W tym roku, pomimo amerykańskich sankcji, Huawei sprzedał już więcej smartfonów niż w całym kraju
Dające życie sankcje
Pewnego dnia na prezentacji szef UkrainyHuawei Mobile Services (HMS) Anastasia Lytvyn mówiła o bieżących sukcesach AppGallery (alternatywy dla Google Play na smartfonach Huawei / Honor) i inwestycji wartej miliardy dolarów w rozwój aplikacji oraz planuje rozwijać kierunek na całym świecie na Ukrainie.
Według Lytvyn plany dotyczące kierunku usługiHuawei miał długi czas, a 2,5 roku temu firma wkroczyła do Europy ze sklepem z aplikacjami AppGallery. W tym czasie był już znany i poszukiwany w Chinach. Tam użytkownicy żyją bez Google Play prawie zawsze, a lokalni producenci wypuszczają urządzenia z Androidem we własnych sklepach. Sankcje po prostu popchnęły Huawei do aktywnego rozwoju kierunku. We wrześniu firma ogłosiła 1,5 miliarda dolarów inwestycji w rozwój usług i przez pół roku nawiązała współpracę z globalnymi graczami i dużymi lokalnymi deweloperami. Podczas lokalnego grudniowego wydarzenia w Huawei podniesiono kurtynę tego, jak dokładnie firma podchodzi do problemu i co zostało z nami zrobione.
Na swój sposób
Na rynku pojawiło się już niejednego „popularnego”.alternatywny sklep z aplikacjami.” Nokia, Samsung, Blackberry – wsypały pieniądze do beczki bez dna. zamożne firmy posiadające wiedzę rynkową, pewną bazę użytkowników, sprzedaż i kontakty na rynku. W rezultacie, z powodu niemożności rozwoju platformy i przyciągnięcia programistów i użytkowników, zginęli Maemo, Bada, Blackberry i prawdopodobnie inni bezimienni bohaterowie. Niektórym, jak na przykład sklepowi z aplikacjami Yandex.Store, udaje się upaść dzięki wsparciu rządowemu.
Huawei poszedł własną drogą. Firma nie zaczęła od głośnych ogłoszeń i dużych prezentacji, hackathonów itp. Według Litvina jej przedstawiciele osobiście spotkali się ze wszystkimi głównymi globalnymi i lokalnymi graczami i szukali dla nich interesujących warunków. Podeszli do problemu kompleksowo, a także przeprowadzili całkowitą restrukturyzację zasobów wewnętrznych i przekierowanie ich do rozwoju ekosystemu.
Strategia rozwoju HMS nazywa się „1 + 8 + N”, w której użytkownik smartfona mieszka w otoczeniu ekosystemu ośmiu urządzeń i nieograniczonej liczby usług IoT.
</ img>
Trzy wieloryby z usług mobilnych Huawei
Systematyczność – to chyba najważniejszeodróżnia Huawei od jego nieudanych poprzedników. Aby stworzyć sprzyjające warunki do rozwoju usług, firma podejmuje wysiłki w trzech kierunkach: to jest rdzeń HMS, czyli środowisko i narzędzia rozwoju, motywacja dla programistów i motywacja dla użytkowników.
</ img>
Rdzeń
Chodzi o zestaw narzędzi technicznych,które programista może wdrożyć (lub nie, według własnego uznania) w aplikacji. Są to na przykład interfejsy API, narzędzia do autoryzacji, akceptacji płatności, rozpoznawania emocji i wiele więcej od Huawei. Teraz jest ich 24, a firma pracuje nad dużą liczbą. Nawiasem mówiąc, cały personel programistyczny znajduje się w Chinach.
Litwin twierdzi, że z podobnegoNarzędzia Google charakteryzują się lepszą jakością i głębszą integracją techniczną. Tego pierwszego oczywiście nie da się tak łatwo zweryfikować. Podczas prezentacji zostały podane dwa przykłady. Pierwszy – Algorytm rozpoznawania twarzy wykorzystuje około 350 punktów, podczas gdy odpowiednik Google'a – około 100 i sytuacja jest mniej więcej taka sama w innych instrumentach. Drugie – lokalne wsparcie dla programistów. i to już brzmi bardziej przekonująco. Huawei ma na miejscu zespoły, w których programiści mogą zadawać pytania, jeśli coś pójdzie nie tak. Według jednego z obecnych partnerów Huawei, Radara, znacznie łatwiej jest łączyć płatności za pomocą HMS niż za pomocą narzędzi Google, ponieważ z amerykańską firmą trzeba się długo komunikować mailowo i po angielsku, ale tutaj ̵ język ojczysty i tyle.
</ img>
Nawiasem mówiąc, teraz wszystkie aplikacje, które są już dostępne dla AppGallery, nawet jeśli zostały zainstalowane z Google Play, są aktualizowane za pośrednictwem własnego sklepu dostawcy.
Deweloperzy
Firma współpracuje zarówno z biznesem jak iosoby. Oprócz lokalnego wsparcia i narzędzi technicznych programiści otrzymują także zachęty finansowe od Huawei. To jest marketing – czyli promocja usług w aplikacjach i offline. Na przykład promocje gier w sklepach, w których użytkownicy otrzymują smartfony, aby móc grać, grać i brać udział w losowaniach nagród lub innych działaniach. Dla małych twórców działających w wysoce konkurencyjnych niszach – to jest manna z nieba. Oczywiście, jeśli uda ci się przyciągnąć użytkowników. Najlepsi programiści mogą reklamować się w przeglądarce.
Po drugie, jest to prowizja.Pobierając aplikacje, programista zachowuje całą prowizję dla siebie. W grach – 85%. Jeśli pamiętasz, ile problemów ma teraz Apple z powodu 30% prowizji w sklepie z aplikacjami i że najlepsi programiści próbują ominąć AppStore i przyjmować płatności przez Apple (na Androidzie problem nie jest tak duży, ale też istnieje ), wtedy staje się jasne, jaki jest interes dużych międzynarodowych marek, które mają setki tysięcy, miliony pobrań. Ale to działa tylko wtedy, gdy ludzie przychodzą do sklepu. Teraz Huawei mówi o 30-procentowej stopie wzrostu i 570 milionach użytkowników, którzy zrobili choć część aktywności w AppGallery, a jak na standardy rynku smartfonów, to łzy.
Użytkownicy
Huawei oferuje swoim użytkownikom własneID, usługa płatności, usługa strumieniowego przesyłania muzyki (na razie ma tylko bezpłatną bibliotekę, ale obiecują pracować w tym kierunku), chmurę z 5 GB za darmo i inne drobnostki. W dającej się przewidzieć przyszłości nawet na Ukrainie – Huawei Pay, a także jeszcze więcej usług lokalnych.
Huawei planuje przyciągnąć odbiorców do sklepuaplikacje korzystające z promocji, prezentów itp. Obecnie w Europie dostępnych jest około 300 prezentów. Ale niedawna porażka Veona wymownie sugeruje, że zmotywowanie prostej osoby do porzucenia znanego narzędzia dla nowego nie jest łatwym zadaniem. Rzut oka na światło w AppGallery sprawi, że potrzeba aplikacji w przypadku braku alternatyw, gdy smartfony z Google Play znikną z półek i okaże się, że jest to najłatwiejsza opcja. Pod warunkiem, że będą na tyle lojalni, aby kupić smartfon. Premie, wirtualna waluta i zapasy będą osłodzić pigułkę na samym początku, a jeśli użytkownik wystarczy, z czasem uczynią go bardziej lojalnym.
</ img>
Skuteczny czynnik przyciągający odbiorców mógłbyzostać wyłącznymi, a nie lokalnymi, a nie poziomem „miesiąca bezpłatnego korzystania z niektórych usług”, ale z graczami z poziomu Fortnite itp. Ale podczas gdy Huawei o tym nie mówi.
Jest coś jeszcze, co wydaje mi się bardzo ważne, ico powinno spodobać się użytkownikom znacznie więcej punktów i rabatów. Wszystkie aplikacje w sklepie są dwukrotnie sprawdzane - automatycznie i ręcznie (przy okazji, ukraiński zespół Huawei pomaga w sprawdzaniu aplikacji lokalnych). Jeśli przypomnisz sobie, jak często pojawiają się skandale z powodu oprogramowania szpiegującego i zainfekowanych aplikacji w sklepie Google, i ilu użytkowników cierpi z powodu tych historii, to dzięki naprawdę uczciwemu sprawdzeniu i właściwej komunikacji z AppGallery bezpieczeństwo może stać się jednym z kluczowych czynników sympatii użytkownika dla Huawei.
Co jest już dostępne dla użytkowników smartfonów Huawei / Honor
Według Lytvyn w ukraińskim sklepie około 50%aplikacje tworzone przez najlepszych programistów (Booking, Kayak i inni). Firma przyciągnęła już wszystkie najlepsze firmy w naszym kraju i jej zdaniem pokrywa około 80% potrzeb w zakresie treści. Nawiasem mówiąc, Ukraina znajduje się w pierwszej trójce w regionie pod względem liczby dodanych aplikacji.
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
Mówi, że nie ma amerykańskich sieci społecznościowychtechnicznie rzecz biorąc, możesz je dodać, ale nadal istnieją prawne niuanse. Uruchomienie Huawei Pay jest kwestią zasobów ludzkich i priorytetów, prace w tym kierunku trwają.
Oprócz sklepu z aplikacjami, motywami i innymidrobiazgów, które już istnieją w smartfonach dostawcy, Huawei pracuje nad własną przeglądarką i asystentem. Mówią, że przeglądarka – zastrzeżony rozwój, a nie dodatek do przeglądarki Chrome. Zawiera teraz kanał informacyjny gromadzony przez partnera agregującego.
Wkrótce pojawi się asystent. Wizualnie ekran z nim wygląda bardzo podobnie do Chrome z Asystentem Google. Istnieje jakiś rodzaj wiadomości, karty. Tutaj możliwa jest integracja z przewoźnikami lotniczymi, usługami taksówkowymi, hotelowymi itp. W rzeczywistości z każdym deweloperem, gdyby tylko użytkownik skorzystał z kart. Dane do kart pochodzą z usług integrujących się z Huawei.
W najbliższej przyszłości spółka nie planujezarabiaj pieniądze w kierunku usług, chociaż w rzeczywistości HMS od razu zawiera wszystkie narzędzia do tego. Priorytety na najbliższą przyszłość – Oznacza to jeszcze większą lokalizację, wzrost liczby lokalnych usług oraz bazy użytkowników i ich lojalności. Huawei chce wykorzystać HMS do zwiększenia emocjonalnego przywiązania odbiorców. Kiedy te cele zostaną osiągnięte, będzie można pomyśleć o monetyzacji.
Co dalej?
Huawei obiecuje zaskoczyć kolejne sześć miesięcy późniejDziennikarze z nowymi funkcjami swoich usług. Ale nawet na pierwszy rzut oka kolosalna praca została wykonana w ciągu pierwszych sześciu miesięcy. Firma nie planuje przestać rozwijać tego kierunku, nawet jeśli sankcje zostaną zniesione. Służyły one jako dobry katalizator rozwoju usług. A dzięki rozwiniętemu sklepowi z aplikacjami możesz żyć szczęśliwie nawet w wersji AOSP Androida, jak pokazał chiński rynek. Nikt nie ukryje tego kanału dla niej jednocześnie, nawet przy takim Androidzie, z dostępnością aplikacji, będzie mogła spokojnie ukończyć Harmony OS i wdrożyć go, jeśli jest taka potrzeba.
W suchej pozostałości. Dlaczego Huawei może odnieść sukces?
Z dzisiejszego punktu zdecydowanie nie możesztwierdzą, że wraz z pojawieniem się usług Huawei będzie skazany na sukces. Rozwój sklepu z aplikacjami będzie zależeć od wszystkich trzech stron. Z tego, jak dobrze Huawei opracuje część techniczną (nie ma wątpliwości w silnej motywacji firmy), ilu programistów będzie w stanie przyciągnąć (i tutaj prawdopodobnie nie ma wystarczającej samej dobrej prowizji, jaka to różnica, jaka część dziury w pączku dostanie osoba, jeśli jest to dziura od pączka) i od użytkowników (i tutaj lojalność będzie działać razem z naprawdę fajną przynętą). Ale systematyczna natura, ogromne zasoby i świetna motywacja Huawei zdecydowanie stawiają go w bardziej korzystnej sytuacji niż Samsung, Nokia i inni, jak kiedyś.
Nie ma też problemów z żelazną częścią –Firma od dawna rozwija biznes półprzewodników, a także jest silna w sprzęcie telekomunikacyjnym. Huawei posiada ogromną liczbę licencji w 3G, 4G, a jego wkład w 5G jest generalnie trudny do przecenienia.
Jeśli dodasz do tego miliony wiernychużytkowników na całym świecie (mówimy o setkach milionów sprzedaży rocznie), możesz tylko sympatyzować z Google i innymi firmami amerykańskimi, które straciły Huawei jako klienta, prawdopodobnie na zawsze.
Pozostaje tylko przypomnieć zdanie OPPO oplanuje zainwestować 7 miliardów dolarów w stworzenie ekosystemu urządzeń. Wydaje się, że śnieżka, która pojawiła się dzięki wysiłkom rządu USA w zeszłym roku, zwróciła się przeciwko niemu, a teraz nie można zatrzymać wzrostu chińskich gigantów.