernes atferdsmønstre. Dette vil igjen sørge for utvikling av mange nisjer innen IT, økt etterspørsel etter spesialister og økning i forretningskostnader for digitalisering av operasjonelle prosesser.