Witryna Apple podaje, że iPhone XS ma stopień wodoodporności IP68. Oznacza to, że smartfon jest w stanie wytrzymać
Mężczyzna powiedział, że iPhone nie pozostawał długo w wodzie. Właściciel natychmiast go wyjął i próbował wysuszyć. Po wyschnięciu okazało się, że funkcja rozpoznawania twarzy przestała działać poprawnie.
Mężczyzna zwrócił się do centrum serwisowego, ale tampowiedziano mu, że jest to sprawa bez gwarancji, a za naprawę iPhone'a XS trzeba będzie zapłacić 4800 juanów (około 700 USD). Właściciel smartfona był oburzony, ponieważ okres gwarancji jeszcze nie upłynął. Pracownik centrum serwisowego powiedział mu, że wodoodporność smartfona jest gwarantowana tylko w przypadku narażenia na rozpryski. Ale „utopieni” są automatycznie usuwani z serwisu gwarancyjnego.
Warto zauważyć, że ta informacja znajduje się na stronieApple Ponadto mówi, że odporność na rozpryski, wodę i kurz nie jest stałą cechą urządzenia i może zostać zmniejszona z powodu naturalnego zużycia.