Advokat Vasily Cherepanov fortalte hvordan retten fikk tilbake 841 tusen rubler fra Lenovo LLC til hans fordel. Emne
Vasily fortalte historien sin på vc.ru.I april 2017 bestemte en mann seg for å kjøpe en bærbar datamaskin. Han valgte Lenovo ThinkPad Ultrabook X1 Carbon-modellen til en verdi av 82 245 rubler. Han betalte også 256 rubler for levering av varer fra Moskva til Perm. Produsenten har etablert en garantiperiode på tre år.
I februar 2018 sluttet den bærbare datamaskinen å slå seg på.Vasily overleverte den til servicesenteret under garanti. Den bærbare datamaskinen ble reparert på 32 dager. Men en måned senere gjentok problemet seg. Mannen bestemte seg for å returnere pengene for varene. Han sendte kravet sitt til LLC LENOVO (ØST-EUROPA / ASIA). Selskapet hadde 10 dager på seg til å svare på kravet, betale minimumsbeløpet for det og løse problemet. Mannen fikk imidlertid ikke svar, så han bestemte seg for å gå rettens vei.
Tatt i betraktning alle tap, straffer, moralsk skade og bøter, kom beløpet til mer enn 800 tusen rubler. Retten ga saksøkeren medhold. Mannen fikk pengene sine ganske raskt.
Kilde: VC.ru