I år, til tross for amerikanske sanksjoner, har Huawei allerede solgt flere smarttelefoner enn totalt
Livgivende sanksjoner
Forleden på en presentasjon, leder av ukrainskHuawei Mobile Services (HMS) Anastasia Lytvyn snakket om de nåværende suksessene til AppGallery (et alternativ til Google Play på Huawei / Honor-smarttelefoner) og en milliard dollar investering i applikasjonsutvikling, og planlegger å utvikle retningen globalt i Ukraina.
I følge Lytvyn, planer for en serviceretningHuawei hadde lang tid, og for 2,5 år siden kom selskapet inn i Europa med AppGallery-appbutikken. I Kina var han allerede da kjent og etterspurt. Der bor brukerne uten Google Play nesten alltid, og lokale produsenter slipper Android-enheter med sine egne butikker. Sanksjonene presset ganske enkelt Huawei til aktivt å utvikle retningen. I september kunngjorde selskapet en investering på 1,5 milliarder dollar i tjenesteutvikling og inngikk i et halvt år partnerskap med både globale aktører og store lokale utviklere. På det lokale desemberarrangementet i Huawei ble gardinen løftet på hvordan selskapet nøyaktig taklet saken og hva som ble gjort med oss.
Egen måte
Markedet har allerede opplevd mer enn én «populæralternativ appbutikk." Nokia, Samsung, Blackberry – strømmet penger i en bunnløs tønne. velstående selskaper med markedskompetanse, en slags brukerbase, salg og kontakter i markedet. Som et resultat, på grunn av manglende evne til å utvikle plattformen og tiltrekke utviklere og brukere, døde Maemo, Bada, Blackberry og sannsynligvis andre navnløse helter. Noen, for eksempel appbutikken Yandex.Store, er i stand til å snuble takket være statlig støtte.
Huawei gikk sine egne veier. Selskapet startet ikke med høyprofilerte kunngjøringer og store presentasjoner, hackathons, etc. I følge Litvin møtte representantene hennes personlig med alle de store globale og lokale aktørene og så etter interessante forhold for dem. De nærmet seg saken omfattende, og gjennomførte også en fullstendig omstrukturering av interne ressurser og omdirigerte dem til økosystemutvikling.
Utviklingsstrategien for HMS kalles “1 + 8 + N”, der smarttelefonbrukeren lever omgitt av et økosystem med åtte enheter, og et ubegrenset antall IoT-tjenester.
</ img>
Tre hvaler av Huawei Mobile Services
Systematikk – dette er kanskje det viktigste somskiller Huawei fra sine mislykkede forgjengere. For å skape gunstige betingelser for utvikling av tjenester, satser selskapet i tre retninger: dette er kjernen i HMS, det vil si miljø og verktøy for utvikling, motivasjon for utviklere og motivasjon for brukere.
</ img>
Kjernen
Det handler om et sett tekniske verktøy,som utvikleren kan implementere (eller kanskje ikke implementerer, etter eget skjønn) i applikasjonen. Dette er for eksempel API-er, verktøy for autorisasjon, betalingsaksept, gjenkjennelse av følelser og mye mer fra Huawei. Nå er det 24 av dem, og selskapet jobber med et stort antall. For øvrig er hele utviklingsstaben lokalisert i Kina.
Litvin hevder at fra lignendeGoogle-verktøy er av bedre kvalitet og dypere teknisk integrering. Den første kan selvfølgelig ikke verifiseres så lett. To eksempler ble gitt på presentasjonen. Den første – Ansiktsgjenkjenningsalgoritmen bruker omtrent 350 poeng, mens Googles tilsvarende – ca 100, og ting er omtrent det samme i andre instrumenter. Andre – lokal støtte til utviklere. og dette høres allerede mer overbevisende ut. Huawei har team på bakken der utviklere kan stille spørsmål hvis noe går galt. I følge en av Huaweis nåværende partnere, Radar, er det mye enklere å koble betalinger ved hjelp av HMS enn å bruke Google-verktøy, siden du i lang tid må kommunisere med et amerikansk selskap via post og engelsk, men her – morsmål og alt det der.
</ img>
Forresten, nå oppdateres alle applikasjoner som allerede er tilgjengelige for AppGallery, selv om de ble installert fra Google Play, gjennom leverandørens egen butikk.
Utviklere
Selskapet samarbeider med både næringsliv ogenkeltpersoner. I tillegg til lokal støtte og tekniske verktøy, mottar utviklere også økonomiske insentiver fra Huawei. Dette er markedsføring – det vil si promotering av tjenester i applikasjoner og offline. For eksempel kampanjespill i butikker, der brukere mottar smarttelefoner for å delta, spille og delta i premietrekninger eller andre aktiviteter. For små skapere i svært konkurransedyktige nisjer – dette er manna fra himmelen. Selvfølgelig, hvis du kan tiltrekke brukere. Topputviklere kan annonsere i nettleseren.
For det andre er dette en kommisjon.Når du laster ned applikasjoner, beholder utvikleren hele provisjonen for seg selv. I spill – 85 %. Hvis du husker hvor mange problemer Apple nå har på grunn av 30 % provisjon i appbutikken, og at topputviklere prøver å omgå AppStore og aksepterer betalinger gjennom Apple (på Android er problemet ikke så stort, men det finnes også ), så blir det klart , hva er interessen til store internasjonale merker som har hundretusener, millioner av nedlastinger. Men igjen, dette fungerer bare når folk kommer til butikken. Nå snakker Huawei om en vekstrate på 30 % og 570 millioner brukere som har gjort minst en viss aktivitet i AppGallery, og etter standardene til smarttelefonmarkedet er dette tårer.
brukere
Huawei tilbyr sine brukere sine egneID, betalingstjeneste, musikkstrømmetjeneste (foreløpig har den bare et gratis bibliotek, men de lover å jobbe i denne retningen), sky med 5 GB gratis og andre småting. I overskuelig fremtid, selv i Ukraina – Huawei Pay, samt enda flere lokale tjenester.
Huawei planlegger å tiltrekke seg et publikum til butikkenapplikasjoner som bruker kampanjer, gaver osv. Rundt 300 gaver er nå tilgjengelig i Europa. Men den nylige fiaskoen fra Veon antyder veltalende at det ikke er en lett oppgave å motivere en enkel person til å forlate et kjent verktøy for et nytt. Snarere vil et glimt i lyset i AppGallery gjøre behovet for applikasjoner i mangel av alternativer når smarttelefoner med Google Play forsvinner fra hyllene og det viser seg at dette er det enkleste alternativet. Forutsatt at de vil være lojale nok til å kjøpe en smarttelefon. Bonuser, virtuell valuta og aksjer vil søte pillen helt i begynnelsen, og hvis brukeren er nok, vil de gjøre ham mer lojal over tid.
</ img>
En effektiv driver for å tiltrekke publikum kunneå bli en slags eksklusivitet, og ikke lokale, og ikke nivået på "en måned med gratis bruk av noen tjenester", men med spillere på Fortnite-nivå, etc. Men mens Huawei ikke snakker om dette.
Det er noe annet som virker veldig viktig for meg, ognoe som burde appellere til brukerne mange flere poeng og rabatter. Alle applikasjoner i butikken er dobbeltsjekket - automatisk og manuelt (forresten, det ukrainske teamet til Huawei hjelper deg med å sjekke lokale applikasjoner). Hvis du husker hvor ofte skandaler oppstår på grunn av spionprogrammer og infiserte applikasjoner i Google-butikken, og hvor mange brukere som lider i disse historiene, kan sikkerhet med virkelig ærlig kontroll og kompetent kommunikasjon av AppGallery bli en av nøkkelfaktorene for brukernes sympati for Huawei.
Hva som allerede er tilgjengelig for brukere av Huawei / Honor-smarttelefoner
Ifølge Lytvyn, i den ukrainske butikken omtrent 50%applikasjoner opprettet av topputviklere (Booking, Kajakk og andre). Selskapet har allerede tiltrukket seg alle de beste virksomhetene i landet vårt, og dekker ifølge henne rundt 80% av innholdsbehovet. Ukraina er forresten i topp 3 i regionen når det gjelder antall søknader som er lagt til.
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
Det er ingen amerikanske sosiale nettverk, sierteknisk sett kan du legge dem til, men det er juridiske nyanser som fremdeles fungerer. Lanseringen av Huawei Pay er et spørsmål om menneskelige ressurser og prioriteringer, arbeidet pågår i denne retningen.
I tillegg til butikken med applikasjoner, temaer og annetsmå ting som allerede finnes i leverandørens smarttelefoner, jobber Huawei med sin egen nettleser og assistent. De sier at nettleseren – proprietær utvikling, ikke et tillegg for Chrome. Den har nå en nyhetsfeed som samles inn av en aggregatorpartner.
En assistent dukker opp om kort tid. Visuelt ser skjermen med den veldig lik Chrome med Google Assistant. Det er en slags nyhetsfeed, kort. Her er integrasjon med flyselskaper, taxitjenester, hotelltjenester osv. Mulig. Faktisk, med enhver utvikler, hvis bare brukeren vil ha fordel av kort. Data for kort er hentet fra tjenester som integreres med Huawei.
I nær fremtid planlegger ikke selskapet dettjene penger i tjenesteretningen, selv om HMS faktisk umiddelbart inneholder alle verktøyene for dette. Prioriteringer for nær fremtid – Dette betyr enda større lokalisering, en økning i antall lokale tjenester og brukerbasen og deres lojalitet. Huawei ønsker å bruke HMS for å øke den følelsesmessige tilknytningen til publikum. Når disse målene er oppnådd, vil det være mulig å tenke på inntektsgenerering.
Hva er neste?
Huawei lover å overraske ytterligere et halvt år senereJournalister med nye funksjoner i tjenestene sine. Men selv ved første øyekast ble det gjort kolossalt arbeid det første halvåret. Selskapet planlegger ikke å slutte å utvikle retningen selv om sanksjonene blir opphevet. De fungerte som en god katalysator for utvikling av tjenester. Og med en utviklet applikasjonsbutikk kan du leve lykkelig selv på AOSP-versjonen av Android, som det kinesiske markedet lenge har vist. Ingen vil skjule denne kanalen for henne, samtidig, selv med en slik Android, med tilgjengeligheten av applikasjoner, vil hun være i stand til å stille ferdig Harmony OS og rulle den ut hvis det er et reelt behov for det.
I det tørre residuet. Hvorfor kan Huawei lykkes?
Fra dagens tidspunkt kan du ikke definitivthevder at med bruk av tjenester vil Huawei være dømt til suksess. Utvikling av applikasjonsbutikker vil avhenge av alle tre sider. Fra hvor godt Huawei vil utvikle den tekniske delen (det er ingen tvil om selskapets sterke motivasjon), hvor mange utviklere vil være i stand til å tiltrekke seg (og her er det sannsynligvis ikke nok god provisjon alene, hvilken forskjell gjør det, hvilken andel av smultringhullet en person vil få hvis det er et hull fra en smultring) og fra brukere (og her vil lojalitet fungere sammen med en skikkelig kul lokke). Men den systematiske naturen, de enorme ressursene og den store motivasjonen til Huawei satte den definitivt i en mer fordelaktig posisjon enn Samsung, Nokia og andre som den hadde på en gang.
Hun har heller ingen problemer med jerndelen –Selskapet har utviklet halvledervirksomheten i lang tid, og er også sterke innen telekommunikasjonsutstyr. Huawei eier et stort antall lisenser innen 3G, 4G, og bidraget til 5G er generelt vanskelig å overvurdere.
Hvis du legger til dette millioner av lojalebrukere over hele verden (vi snakker om hundrevis av millioner salg per år), du kan bare sympatisere med Google og andre amerikanske selskaper som har mistet Huawei som kunde, sannsynligvis for alltid.
Det gjenstår bare å minne om uttalelsen OPPO omplanlegger å investere 7 milliarder dollar i å lage et enhetsøkosystem. Det ser ut til at snøballen, som dukket opp ved innsatsen fra den amerikanske regjeringen i fjor, snudde seg mot ham, og nå kan ikke de kinesiske gigantene vokse.