Firma X5, w skład której wchodzą Pyaterochka, Perekrestok i inne sieci handlowe, uruchomiła projekt pilotażowy
System jest obecnie testowany w1500 sklepów Pyaterochka w Moskwie i regionie. Po zakończeniu „run-in” systemu lojalnościowego w regionie stołecznym zostanie on podłączony we wszystkich regionach, w których obecna jest ta sieć handlowa. W lipcu rozpoczną się testy w supermarketach Perekrestok.
Firma stwierdziła, że klienci nie muszą robić nic więcej. Wszystkie istniejące plastikowe „karty ratunkowe” będą nadal działać jak zwykle.
Dla klientów w połączonych sklepach terazMożliwe jest odpisywanie i naliczanie punktów za „Kartki pomocy”. Tak jak dotychczas, korzystając z karty stałego klienta we wszystkich sklepach sieci dystrybucji, możesz zdobywać punkty za zakupy, otrzymywać rabaty na produkty z promocyjnymi cennikami po okazaniu karty. Każdy, kto dokonał zakupów podczas przejścia do nowego przetwarzania, został już zasilony punktami na kartach lojalnościowych.
Podkreśla się, że zapewniona jest stabilna pracasystemów i niezawodnego bezpieczeństwa danych klientów, ponieważ są one wdrażane na infrastrukturze X5. Łącznie do nowego przetwarzania X5 zostanie przeniesionych ponad 60 mln klientów, a do systemu podłączonych zostanie ponad 19 tys. sklepów i około 86 tys. kas.
Tej jesieni X5 planuje przywrócić możliwość wyboru ulubionych kategorii i ofert partnerskich, ponadto pojawi się nowa mechanika i ulepszone funkcje dla klientów.