Forskere fra University of Pennsylvania viste at en persons mistillit til mennesker forutsier det
Forskerne rekrutterte 676 deltakere fra USA.De ble fortalt at de hjalp til med å teste et innholdsmodereringssystem som var under utvikling. Arrangørene delte ut definisjoner på hatytringer og selvmordstanker, hvorpå hver deltaker ble vist fire innlegg i sosiale medier. Noen innlegg har blitt flagget som samsvarer med disse definisjonene. Deltakerne ble også fortalt om beslutningen om å merke et innlegg ble tatt av AI, et menneske eller en kombinasjon av de to.
Det viste seg at individuelle forskjeller, som f.eksmistillit til andre og strømforbruk forutsier om brukere vil sitere de positive eller negative egenskapene til maskiner når de står overfor et AI-basert system for innholdsmoderering, noe som til slutt vil påvirke deres tillit til systemet.
Samtidig «erfarne brukere» som aktivtbruke informasjonsteknologi, hadde mindre tillit til AI-moderatorer fordi de mente at maskiner manglet evnen til å oppdage nyansene i menneskelig språk.
Forskere mener at personalisering av grensesnitt basert på individuelle forskjeller kan påvirke brukeropplevelsen positivt.
Les mer:
Se på de første bildene av Mars som Webb tok: de er bokstavelig talt blendende
Mystisk "blue goo" på bunnen av havet forvirrer forskere
Forskere har vært i nærheten av å avdekke hemmelighetene til pyramidene: hvordan eldgamle mennesker var i stand til å bygge dem