Mobiloperatøren Yota lanserte «Yota Guru»-prosjektet i pilotmodus. Det vil tillate avanserte brukere
For å delta i prosjektet må du registrere deg pånettstedet yota.guru. Etter dette må du gjennomføre et kurs. Selskapet vil fortelle deg om produktene sine og lære deg reglene for kommunikasjon. Etter å ha bestått testen, mottar brukeren "Guru"-statusen. En slik klient kan gi råd til andre i en chat.
Det bemerkes at opplærings- og kvalitetskontrollspesialister ved Yota-kontaktsenteret vil kontrollere tonen og karakteren av dialogene.
Yota lover at det vil betale med "vanlige rubler til kortet". De første pengene kan mottas etter at brukeren har løst 30 spørsmål.