W ciągu ostatnich sześciu miesięcy branża IT bardzo się zmieniła. Jak ona teraz wygląda
Społeczeństwo przekształca się w
Wcześniej można było używać tylko globalusług, a obecnie pojawiło się wiele ciekawych rozwiązań krajowych. Pojawiają się analogie usług globalnych, które wspierają i rozwijają produkty po stronie krajowej.
„Wcześniej można było korzystać wyłącznie z usług globalnych, ale teraz pojawiło się wiele ciekawych rozwiązań krajowych”
Agenda narodowa jako trend rozwojowyrozwój rozwiązań informatycznych ukształtował się jeszcze przed wszystkimi wydarzeniami roku 2022. Główna zmiana nastąpiła w liczbie zgłoszeń do sektora IT – znacząco wzrosła. Dlatego rynek się rozrósł.
Około 50% rosyjskich firm automatyzujebiznes w Excelu. Świadczą o tym dane z niezależnego badania szybkości i efektywności transformacji cyfrowej w Rosji. Wiele dziedzin, od handlu po przemysł, nie rozumie, od czego zacząć na drodze do cyfryzacji biznesu.
Jak projekty IT pomagają firmom przetrwać trudne czasy
Najpopularniejszymi usługami IT wśród przedsiębiorstw są właśnie tektóre mogą obniżyć koszty produkcji, rozliczać towary, zarządzać stanami magazynowymi, śledzić cały cykl procesów biznesowych - wszystko, co pomaga oszczędzać pieniądze bez utraty jakości.
Kolejnym trendem w rozwoju rozwiązań cyfrowych jestwyprostowanie wektora komunikacji pomiędzy dostawcą, producentem towarów, usług i konsumentem. Choć liczba aktywnych sprzedawców na platformach handlowych wzrosła niemal trzykrotnie, dla 21% przedsiębiorców jest to pierwsze doświadczenie z handlem internetowym. Oznacza to testowanie platform cyfrowych bez inwestycji i z szybkim dostępem do dużej liczby odbiorców.
Każda firma chce pozbyć się pośrednikówłańcucha i komunikuj się bezpośrednio z klientem. Dlatego kolejnym krokiem dla tych, których start na rynku zakończył się sukcesem, jest cyfryzacja kanałów sprzedaży.
Technologie IT istnieją po to, aby Ci pomócbiznes w celu promowania i sprzedaży towarów i usług bez pośredników, analizowania i ulepszania kanałów sprzedaży, zarządzania popytem. Żaden pośrednik nie zapewnia takich możliwości. Dzięki informatycznym kanałom sprzedaży i komunikacji z klientem firma może badać popyt na swój produkt, dynamikę sprzedaży i preferencje klientów.
„Najpopularniejszymi usługami IT wśród przedsiębiorstw są te, które pozwalają obniżyć koszty produkcji”
Klucz do sukcesu jest krótki i jasnykomunikacja. Dlatego na pierwszy plan wysuwają się spersonalizowane rozwiązania. Dla małych i średnich firm jest to aplikacja, osobisty asystent bota, strona internetowa i konto osobiste. W przypadku dużych firm takie usługi są skierowane również do klientów wewnętrznych - portale korporacyjne, osobiste komunikatory korporacyjne, wysoce ustrukturyzowane boty asystentów głosowych z załadowaną funkcjonalnością, aplikacje mobilne do organizacji wewnętrznych wydarzeń i szkoleń.
Fintech i branża bankowa, pomimo wizerunku wmedia, a raczej zamknięte firmy. Przechowują unikalne dane finansowe i mają do nich dostęp dopiero po dokładnym sprawdzeniu. W takich przypadkach niewłaściwe jest korzystanie z pakietów rozwiązań innych firm. Spraw, aby Twój program był bezpieczniejszy, szybszy i wydajniejszy. Mogą organizować spotkania, konferencje, seminaria szkoleniowe, a wszystko to w zamkniętym obiegu firmy.
Np. rozwój nowego kanału sprzedaży w formieaplikacja mobilna pomogła oddzielić przepływ zadań produkcyjnych i uwolniła pracowników od obsługi zadań dla nowych klientów na stacji benzynowej. 100 000 właścicieli samochodów codziennie tankuje swój samochód na jednej ze 118 stacji benzynowych. Po 3 miesiącach współpracy w App Store i Play Market pojawiła się aplikacja mobilna, zaspokajająca podstawowe potrzeby klienta i położona podwaliny pod dalszy rozwój.
Relacja pomiędzy firmą a klientem stała sięprzejrzyste, zrozumiałe i zdigitalizowane. Wzrosła liczba klientów stacji benzynowej, ilość sporów pomiędzy klientem a firmą została zredukowana do minimum dzięki możliwości komunikacji z administracją stacji benzynowej poprzez aplikację mobilną, karty plastikowe należą już do przeszłości, a program lojalnościowy jest poszukiwany. Co najważniejsze, firma pozostaje liderem w swojej branży, liderem z ciągle rosnącą bazą klientów.
„Relacja pomiędzy firmą a klientem stała się przejrzysta, zrozumiała i zdigitalizowana”
Jakie wyzwania stoją obecnie przed IT?
Branża IT planuje obecnie rozwójprogramy zastępujące rozwiązania importowane. Postawione wczoraj zadanie nabrało dziś nowej aktualności z powodów zrozumiałych dla wszystkich. Dla dużych firm IT to zadanie nie jest nowe.
Ale pojawiły się złożone zadania, które wymagająinwestować więcej. Na przykład, aby opracować analog ORACLE - nie można ich szybko wymienić. Nad tym zadaniem muszą pracować poważne zespoły, a to nie powinno odbywać się pod auspicjami zamówień rządowych i kontroli państwa, ponieważ takie decyzje mogą zapaść jedynie w warunkach zainteresowania samego biznesu.
Wszystkie nowe produkty globalne i nowe globalnerozwiązania pojawią się dopiero wtedy, gdy rynek rzeczywiście da wyraźny sygnał, że tego potrzebuje, potrzebuje nowych produktów w fintechu i w ogóle cyfryzacji. A kompetentnych specjalistów IT w branży mamy pod dostatkiem, wystarczy spojrzeć na spółkę IW Group i projekty, które na przestrzeni ostatnich 10 lat wykonała dla biznesu w Republice Krymu.
Co się później stanie
Teraz branża otrzymała silny impuls iwsparcia ze względu na okoliczności zewnętrzne. Powinno to doprowadzić do powstania wydajnych rozwiązań platformowych: systemów operacyjnych, systemów zarządzania bazami danych. Kiedy już pojawi się baza na temat tego, do czego nasze oprogramowanie będzie wykorzystywane w przyszłości, resztę napiszemy szybko i wygodnie.
Czytaj więcej:
Do Ziemi zbliża się asteroida o średnicy pół kilometra
Olbrzymia „blizna” na powierzchni Ziemi pokazana z kosmosu
Okazało się, co dzieje się z ludzkim mózgiem po godzinie w lesie