I følge redaktør Steve Kovacs fra CNBC sluttet halve skjermen rett og slett å fungere. Omtrent samme problem
Broket skjermen til smarttelefonen og den berømteteknologi blogger Marquez Brownlee. Ifølge ham, dette skjedde etter fjerning av en spesiell beskyttende film fra skjermen på Samsung Galaxy Fold. Det viste seg at Gourmet med Bon ble fjernet, og bare Kovac fjernet ikke filmen.
pic.twitter.com/Bmwka94C3S
— Steve Kovach (@stevekovach) 17. april 2019
PSA: Det er et lag som ser ut til å være en skjermbeskytter på Galaxy Fold-skjermen. Det er IKKE en skjermbeskytter. IKKE fjern den.
Jeg fikk dette spazed og blacked ut. Startet med en erstatning. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr
— Marques Brownlee (@MKBHD) 17. april 2019
Selskapet fortalte journalister at filmen ikke kanskyte fordi det er ansvarlig for driften av skjermen. På samme tid, i sine vurderinger av publikasjonen bemerket de at bruksanvisningen ikke sa noe om forbud mot filmfjerning, i tillegg begynner det veldig raskt - innen to dager - å bevege seg bort fra selve skjermen.
Telefonen leveres med et beskyttende lag / film. Samsung sier at du ikke skal fjerne den. Jeg fjernet det, ikke vite at du ikke skal (forbrukerne vet heller ikke). Det virket flyttbart. Jeg tror dette bidro til problemet. pic.twitter.com/fU646D2zpY
— Mark Gurman (@markgurman) 17. april 2019
Den nye smarttelefonen Galaxy Fold kommer til salgs 26. april 2019. Dens kostnad vil være nesten $ 2000, som kan sammenlignes med kjøp av den nyeste generasjonen av dyre 13-tommers MacBook.
Les mer om Galaxy Fold-smarttelefonen kan leses i et eget materiale "HighTech".