The Washington Post: pracownicy Walmart nienawidzą robotów w sklepach

Chociaż dyrektorzy Walmartu często mówią o automatyzacji przepływu pracy, to zwykle

pracownicy, podobnie jak klienci sklepów, czują się nieswojo w obecności robotów. Wielu klientów nie rozumie, co zrobić z urządzeniami – czytamy w publikacji.

Jednocześnie pracownicy Walmart są obniżani płacami,ponieważ z powodu automatyzacji oficjalnie mają mniej zadań. Muszą jednak zająć się robotami i, co do zasady, wykonywać swoją pracę, ponieważ wielu klientów częściej komunikuje się z ludźmi niż za pomocą urządzeń automatycznych.

W magazynach Walmart używa robotów domaszyny rozładunkowe i półki skanujące do brakujących towarów. Jednocześnie pracownicy musieli szkolić te roboty, ale w wielu sklepach ładowarki tego nie robiły - zamiast tego pracownicy po prostu korygują błędy urządzeń.

Pasek boczny

Ponadto wielu klientów „często atakuje roboty, a niektóre lubią uderzać je od tyłu po podróży urządzenia”.