Jak zmienił się TravelTech: sztuczna inteligencja w podróżach rodzinnych, wirtualne przewodniki i paszporty QR

Według badania KPMG przeprowadzonego pod koniec 2020 r. zmieniły się preferencje turystów:

planować podróże samodzielnie, bez pośrednictwa biur podróży i touroperatorów, korzystając z technologicznych serwisów online i aplikacji mobilnych.Uczestnicy rynku zauważają, że są gotowi szukać nowych nisz rynkowych i opracowywać nowe produkty, aby przyciągnąć klientów.

Eksperci spodziewają się wzrostu sprzedaży bezpośredniej wycieczekoperatorów za pośrednictwem ich stron internetowych, aplikacji mobilnych do obsługi rezerwacji i komunikatorów internetowych. Istnieje tendencja do zastępowania tradycyjnych usług turystycznych ich formatem online – wycieczki, wystawy i kursy mistrzowskie online z pomocą technologii VR/AR, technologii uczenia maszynowego i sztucznej inteligencji stały się dostępne i nabrały niezależnej wartości. Mówimy o ośmiu obiecujących startupach z Rosji, Europy i Ameryki, które mogą znacząco wpłynąć na rynek TravelTech.

Przemyśl podróże rodzinne

TripAbrood pochodzi od Alexy-Maria RathboneBarker w 2018 roku, kiedy miała problemy z zarezerwowaniem wakacji z mężem i trójką małych dzieci w regularnych usługach. Startup wykorzystuje uczenie maszynowe do ponownego przemyślenia podróży rodzinnych, usunięcia nieistotnych opcji z wyszukiwań i znalezienia opcji o unikalnych cechach.

Podstawą usługi jest asystent AI dla organizacjiwyjazdy rodzinne, pomagając użytkownikom w wyborze najlepszych lokalizacji i terminów podróży: algorytmy upraszczają proces planowania i częściowo zastępują biuro podróży.

Wirtualny asystent Skye zostaje uruchomiony na stronie internetowejchat, pyta użytkownika o jego rodzinę i zwyczaje, wyszukuje najlepsze opcje wśród setek tysięcy obiektów i daje indywidualne rekomendacje. Usługa pozwala uniknąć niekończącego się przewijania i filtrów oraz zapewnia konsultacje 24/7.

Czeki dzielone

Launchtrip to pierwsza na świecie platforma dlarezerwacje podróży skupiające się na podróżach grupowych i wydarzeniach. Usługa pomaga znajomym planować złożone trasy, znajdować ciekawe lokalizacje, wydarzenia i dzielić czeki na podróż. Dodatkowo Launchtrip oferuje zniżki dla dużych grup.

Ciekawa hybryda rozwiązań Travel i FinTechstworzony przez seryjnego przedsiębiorcę Juliana Ing. Projekt jest na etapie testów beta, ale już latem tego roku można dołączyć do zamkniętej wersji na iOS lub Androida.

Sprawdź lokalizację

Często planując wyjazd nie do końcaWiadomo, czy reklamowana lokalizacja jest warta odwiedzenia. Platforma 360STORIES pozwala odbyć wirtualną wycieczkę, zdalnie zwiedzać atrakcje pod okiem przewodników i decydować, jak mocne wrażenia wywrą na Tobie i czy naprawdę musisz tam jechać. Na platformie możliwe są wycieczki grupowe i zajęcia.

W służbie uczestników Moskwyklastrze innowacji, możesz korzystać z funkcjonalności AR podczas wycieczek na żywo. Wyobraź sobie, że odwiedzasz Nowy Jork. Dzięki okularom AR możesz dołączyć do wirtualnego przewodnika, który poleci Ci restauracje lub wskaże atrakcje. Platforma dostępna jest w wersji desktopowej, iOS lub Android.

Sprawdź w hotelu wirtualnie?

Usługa AVATOUR pozwala hotelom na zdalneprzeprowadzaj wycieczki po pokojach, korzystając z niedrogiej i mobilnej technologii przechwytywania 360°. Właściciele hoteli mogą szczegółowo pokazać potencjalnym gościom swoje pokoje, a zwykli użytkownicy mogą zdalnie zorganizować imprezę, zapraszając gości z całego świata.

Jeśli prowadzisz wycieczkę, będziesz potrzebować aparatuMożliwość robienia zdjęć 360°, kij do selfie i zestaw słuchawkowy audio. Dzięki aplikacji AVATOUR Host możesz zapraszać gości do dołączenia do wycieczki w przeglądarce lub przy użyciu zestawu VR, aby uzyskać w pełni wciągające wrażenia. Podczas spotkania liczba uczestników ograniczona jest do 20 osób, osoby z dowolnego miejsca na świecie mogą wirtualnie dołączyć do Ciebie i obejrzeć transmisję wideo, przewijając panoramę na ekranie i zadając pytania dotyczące lokalizacji. Aplikacja AVATOUR Host działa na systemach iOS i Android.

Kiedy potrzebujesz tłumacza

Projekt PIE pomaga klientom łączyć się zdalnietłumacza w przypadku jakichkolwiek niejasnych warunków. Przykładowo, kupując bilety w innym kraju, pojawia się sytuacja awaryjna lub w obcym mieście turysta musi wezwać policję.

Z usługi można korzystać przez całą dobę.Klient poprzez aplikację zamawia tłumacza, rezerwuje termin, wskazuje żądany język i specyfikę rozmowy, np. jeśli mówimy o medycynie lub kwestiach prawnych. O wyznaczonej godzinie na koncie osobistym Klienta rozpocznie się wideospotkanie z tłumaczem. Obecnie menedżerowie ręcznie wybierają tłumaczy z dowolnego języka z bazy partnerów, w przyszłości startup planuje uruchomić giełdę tłumaczy i przydzielać ich automatycznie.

Przedstaw się na wypadek sytuacji awaryjnej

Usługa QRepublik opracowuje kody QRbezpieczeństwo podróżnych pełniących rolę identyfikatora podróży. Klient zakłada konto w QRepublik, na życzenie kupuje bransoletkę lub silikonową przystawkę do zegarka z kodem QR, a na swoim koncie osobistym podaje podstawowe informacje o sobie na wypadek sytuacji awaryjnej: historię choroby, przyjmowane leki, ewentualne alergie. Jedno konto może mieć kilka profili. W sytuacji kryzysowej QRepublik przetłumaczy informacje na 24 języki i pomoże Ci uzyskać wykwalifikowaną pomoc lekarza.

Dane są przechowywane w chmurze i tak jest w systemiecałkowicie anonimowe, co czyni je bezużytecznymi w przypadku kradzieży. Technologie depersonalizacji QRepublik Key pozwalają na bezpieczne przechowywanie danych medycznych klientów. Projekt został opracowany przez uczestników konkursu technologicznego Travel Tech Challenge.

Wybierz się na spacer z osobistym przewodnikiem

Usługa portu w Singapurze pomaga znaleźć w innymkraju danej osoby i wysłać ją w określone miejsce, np. do muzeum, na konferencję lub na wystawę przemysłową. Przewodnicy są specjalnie przeszkoleni przez Port. Użytkownik może prowadzić rozmowy wideo z osobistym przewodnikiem z dowolnego miejsca na świecie, uczestniczyć w ważnych wydarzeniach w czasie rzeczywistym, robić niezbędne zdjęcia i wchodzić w interakcję z innymi ludźmi.

Autorzy Portu twierdzą, że usługa dostępna w przeglądarce, na iOS i Androida, oszczędza budżety na podróże i zapewnia pełne zanurzenie się w wydarzeniach, dzięki czemu sesje klientów są produktywne.

Za bilety zapłacisz później

Oferty Startup Fly Now Zapłać późniejusługi fintech dla podróżnych. Klient może wybrać odpowiedni format kredytu lub planu ratalnego i wystawić voucher. Wybierasz podróż za pośrednictwem usługi takiej jak Trivago lub Booking, rezerwujesz ją za pośrednictwem aplikacji, a następnie Fly Now Pay Później płaci za nią za pośrednictwem dostawcy usług turystycznych i płacisz za nią przez kilka miesięcy. Serwis zarabia na jednorazowej prowizji rozłożonej na raty.

Zespół startupowy twierdzi, że jego celem jestzbuduj przyszłość, w której będziesz mógł spędzać mniej czasu na marzeniach o kolejnej podróży, a więcej na odkrywaniu świata i zdobywaniu nowych doświadczeń. Dostępne na iOS i Androida.

Innowacyjne produkty turystyczne, usługi zwykorzystując sztuczną inteligencję branżowe marketplace’y nadal rozwijają rynek, a gdzieś otwierają nawet nowe nisze, tworząc produkty na przecięciu kilku branż, takich jak Travel i FinTech.

Zobacz także:

Jelita rekina ujawniają się jak zawór Nikoli Tesli

Po raz pierwszy w historii 9 gwiazdek zniknęło w ciągu pół godziny i nie wróciło

Fizycy powiedzieli, co się stanie, jeśli księżyc zbliży się do Ziemi