Ekspert powiedział, co klienci rosyjskich banków powinni zrobić z wygasłą kartą

Nie wszyscy użytkownicy wiedzą, co zrobić, jeśli ich karta bankowa wygaśnie. Niektóre

Podpowiedzi na ten temat udzielił Kirill Matveev, szef działu zadowolenia klientów w Raiffeisenbank.

Według eksperta wymień kartę bankowąjest to możliwe jeszcze przed upływem terminu ważności, jeśli klient z jakiegoś powodu nie potrzebuje swojej aktualnej karty. Jeśli okres ważności upłynął, kolejność czynności pozostaje bez zmian. Musisz skontaktować się ze swoim bankiem i zamówić nową kartę. Ponieważ są to karty rejestrowane, bank będzie potrzebował trochę czasu na wydanie nowej, po czym „plastik” będzie można pobrać z oddziału instytucji kredytowej. Nową kartę możesz zamówić i aktywować po jej otrzymaniu zarówno w oddziale, jak i online - w aplikacji mobilnej lub banku internetowym.

Ale jest niuans: numer konta się nie zmieni, a dane karty zostaną zmienione. A jeśli był powiązany w aplikacjach, na przykład do płacenia za zakupy spożywcze lub taksówkę, to dane te będą musiały zostać zaktualizowane.

Ekspert zauważył, że informacje na karcie trzeba będzie zaktualizować w portfelach elektronicznych, a także ponownie powiązać w portfelach mobilnych do płatności zbliżeniowych z wykorzystaniem NFC.

Jeśli chodzi o fizyczne bezpieczeństwo starej karty, lepiej ją połamać lub pociąć na kawałki i wyrzucić tak, aby nikt nie mógł odczytać z niej danych osobowych.

Można także wydać kartę wirtualną.Jest natychmiastowy i to jest jego zaleta, ale otworzy się na nowe konto z nowymi szczegółami. W przeciwnym razie można go również powiązać w aplikacjach i portfelach. Można go jednak używać także w bankomatach.

Według Matveeva, jeśli wirtualna karta jest przywiązana do portfela, możesz podłączyć telefon do bankomatu, wpisać kod PIN i użyć go do wypłaty lub uzupełnienia gotówki.

Źródło: Prime