74% Rosjan korzysta z aplikacji bankowych
Mail.ru Group i ResearchMe przeprowadziły badanie i dowiedziały się, która bankowość
Badacze przebadali 5100 użytkownikówRosyjski segment Internetu powyżej 16 lat, korzystający z usług banków. Okazało się, że co drugi respondent jest obsługiwany w jednym banku, jedna trzecia w dwóch bankach, a 15% w trzech do pięciu bankach.
Z informacji prasowych firm wynika, że najpopularniejszym produktem bankowym jest oczywiście karta. Najpopularniejsze z nich to karty wynagrodzeń.
Naukowcy odkryli również, że jest to rozwiązanie bezdotykoweZ płatności najczęściej korzystają osoby poniżej 25. roku życia. Około 14% uczestników badania posiada kartę wirtualną. Młodzi ludzie wolą także rozmowy telefoniczne i komunikację online z bankiem od wizyt w oddziałach. Metodę tę wybiera 73% uczestników badania.
91% Rosjan korzysta z usług internetowych banków: 81% z nich wybiera aplikację mobilną, a 54% korzysta z wersji internetowej. Ogólnie 74% Rosjan korzystających z Internetu ma aplikacje bankowe.
W usługach mobilnych użytkownicy najczęściej przelewają pieniądze (76%), płacą za usługi (65%) i kontrolują swoje wydatki (48%).