Ostatni wyciek danych ujawnił, że pracownicy Microsoftu zarabiają od 12 do 14 dolarów za godzinę i muszą przetworzyć 200
Apple, Google, Amazon, a ostatnio Facebookwidziano, jak ludzie używają siły roboczej do odszyfrowywania nagrań własnych produktów. Według płyty głównej Microsoft robi to samo dla Skype'a, mimo że wiele firm rezygnuje z takiej siły roboczej.
Niedawny wyciek danych z płyty głównej,pokazuje kulisy rozwoju sztucznej inteligencji przez gigantów IT: zatrudnieni pracownicy wielokrotnie badają dane aplikacji, aby poprawić jakość rozpoznawania mowy. Oznacza to, że obiecujące zastosowania do pracy z ludzką mową są nie do pomyślenia bez monotonnej ludzkiej pracy.
Ilość pracy wzrasta wielokrotnie dzięki szerokiej integracji Cortany z zupełnie różnymi urządzeniami: Windows 10, Xbox One i mobilny system operacyjny.
„Zrobiłem mnóstwo transkrypcji i adnotacjizespoły Cortany w ramach pracy dla Microsoftu” – mówi jeden z pracowników najemnych korporacji. Płyta główna zapewniła respondentowi anonimowość w celu bardziej szczerego dialogu na temat wewnętrznych spraw firmy; Co więcej, źródło podpisało umowę o zachowaniu poufności.
Instrukcja do użytku wewnętrznego zawierasetki stron, w tym specjalne wymagania dotyczące klasyfikacji informacji i interpunkcji. Źródło mówi, że pracownicy Microsoft muszą przetwarzać 200 fragmentów głosu na godzinę. Ponadto w takich fragmentach stosunkowo często można znaleźć informacje osobiste i intymne.
Opłata za taką pracę jest niewielkalimity: jeden kontrakt mówi o 12 USD za godzinę z możliwością otrzymania dodatkowego dolara jako premii, umowa o podobnym rodzaju pracy oznacza około 14 USD z taką samą znikomą premią.
Cały dział materiałów poświęcony jest zwrotowi „Cześć,Cortana ”, zwłaszcza jej wymowa z różnymi akcentami i w różnych językach, w tym niemiecki, chiński, japoński, a także różne dialekty języka angielskiego.
Płyta główna otrzymała listnastępująca treść: „Zawsze staramy się, aby nasza działalność była przejrzysta i pomagać klientom w dokonaniu wyboru. Zawsze informujemy, że wykorzystujemy dane użytkownika do ulepszania naszych produktów, a także angażujemy strony trzecie do pomocy przy jednoczesnym anonimizowaniu danych. ”
Zaraz po opublikowaniu wiadomości przez Motherboardże ludzie słuchają połączeń użytkowników za pomocą wbudowanej funkcji tłumacza, Microsoft zaktualizował swoją politykę prywatności i zawarł klauzulę dla stron trzecich.
Jeśli chodzi o pracę osób trzecich, ichGłównym zadaniem jest klasyfikacja danych. Pracownicy byli zobowiązani do rozpowszechniania transkrypcji według tematu. Jest ich ponad dwadzieścia, w tym: „Kalendarz”, „Budzik”, „Kamera”, z których każda odpowiada za funkcje o tej samej nazwie. Inne tematy to gry, poczta e-mail, komunikacja, opinie, inteligentny dom i zamawianie jedzenia, które można znaleźć w dokumentach Microsoft. Temat „ogólne” przeznaczony jest do deszyfrowania, odpowiedni dla kilku kategorii.
Każdy motyw lub „domena” ma swoje własne funkcje: włączanie / wyłączanie i ustawianie alarmu, ustawianie i włączanie timera - to dotyczy domeny „alarm”.
Głównym zadaniem pracowników jest właśnie dystrybucja informacji w takich kategoriach. Ale inny dokument pokazuje, że kategorie zmieniają się bardzo często, ciągle dodając miejsca pracy dla ludzi.
Źródło:Płyta główna