W niedawnej przeszłości dwóch ukraińskich operatorów – Kyivstar i lifecell – miało nadzieję zdobyć swój udział w tej niszy
</ img>
Operatorzy, podobnie jak wiele innych firm,Patrzą na sukces chińskiego WeChat - chińskiego posłańca, który zastąpił użytkowników smartfonów z Królestwa Środka całym Internetem. Tutaj możesz zamówić pizzę, porozmawiać z przyjacielem, kupić sukienkę, zapłacić mieszkanie komunalne i sprawdzić, jak zachowały się dzieci w szkole. Ogólnie możesz zrobić wszystko. Dlatego 1,1 miliarda ludzi już tu jest - jest to nawet więcej niż wszyscy internauci w Chinach (jest ich około 900 milionów).
Ponieważ komunikator integruje swój własnyrozwiązanie płatnicze, więc dla jego twórcy jest to krowa gotówkowa. Dochody posłańca nie zostały ujawnione, ale według Forbesa jego kapitalizacja wynosi 500 miliardów dolarów.
Lokalny przewodnik komunikatora Veon, wysyłanieprodukt na rynki rosyjskojęzyczne, aktywnie komunikowany w wywiadach i reklamach natywnych, że użytkownicy pójdą do nowego komunikatora po dużą liczbę kanałów, prezenty, wygodne płatności itp. Eksperci od razu nabrali sceptycyzmu – Gdzie operator na tak wysoce konkurencyjnym rynku może znaleźć masę krytyczną widowni, po której przyjdzie reszta? Co zabrać? Lifecell nie pomogły nawet darmowe rozmowy i darmowe megabajty Internetu w roamingu. Ogólnie rzecz biorąc, tak się stało.
</ img>
Nie można odmówić dwóm firmom - są wyraźnieZauważyliśmy, że na rynku jest nisza dla bardziej niż posłańca i istnieje wiele innych usług, z których mogą skorzystać firmy informatyczne. Na przykład finanse. Dziś wszyscy trzej operatorzy wprowadzili już własne rozwiązania płatnicze i wykroczyli daleko poza telekomunikację. Pieniądze mogą być przekazywane innym użytkownikom, w niektórych miastach, w celu opłacenia podróży. Możesz nawet wziąć mikrokredyt od Kyivstar. Własna punktacja operatora pozwala na pracę nawet z użytkownikami bez historii bankowej bez ryzyka dla ich finansów. Ale sukces operatorów finansowych również nie jest słyszalny.
Pieniądze to dopiero początek
Ale w niszy fintechu na Ukrainie wciąż próbujejedna firma. Innego dnia Viber uruchomił przelewy p2p między użytkownikami na Ukrainie korzystającymi z usługi MoneyTou. Transakcja podzielona jest na dwie części: wysyłanie pieniędzy i kredytowanie. Odbiorca otrzymuje powiadomienie o przeniesieniu, a następnie przyjmuje je ręcznie i wybiera, na którą kartę ma je przelać - spośród kart zapisanych w portfelu lub ręcznie dodanych do konkretnej transakcji. Jednocześnie nadawca i odbiorca wiedzą o sobie tylko konto Viber - brak danych karty itp. Potwierdzenie transakcji odbywa się za pomocą technologii 3D Secure - wiadomości SMS lub powiadomienia push z aplikacji bankowej. Opłata za transfer wynosi 1% + 5 UAH.
</ img>
Ukraina stała się drugim krajem-posłańcem, który wprowadził rozwiązanie fintech. Dwa tygodnie wcześniej został zaprezentowany na Węgrzech. Jak już wspomniałem w komentarzu dotgg szef rozwoju biznesu firmyEdenlab (twórca bramki płatniczej dla MoneyTou) Staś Ostrovsky, ukraiński brat, ma dwie zasadnicze różnice od węgierskiego. Po pierwsze, jest realizowany w oparciu o cyfrowy portfel MasterPass od Mastercard. Po drugie, portfel węgierski nie obsługuje przelewów równoległych, portfel ukraiński tak. Oznacza to, że użytkownik może jednocześnie otrzymywać pieniądze od różnych osób.
Usługa jest obecnie dostępna wyłącznie dla posiadaczy kartdla osób fizycznych i przedsiębiorców indywidualnych, których działalność umożliwia przyjmowanie płatności. Jak powiedział w komentarzu dla gg Atanas Raikov, starszy dyrektor ds. rozwoju biznesu w Viber w krajach WNP, Europie Środkowo-Wschodniej, na Bliskim Wschodzie i w Afryce Północnej, w ciągu przyszłego roku firma spodziewa się, że 5-7% bazy Viber w naszym kraju będą korzystać z nowej usługi, a liczba transakcji będzie szła w milionach, a nawet dziesiątkach milionów. Prognoza opiera się na danych dotyczących wykorzystania płatnych funkcji Vibera – np. naklejek. Firma twierdzi, że postrzega płatności jako serce swoich usług i chce, aby w przyszłości użytkownicy postrzegali Viber jako miejsce, w którym mogą
W przyszłym roku planują go rozszerzyćbiznes, a niuanse ustawodawstwa i technologii. Zarząd Viber uważa, że za pomocą rozwiązania płatniczego możliwe będzie dokonywanie zakupów za pomocą komunikatora, płacenie rachunków od różnych firm itp. Firma będzie mogła otrzymywać płatności bez wychodzenia z komunikatora. Nawiasem mówiąc, dziś na Ukrainie wiadomości od użytkowników biznesowych już przynoszą Viberowi 25% przychodów na Ukrainie. Naklejki są tylko na trzecim miejscu.
Ale uruchamianie płatności dla firmy nie jestjedyna innowacja, która pojawi się w Viber w najbliższej przyszłości. Firma już pracuje nad rozwiązaniem do znajdowania treści w komunikatorze. Taki taki ekran startowy. Wkrótce zostanie oficjalnie zaprezentowany na Ukrainie, w Rosji i innych krajach regionu.
W ślad za rynkami
Dzisiaj jest jednym z popularnych scenariuszyWykorzystanie Viber to czaty ze sprzedażą towarów. Taki spontaniczny rynek, na którym ludzie bez reputacji i jakiejkolwiek ochrony z punktu widzenia posłańca i państwa, sprzedają sobie nawzajem pewne rzeczy. Nie ma dokładnego oszacowania liczby takich czatów i ich finansowego sukcesu, ale Google wyszukuje dziesiątki takich społeczności dla zapytania. MoneyTou idealnie wpisuje się w koncepcję takiej sprzedaży, sprzedawcy nie będą musieli podawać numerów swoich kart nieznanym osobom, będą mogli łatwo wybrać, gdzie przenieść środki, kontrolować, z którego konkretnego użytkownika pochodzą itp.
W przyszłym roku rozpocznie się również Ukrainamarketplace (nawiasem mówiąc, w Wielkiej Brytanii „usługa zakupów” jest już dostępna). Nawiasem mówiąc, w naszym kraju wzrosła już popularność tego zjawiska. To nie będzie własny rynek Viber, ale integracja z istniejącymi rozwiązaniami na rynku. Jak rozumiem, tutaj, podobnie jak w MoneyTou, reputacja i zasoby partnerów zostaną przekazane w ręce posłańca i nowej usługi. Gdy wszystko to zadziała, możesz zapłacić za towary i usługi z rynku bezpośrednio w komunikatorze za pomocą jednego kliknięcia.
</ img>
Technicznie rzecz biorąc, usługa umożliwia już wysyłanieprzypomnienia użytkownikowi o przelewach. Teraz wyobraź sobie, że Viber umożliwia płacenie rachunków za media, rachunków telefonicznych, rachunków ubezpieczeniowych itp. (dziś im dalej, tym więcej firm przechodzi na usługowy model zarobku, czyli na abonament). Nie ma potrzeby pamiętać o tym, że nadszedł dzień X; firma sama będzie mogła Ci o sobie przypomnieć w Viberze. Nie musisz znać szczegółów przelewu – Wystarczy nacisnąć jeden przycisk.
W suchej pozostałości
Płatności WeChat gwałtownie rosną dzięki ogromnymwielu użytkowników, a ze względu na swoją prostotę i dostępność - aby zapłacić, wystarczyło zeskanować kod QR. Zasadniczo Viber robi to samo – maksymalnie upraszcza akcję dla użytkownika. Jakie są szanse firmy na sukces? Dziś Viber jest zainstalowany na 96% smartfonów; w ciągu miesiąca ukraińscy użytkownicy wysyłają sobie za pośrednictwem komunikatora 5 miliardów wiadomości i 700 milionów naklejek. Według Raikova Ukraina jest jednym z 10 największych krajów na świecie pod względem znaczenia dla Vibera i przychodów oraz jest kluczowym rynkiem w regionie, dlatego nowe funkcje pojawiają się tu wcześniej niż w wielu innych miejscach. Według Mastercard popularność p2p w naszym kraju ̵ w momencie startu 8 na 10 transakcji kartowych odbywa się bezgotówkowo, 41% transakcji to przelewy p2p. Ukraińcy chłoną technologię jak gąbka. Dlatego wierzę, że Viber w odróżnieniu od innych, których prześladował sukces WeChata, ma szansę choć w niewielkim stopniu powtórzyć go w naszym kraju.
Przekroczono limit QUOTA_BYTES_PER_ITEM