Nylig ga Samsung ut en oppdatering for Galaxy M31-smarttelefonene, som allerede er i salg på det indiske markedet
Noe gikk galt
Firmware med byggeindeksM315FXXU1ATD1 inneholdt sikkerhetsoppdateringen for april. Men brukere fra India som mottok den begynte å klage på fora, på sosiale nettverk og i den proprietære Samsung Members-applikasjonen at smarttelefonene deres ble til "klosser" etter oppdateringen. Problemet forverres av det faktum at reparasjon av en telefon krever et fysisk besøk til et servicesenter, noe som er umulig under karantenen som ble kunngjort frem til 30. april.
</ img>
Det er verdt å si at ikke alle opplevde problemet.brukere, men Samsung-representanter trakk oppmerksomhet til det og suspenderte distribusjonen av oppdateringen. M315FXXU1ATD1-fastvaren er ikke lenger distribuert over luften. Forresten, nylig oppsto det samme problemet med Galaxy A70-smarttelefonene, som begynte å motta en oppdatering fra Android 10. På den tiden var problemet av maskinvarekarakter på grunn av at fastvaren ikke stemte overens med kretskortet som var ansvarlig for lading og drive smarttelefonen (noen telefoner brukte utdatert versjon av brettet, som krevde utskifting etter en mislykket oppdatering på servicesenteret). Det er foreløpig ikke kjent hvordan saken med Galaxy A70 tilsvarer dagens situasjon med Galaxy M31, men forskjellen er at Samsung raskt reagerte med å stoppe distribusjonen av den problematiske versjonen av Galaxy M31-fastvaren på det indiske markedet.
Ifølge informasjon fra det ukrainske kontoretSamsung, Galaxy M31-modeller for vårt marked vil (selvfølgelig) ha en annen fastvareversjon tilpasset det ukrainske markedet og bør følgelig ikke ha et slikt problem.
</ p>QUOTA_BYTES kvote overskredet