Rysunek dnia: Ilu klientów Tinkoff myślało o zmianie banku w związku z jego sprzedażą do Yandex?

20% klientów Tinkoff myślało o zmianie banku w związku z wiadomością o jego sprzedaży do Yandex

Niedawno stało się to wiadome

że Yandex i TCS Group są strukturami nadrzędnymiTinkoff Bank negocjuje fuzję. Zgodnie ze wstępną umową Yandex będzie musiał zapłacić 27,64 dolara za każdą akcję TCS. W związku z tą wiadomością internetowa platforma badawcza Oprosso przeprowadziła ankietę wśród klientów Tinkoff i dowiedziała się, ilu z nich myśli o zmianie banku.

20% ankietowanych klientów stwierdziło, że myśli o zmianie. 73% respondentów stwierdziło, że aprobuje umowę z Yandex. 14% klientów stwierdziło nawet, że chce rozszerzyć współpracę z Tinkoff.

Ci ludzie, którzy jednak myśleli o przejściu,obawiają się możliwego pogorszenia warunków i taryf na karty, spadku cashbacku, wprowadzenia prowizji, spadku poziomu obsługi klienta, zakłóceń w pracy i wzrostu cen dla operatora telefonii komórkowej Tinkoff.