Assistente digital baseado em IA para empresas criadas na Rússia

O produto foi criado por desenvolvedores russos com base em redes neurais e inteligência artificial, e dentro

soluções de diálogo residem no mecanismo NLU inteligente(abreviação de Neuro Language Understanding), graças ao qual o chatbot entende a linguagem natural e se comunica facilmente com o usuário. Gagarin.ai pode funcionar com todos os mensageiros instantâneos populares - Telegram, Slack, Viber, FB Messenger e outros, e também pode ser integrado a qualquer canal de comunicação corporativa aceito, tanto de texto quanto de voz.

A plataforma ajuda empresas a aumentar a fidelizaçãousuários a novas tecnologias e transformar rapidamente os processos de negócios em vários níveis ao mesmo tempo. Através do serviço interativo, Gagarin.ai treina os funcionários nas funcionalidades dos sistemas de TI, esclarece dúvidas e, se necessário, fornece suporte técnico. Graças à integração com sistemas ERP (SAP, 1C, etc.), o serviço também permite automatizar o trabalho rotineiro de gestão de compras, armazém e vendas.

Por exemplo, a pedido do usuário, o virtualo assistente pode criar aplicativos e contratos padrão independentemente, rastrear o status de documentos ou organizar viagens de negócios. Com isso, o Gagarin.ai economiza até 60% do tempo dos funcionários no sistema ERP, dando a eles a oportunidade de se concentrar na conclusão de tarefas de negócios. A plataforma fornece aos gerentes da empresa funcionalidades adicionais - a capacidade de coletar análises sobre os processos de negócios e tomar decisões de gerenciamento com base nesses dados.

O novo produto permite às empresas significativamenteeconomizar no suporte do sistema ERP, no fundo de salários, bem como no treinamento de pessoal na introdução de softwares complexos e na integração de novos funcionários. Em média, com o uso da plataforma, uma empresa pode economizar até 70% dos custos operacionais nessas áreas.

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