Brukere av flaggskipet Galaxy S10 og Galaxy S10+ begynte å klage på driften av fingeravtrykkskannerne. Hos Samsung
Hva skjedde
Først en liten historie:De to eldre modellene i linjen har fingeravtrykkskannere under skjermen (Galaxy S10e er standard). Allerede før den offisielle kunngjøringen sa Samsung at smarttelefoner vil bli solgt med en spesiell beskyttelsesfilm som vil beskytte skjermen mot riper, men som ikke vil forstyrre skannerens drift.
Men i virkeligheten ble alt annerledes:fingeravtrykksensorer fungerer ikke så bra som vi ønsker. Brukere må trykke fingeren flere ganger for å låse opp eller trykke ganske hardt på skjermen. Beskyttelsesglass forringer sensorytelsen ytterligere.
I dette tilfellet, uten en beskyttende film, fungerer skanneren mye bedre.
Hva å gjøre
Samsung forsikrer at dette ikke er en defekt og vil løse detProblemet kan løses ved hjelp av en programvareoppdatering, og ikke i et servicesenter. I nær fremtid lover selskapet å gi ut en oppdatering som vil forbedre ytelsen til skanneren. Den første oppdateringen for Galaxy S10 gjaldt forresten også fingeravtrykkskanneren.
La oss minne deg på at brukere også har klager på ansiktslås. Du kan låse opp en smarttelefon ved å bruke et bilde av eieren, selv fra skjermen til en annen enhet.