Dlaczego blogerzy zostali streamerami?
Format streamingowy, gdy marka pokazuje produkt i opowiada o nim
Rosnąca dostępność internetu mobilnego i jegopoprawy, pojawienie się smartfonów wśród większości populacji pomaga w rozwoju streamingu. Wielu ma już niedrogi smartfon obsługujący format wideo, często nawet HD lub Full HD. A sieci społecznościowe stymulują rozwój zakupów społecznościowych. Kiedy ktoś kupuje nie ze względu na markę lub konkretny sklep, ale dlatego, że żywa osoba, z którą się interesuje, ceni, pokazuje i poleca produkt. Na ekranie smartfona powstają relacje, które zachęcają do działania.
„Na ekranie smartfona powstają relacje, które wymagają szybkiego działania”
Streaming jest częścią tych zakupów społecznościowych, tołączy zakupy i rozrywkę. W handlu detalicznym ukształtował się już nowy termin – „zakupy”, czyli shoptaintment: od zakupów i rozrywki. Bo zakupy wraz ze wzrostem liczby centrów handlowych przestały być tylko zakupami. Ludzie chodzą do centrów handlowych, aby spędzać czas, siedzieć w food courtach, oglądać filmy lub zabierać dzieci do pokoju zabaw.
Streaming kontynuuje ideę prowadzenia sklepów:osoba siedzi w domu, nie ma nic do roboty, wchodzi na rynek, do sklepu internetowego i trzyma się ciekawego wideo z charyzmatycznym prezenterem. Lubi oglądać filmy, jak na YouTube, i kupuje.
Proces ten można nazwać nowym sklepemsofa -kiedy musisz kupić teraz, podczas transmisji na żywo, aby otrzymać zniżkę. Pomysł ten gra na ludzkiej chciwości, chęci oszczędzania lub zyskownego wydawania pieniędzy.
Dlaczego marki powinny zwracać uwagę na to narzędzie
Wiele rosyjskich firm rozpoczęło transmisje strumieniowe: OZON uruchomił kanał wideo, Yandex Market ma transmisje sprzedaży na żywo. Z dużych witryn tylko Wildberries jeszcze do tego nie dotarły.
Korzyści biznesowe płynące z przesyłania strumieniowego — coraz większerelacje i rozpoznawalność w mediach. Format wideo wyraźnie przekazuje przesłanie marki. Na przykład, jeśli sklep znajduje się na rynku, są tysiące sprzedawców i bardzo trudno jest oddzielić się od konkurencji, zwłaszcza jeśli chodzi o nową firmę, którą zna niewiele osób. Streaming pomaga budować pozycjonowanie i zwiększać świadomość: marka pokazuje m.in. jak powstała, dlaczego produkty zostały wykonane tak, jak były, jakie wartości zostały w nie włożone.
Dla kupującego plus streaming - wgląd dopołączone z rozrywką, emocjami jak zakupy z koleżanką. Można to osiągnąć tylko wtedy, gdy wideo jest perfekcyjnie nakręcone, zmontowane, ma ciekawy, przemyślany scenariusz. Fajnie jest robić zdjęcia prawie wszystkiego: nawet sposobu, w jaki suwak porusza się po skórzanej kurtce.
„Zaletą przesyłania strumieniowego dla biznesu jest zwiększenie zasięgu i świadomości mediów”
Jak zrobić popularny stream?
Aby film złapał widza i opóźniłekran powinien zawierać kilka elementów. Pierwsza to zabawa, rozrywka. Nie monotonna opowieść o tym, jaki fajny produkt stworzyła firma: potrzebujemy interaktywnego. Drugim elementem jest nieprzewidywalność: żeby widz nie mógł od razu zorientować się, co dalej w scenariuszu.
Ludzie nie chcą oglądać długich filmów, tylko te najdrobniejszeFilmy na YouTube mają 15 miliardów wyświetleń dziennie. Wynika to z popularności myślenia TikTok i klipów. Dlatego transmisja na żywo nie powinna trwać dłużej niż pół godziny.
Wielu biznesmenów uważa, że streaming wymagawynajmij studio i zainwestuj w produkcję. Piękny obraz przyciąga wzrok, ale czasami proste treści UGC sprawdzają się bardzo dobrze. W przypadku transmisji na żywo dobry dźwięk jest ważniejszy niż wyraźny obraz. Jeśli dźwięk jest zły, oglądanie i słuchanie na poziomie zmysłowym będzie nieprzyjemne. A przy dobrym dźwięku pikselowany obraz nie wpłynie znacząco na liczbę widzów.
„Zdarzają się przypadki, kiedy tylko charyzmatyczny prezenter osiągnął bardzo dobrą sprzedaż – a nawet lepszy niż blogerzy”
Kto i jak przesyła strumieniowo wideo?
Najczęściej streamy są prowadzone przez influencerów.Dla marki są wygodne, ponieważ mają już lojalnych odbiorców, którzy mogą stać się potencjalnymi nabywcami. Według Influencer Marketing Hub, influencer marketing to najważniejsza strategia reklamowa dla ponad 90% firm. Treści od blogerów działają sprawniej niż z samej marki. Ale influencerzy nie gwarantują sukcesu sprzedażowego.
Ale influencer nie jest jedyną opcją.Zdarzają się przypadki, kiedy tylko charyzmatyczny prezenter osiągnął bardzo dobrą sprzedaż - a nawet lepszą niż blogerzy. Najpopularniejszy chiński przypadek dotyczy Austina Lee, „króla szminki” i byłego konsultanta L’Oreal. Sprzedaje 15 tysięcy szminek na antenie w pięć minut, chociaż nigdy nie był profesjonalnym prezenterem. Podczas 12-godzinnej transmisji w 2012 roku Austin Lee sprzedał towary o wartości 1,7 miliarda dolarów, więc firmy muszą eksperymentować.
Jak rozwija się streaming w Rosji
W ciągu najbliższych 10 lat strumienie będą rosłytechnologiczne — na przykład z VR i AR. Na całym świecie rośnie zapotrzebowanie na odzież cyfrową, metawersy, co wpłynie na zakupy. Być może z czasem wirtualna treść 3D będzie produkowana aktywniej niż treści wideo. I stanie się to również sposobem komunikacji między ludźmi, sposobem na demonstrację, znalezienie inspiracji. Ponieważ często ludzie kupują nie tylko dlatego, że czegoś potrzebują, ale pod wpływem impulsywnego pragnienia, które pojawiło się z powodu atrakcyjnego zdjęcia.
Streaming będzie się rozwijał najaktywniej zatowary o impulsywnym zapotrzebowaniu: ubrania, buty, kosmetyki, akcesoria, elektronika, a konwersja wzrośnie ze względu na widoczność. Nie zapominajmy jednak, że streaming w ramach zakupów nie jest panaceum na wszystko, a jedynie jedną z opcji interakcji z odbiorcami.
Czytaj więcej:
Pierwsze zdjęcia podziemnej części Marsa zaskoczyły naukowców
Od ciała do ust: naukowcy zrozumieli, skąd pochodzą zęby
Galaktyka położona 12 miliardów lat świetlnych od Ziemi „zwinęła się” w pierścień Einsteina