Dette er hvordan du lever livet ditt, du går til Instagram hver dag... Og så - bam, og når du går inn på favorittnettverket ditt,
Høres kjent ut?Du skriver inn passordet igjen og igjen, men alt forgjeves! Innse det: Instagramen din har blitt hacket. Årsakene kan være forskjellige, alt fra den enkle skjemningen av noen uvennlige, til et bevisst forsøk på å fjerne deg som en konkurrent på markedet for tjenester og varer. Men ikke få panikk for tidlig. Husk handlingsalgoritmen hvis Instagram blir hacket:
Trinn nummer 1. Sjekk om e-postadressen din har endret seg
- For å gjøre dette, klikker du på "Glemt passordet ditt?" Under "Innlogging" -knappen.
- Skriv inn navnet på kontoen din og klikk "Neste" i popup-vinduet.
- Når systemet tilbyr gjenopprettingsalternativer, velger du alternativet "Send e-post".
- I popup-meldingen kan du se en omtrentligE-postadressen der e-posten ble sendt. Hvis det er forskjellig fra e-posten din, så er Instagram blitt hacket og allerede klart å endre bindingen til posten.
Trinn nummer 2. Vi henvender oss til teknisk support
- I autorisasjonsskjemaet velger du “Support” -objektet nedenfor og tilbudet “hjelp med pålogging”. Der legger vi inn brukernavnet ditt og klikker "neste".
- Skriv inn e-postadressen som varknyttet til kontoen vår, og satt en hake foran "kontoen min ble hacket." Eventuelt kan du skrive en kommentar i ruten nedenfor. Klikk "send" - og forespørselen vår fløy til teknisk support på Instagram.
Trinn nummer 3. Svar klart og tydelig på alle tekniske supportforespørsler
Forespørsler er vanligvis som følger:
- foto av brukerens pass med informasjon om fødselsdato og bosted;
- originalene til bildene du la ut på Instagram før behandlingen;
- Den eksakte datoen profilen ble opprettet og datoen for det første innlegget;
- Selfie med pass, slik at det er tydelig synlig at bildet i passet virkelig er ansiktet ditt;
- Hvis du fremdeles er registrert i et eller annet nettverk med samme kallenavn som på Instagram, tar du et skjermbilde og tilbakestiller det til teknisk support.
- Et skjermbilde av kontoen din før du blir hacket.
Hvis e-posten fortsatt er din, er det nokbruk alternativet "glemt passord". Et nytt passord vil bli sendt på e-post. Deretter er det viktig å endre dette passordet i Instagram-innstillingene til et mer komplekst. Og du kan fortsette å bruke kontoen din.
Det er verdt å minne om at støttetjenesten kan ta lang tidikke svar på forespørsler. Dette skjer på grunn av det faktum at det er mange flere brukere enn de 60 personene som faktisk utgjør denne støttetjenesten. Derfor, for fremtiden, forstå enkle regler for hvordan du beskytter Instagramen din mot hacking, slik at du senere ikke trenger å bruke tekniske nettverksstøttetjenester.
Hvordan beskytte Instagram mot hacking?
- Bruk et sterkt passord. Ideelt sett bør det inneholde store og små bokstaver, samt tall. Forsøk å ikke legge ett passord på forskjellige sosiale nettverk.
- Koble Instagram til Facebook.
- Ikke bruk tjenester som tilbyr Instagram-markedsføring.
- Endre Instagram-passordet ditt med jevne mellomrom;
- Bruk tofaktoralternativetautentisering. Selv om Instagram-kontoen din er hacket, vil du motta en SMS på telefonen din, uten hvilken det er umulig å logge inn på systemet. For å sette opp slik autentisering må du gå til Instagram-innstillingene, finne alternativet "tofaktorautentisering" og aktivere sikkerhetskoden. Skriv ned telefonnummeret ditt og skriv inn bekreftelseskoden som ble sendt til den.
Hvis Instagram-siden din er hacket, ikke sørgkostnader. Som du allerede vet, kan den gjenopprettes ved å følge enkle trinn. Men det er bedre å ikke gi hackere frie tøyler og følge alle sikkerhetsreglene til det sosiale nettverket.