74% av russerne bruker banksøknader
Mail.ru Group og ResearchMe gjennomførte en studie og fant ut hvilken bankvirksomhet
Forskere spurte 5100 brukereRussisk segment av Internett over 16 år gammel, ved hjelp av tjenester fra banker. Det viste seg at hvert sekund respondent blir servert i en bank, en tredjedel i to banker, og 15% i tre til fem banker.
Ifølge selskapenes pressemelding er det mest populære bankproduktet selvfølgelig kortet. Det vanligste blant dem er lønnskort.
Forskerne fant også at kontaktløsbetalinger brukes oftest av personer under 25 år. Omtrent 14 % av deltakerne i undersøkelsen har et virtuelt kort. Ungdom foretrekker også samtaler og nettkommunikasjon med banken fremfor å besøke filialer. Denne metoden er valgt av 73 % av deltakerne i undersøkelsen.
91% av russerne bruker nettbanktjenester: 81% av dem velger en mobilapplikasjon, og 54% bruker en nettversjon. Generelt har 74% av russere som bruker Internett, banksøknader.
I mobiltjenester overfører brukerne ofte penger (76%), betaler for tjenester (65%) og kontrollerer utgiftene deres (48%).